IT Supporter

vor 3 Monaten


Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

Über medavis GmbH
Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu weltweitig tätigen Konzern, belegen dessen Erfolg. Hauptsitz ist in Karlsruhe mit ca. 130 Beschäftigten. Seit 2003 wird der Standort Karlsruhe zusätzlich von einer Niederlassung in Shanghai (China) und seit 2019 von einer weiteren in Iloilo-City (Philippinen) unterstützt.

Den gesellschaftlichen Beitrag leistet das Unternehmen, indem dessen RIS (Radiologie-Informations-System) Radiologen und Nuklearmedizinern die technische Infrastruktur für einen optimalen Arbeitsworkflow zur Verfügung stellt. Somit ist die Software, die das Unternehmen entwickelt, ein wichtiger Baustein dafür, gesundheitliche Beeinträchtigungen und Krankheiten frühzeitig zu erkennen und zu behandeln. Das Unternehmen ist stolz darauf und sich der Verantwortung bewusst, Lebensqualität zu sichern bzw. zu fördern.

Was bieten wir dir?
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Eine Betriebliche Krankenversicherung, die bemerkenswerte, attraktive Zusatzleistungen ergänzend zur eigenen Krankenversicherung bietet
  • Eine Betriebliche Unfallversicherung, die auch private Unfälle abdeckt. Rund um die Uhr. Weltweit
  • Eine Betriebliche Altersversorgung, die Deiner persönlichen Anlagestrategie entspricht
  • Arbeitgeber-exklusive Shopping-Angebote und -Vergünstigungen nahezu für alle erdenklichen Produkte und Dienstleistungen
  • Eine Firmen-Shopping-Guthaben-Karte zur privaten, freien Verfügung mit monatlicher Guthabenaufladung
  • 30 Tage Urlaub zum Einstieg, dauerhaft Extra-Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
  • Eine große Portion Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen
  • Das gute Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben
  • Hervorragendes Arbeitsklima geprägt von Anerkennung und Wertschätzung
  • Arbeiten in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Starkes, nachhaltiges Unternehmenswachstum in einer zukunftssicheren Branche
  • Vertrauensarbeitszeit und flexible Strukturen
Was erwartet dich?
  • Du bist die primäre Ansprechperson für Kolleg:innen der Gruppe zu IT-Fragen (1st und 2nd Level Support)
  • Du bearbeitest IT-Tickets und führst Konfigurationsaufgaben in einer komplexen, modernen IT-Infrastruktur durch
  • Du löst Probleme an Endgeräten, auf Servern und im Netzwerk
  • Du übernimmst das Deployment von Software auf Notebooks und die IT-Einrichtungen beim On- und Offboarding von Kolleg:innen
  • Du überwachst das Infrastruktur Monitoring
  • Du berätst und schulst Kolleg:innen zu IT-Themen
Was solltest du mitbringen?
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder in einer ähnlichen Ausbildungsrichtung
  • Du hast erste Berufserfahrung in der IT-Administration, gerne auch gesammelt im Rahmen der Ausbildung
  • Du verfügst über Grundkenntnisse im Bereich Anwendungs-, Server- und Netzwerkbetreuung in einer Microsoft Windows Infrastruktur
  • Du arbeitest sowohl selbstständig als auch teamorientiert
  • Du hast Freude am Umgang mit den Kolleg:innen
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, vergleichbar mit C1 Niveau, und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Jobangebot IT Supporter - 1st Level / 2nd Level / Netzwerk / Windows (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem IT-Team.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanrufe und -emailsTechnische Analyse und Ticket-ErstellungWeiterentwicklung der internen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand, einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für moderne IT-Lösungen.AufgabenAls erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die Verbindung zwischen Kunden und IT-Abteilung.Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Support FachmannWir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.Die Hauptaufgaben des IT-Support Fachmanns sind:IT-Support und -TroubleshootingNetzwerkadministration und -wartungIT-Infrastruktur-Administration und -wartungInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareIT-Projekte wie...


  • Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk.AufgabenDu bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen KundenDu nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...


  • Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...


  • Karlsruhe, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein modernes IT Unternehmen aus dem Mittelstand, suchen wir ab sofort, unbefristet in Vollzeit, einen Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support / HelpDesk. Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Verantwortlichkeiten:IT Support 1st und 2ndBearbeitung von...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    IT-Support FachmannWir suchen einen erfahrenen IT-Support Fachmann, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.**Aufgaben:**IT-Support für unsere KundenBeantwortung von SupportanfragenInstallation und Konfiguration von Hard- und SoftwareAdministration und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur**Anforderungen:**Abgeschlossene Ausbildung...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unsere Stellenbeschreibung für den IT-Support-TechnikerBei Fokus Academics suchen wir einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker, der unsere IT-Infrastruktur unterstützen kann. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker verfügen und Erfahrung im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen haben. Der...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Anfragen konzentrieren, die vom ersten Level Support weitergeleitet werden.AufgabenDie Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen oder den dritten...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Experten, der für uns als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen fungiert.Der Kandidat wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und Weiterleitungen von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf die Administration, den Service und den Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft spezialisiert hat.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Lage fühlt, komplexe IT-Projekte zu übernehmen und die erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen zu...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem Fachexperten (m/w/d) für den Second Level Support, der vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen ist er für die Kommunikation mit Kunden telefonisch oder schriftlich...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung und Unterstützung unserer Kunden konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT-Infrastruktur...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur spielen.Aufgaben und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.Wir suchen nach einem neuen Kollegen, der für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort verantwortlich ist.AufgabenDer...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte sind Sie für die sofortige Klassifizierung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie erstellen und bearbeiten Incidents, analysieren Fehler und beseitigen Störungen. Im Falle einer Weiterleitung erstellen Sie aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilWir suchen nach einem Fachkraft für Systemintegration mit...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Berater, der sich auf die Administration, den Service und den Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft spezialisiert hat.Der IT-Berater wird spannende und herausfordernde IT-Projekte bei Kunden bearbeiten und als erste Anlaufstelle für Service- und Supportanfragen dienen.AufgabenAdministration, Service und Support der...

  • IT-Berater

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir, die IT Career Consulting, suchen nach einem IT-Berater, der sich auf die Lösung von Herausforderungen in der IT-Infrastruktur spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrungen im 1-st und 2-nd-Level Support mit Schwerpunkt Microsoft haben und sich auf die Administration, Service und Support der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Microsoft...