IT-Administrator / Support-Techniker im 2nd Level Support (m/w/d)

vor 7 Monaten


Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.

Dein Verantwortungsgebiet bei uns

  • Administration von Kundensystemen (Client / Server / Netzwerk / Firewall)
  • Hard- und Softwareadministration
  • Unterstützung bei der Abwicklung von IT-Projekten
  • Analyse und Lösung technischer Probleme mit direkter Kundeninteraktion
  • Optimierung und Erweiterung der Kundeninfrastrukturen
  • Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation

Einsatzort: Simmersfeld oder Karlsruhe

Stellenanforderungen
  • Technische Ausbildung oder Studium
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich
  • Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet erforderlich
  • Kenntnisse im IT-Systemhaus-Umfeld sind von Vorteil
  • Erfahrungen und Kenntnisse mit Server/Client Infrastrukturen im Microsoft Umfeld, Virtualisierung, Citrix DAAS und IT-Sicherheitslösungen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im 2nd Level Support vor Ort oder Remote als Hybrid
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Organisationstalent
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten und Spaß am Beruf

Gründe für die FC-Gruppe

  • Stabiles Geschäftsmodell: Sinnvolle Zukunftsthemen, starke Auftragslage, breiter Marktauftritt
  • Attraktive Prämien: Anerkennung für Deine Leistungen
  • Digitale Arbeitszeiterfassung mit Freizeitausgleich
  • Agiles Arbeiten: Modernste Methoden, Tools und Arbeitsausstattung
  • Offene Unternehmenskultur: Vertrauen, Freiheit und Verantwortung
  • Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege, direkte Kommunikation
  • Geschäftsführung mit Wertschätzung: Persönlicher Dialog, individuelle Betreuung
  • FC-Akademie: Individuelle Entwicklung für persönlichen und beruflichen Erfolg
  • Umfassende Unfallversicherung: Sicherheit, auch bei privaten Unfällen


  • Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    â®â¯IT Supporter - 1st Level / 2nd Level / Netzwerk / Windows (m/w/d) Über das Unternehmen Das Unt...


  • Karlsruhe, Deutschland FC Gruppe Vollzeit

    JobbeschreibungAls Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.Dein Verantwortungsgebiet bei...

  • IT Supporter

    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    â®â¯IT Supporter - 1st Level / 2nd Level / Netzwerk / Windows (m/w/d) Über das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Mark...


  • Karlsruhe, Deutschland Interflex Datensysteme GmbH Vollzeit

    Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und Vertrauen unterstützen wir Potenziale getreu dem Motto: Wenn ich mich gut...


  • Karlsruhe, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch seine langjährige Erfahrung und Expertise ist...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Deine zukünftigen Kollege*innen aus dem aktuell 13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen...

  • IT Support

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Du bist technikaffin, denkst lösungsorientiert und möchtest tiefer in die IT-Welt eintauchen? Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen aus der Logistikbranche, sucht einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level, der anspruchsvolle technische Probleme löst und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Umgebung mitwirkt. Aufgabengebiet ...


  • Karlsruhe, Deutschland MegaPart Vollzeit

    **Informationen zur Vakanz**: Aufgaben: - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level-/2nd-Level-Support) - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen - Erkennen und Umsetzen von Verbesserungen rund um unsere Prozesse und...

  • IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über medavis GmbH Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu...

  • IT Supporter

    vor 3 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Das Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis...

  • IT Supporter

    vor 4 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über medavis GmbHDas Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für unseren Kundenunternehmen im Bereich des IT-Supports. Der Schwerpunkt liegt auf der Zusammenarbeit mit unserem Team und der Koordination von Support-Fällen.Ihre Aufgaben:Klassifizieren und priorisieren Sie Anfragen vom 1. Level SupportArbeiten Sie engerweise mit Kollegen vom 1. und 3. Level Support...


  • Karlsruhe, Deutschland JACOB Vollzeit

    Über uns:In der Welt des IT-Handels gehen wir neue Wege: Das größte Sortiment, persönliche Beratung und tiefgehende Lösungskompetenz – aus einer Hand.Wir arbeiten mit 400 Mitarbeitenden an 10 Standorten und mit einem der größten Onlineshops in Deutschland. Unser umfassendes Hersteller-Portfolio und unsere gebündelte Fachexpertise stellen dabei...

  • 1st Level Support

    vor 6 Monaten


    Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit

    **1st Level Support** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Karlsruhe** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 748945/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Bereitstellung von 1st - und 2nd-Level-Unterstützung für interne Benutzer in Bezug auf Client-Hardware und -Software, insbesondere im Microsoft-Umfeld -...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    INIT Group -- (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support []( (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Deine zukünftigen Kollegeinnen aus dem aktuell *13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und*...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    3rd Level Support Developer C#.NET (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage . Darauf kannst Du Dich freuen: * Flexible...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    INIT Group -- (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support []( (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Deine zukünftigen Kollegeinnen aus dem aktuell *13-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und*...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    INIT Group -- (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support []( (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Deine zukünftigen Kollege*innen aus dem aktuell *13*-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer...


  • Karlsruhe, Deutschland INIT Group Vollzeit

    INIT Group -- (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support []( (Junior) Application Support Engineer (m/w/d) | 3rd Level Support Deine zukünftigen Kollege*innen aus dem aktuell *13*-köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd Level Support und das Deployment unserer...