Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • SAP Customer Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Role OverviewThe SAP Customer Experience Specialist will play a pivotal role in managing and coordinating various projects aimed at enhancing customer engagement and satisfaction.Key Responsibilities:Support the sales team by providing essential content for proposal evaluations.Oversee the execution of projects from initiation to successful implementation...

  • SAP Customer Experience Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland All for One Customer Experience GmbH Vollzeit

    Role OverviewThe SAP Customer Experience Specialist will play a crucial role in enhancing our client engagements through effective project management and coordination.Key Responsibilities:Support the sales team by providing essential content for proposal assessments.Oversee the execution of projects from initiation to successful launch with clients.Lead...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Experience Launchmanagement

    vor 3 Monaten

    Teltow, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart:  Teilzeit, befristet für 6 Monate Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills : #Projektmanagement #analytische Fähigkeiten #Costumer Experience Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2...

  • Werkstudent , Customer Experience Strategy

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Amazon Deutschland Services GmbH Vollzeit

    At least in the third semester of your Bachelor's or completing a Master's degree; - Enrolled at university for the time as working student; - Excellent interpersonal and communication skills; - Ability to communicate in a clear and concise manner; - Fluent in German and English language (written and verbal communication); - Good command of MS Office,...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland C&A Vollzeit

    **The future looks like you** Als Werkstudent (m/w/d) bist du Teil des User Research & Experimentation Teams, dass aus einem UX Researcher, Conversion Optimization Managern und einem Customer Experience Manager besteht und dafür sorgt, dass das Nutzungserlebnis im C&A Online-Shop und in der App kontinuierlich weiterentwickelt werden. Du arbeitest eng mit...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BD24 Berlin Direkt Versicherung AG Vollzeit

    **Sammle jetzt wertvolle Praxiserfahrung!**: - Du möchtest eigenständig Verantwortung übernehmen und gleichzeitig von einem erfahrenen Team unterstützt werden? Während der Elternzeit unserer Product Ownerin im Bereich Customer Experience hast Du die einmalige Chance, zentrale Themen eigenständig voranzubringen. Dabei stehst Du in enger Zusammenarbeit...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Reply Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Customer ExperienceAufgaben Nach ausführlicher Einarbeitung gestaltest du aktiv digitale Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products Du entwirfst und implementierst gemeinsam mit uns CX-Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales und Services auf Basis modernster Cloud Technologien Dabei lernst du...

  • Werkstudent (d/m/w) Brand und Customer Experience Specialist

    vor 8 Stunden

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TeamBank Vollzeit

    Exciting Opportunity in Brand and Customer Experience ManagementVaried tasks in the Brand and Customer Experience departmentEngage in brand management and customer experience in the financial sectorAssist in organizing and conducting workshopsContribute to Experience Management initiativesConduct market research on product brandsAssist in creating and...

  • Customer Experience Strategist

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Müller Medien GmbH und Co. KG Vollzeit

    Müller Medien GmbH und Co. KG unterstützt Unternehmen bei der digitalen Transformation.Als regional verankertes und national agierendes Unternehmen sind wir ein führender Anbieter von effektiven Marketinglösungen im Online-Bereich. In deiner Rolle im #teammueller trägst du entscheidend zur Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden bei. Als Customer...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland ahead Vollzeit

    WIR SUCHEN DICH Bist du bereit, die Welt des Kundenerlebnisses zu revolutionieren? Als Werkstudent: in im Bereich Customer Experience bei ahead hast du die Chance, direkt Einfluss auf die Zufriedenheit und das Engagement unserer Kunden zu nehmen. Wenn du analytisch denkst, kommunikativ bist und echte Begeisterung für die Optimierung von Kundeninteraktionen...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience &

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland BusinessPilot GmbH Vollzeit

    Hilf mit, dass mehr Menschen in Deutschland ihr Ding machen können! Die Gründerplattform, initiiert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz sowie der KfW Bank, ist eine kostenfreie digitale Arbeitsumgebung für Gründer\*innen. Monatlich über 200.000 Personen kommen auf die Gründerplattform, durchschnittlich 8.000 davon registrieren sich....

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) Vollzeit

    Werkstudent Customer Experience | Customer Centricity & Servicemanagement (w/m/d) Wir stehen als Direktion „Customer Centricity und Service Management“ für die Gestaltung eines exzellenten Kundenerlebnisses bei OTTO. Operative Exzellenz und eine irritationsfreie Customer Journey sind unser Anspruch. Du wirst Teil eines hochmotivierten und dynamischen...

  • Werkstudent Customer Experience

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Vision11 GmbH Vollzeit

    Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien. Wenn du eine gute Idee hast oder Wissen mitbringst, bring Dich gerne ein. Denn als Einsteiger ist Deine Meinung ebenso gefragt. Wir wollen, dass Du Dich bei uns wohlfühlst: Gestalte Deinen Arbeitstag und Deine Arbeitsweise so, wie es Deinen Vorlieben entspricht. Bei uns zählen am Ende die Ergebnisse und nicht die...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Experience & Analytics

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Wir sind home24 - eine führende Home & Living E-Commerce Plattform in Kontinentaleuropa und Brasilien. Derzeit sind wir in acht Ländern aktiv und seit 2018 in Deutschland börsennotiert. Über 1.000 Homies arbeiten gemeinsam an einem Ziel: Happy Homes zu schaffen - für alle Menschen, für jedes Budget! Wie wir das machen? home24 bietet mit über 100.000...

  • Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Top #Skills : #Projekte #analytische Fähigkeiten #Costumer Experience Vertragsart:  Teilzeit, befristet für 6 Monate Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica...

  • Customer Experience Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH Vollzeit

    Customer Experience Consultant (m/w/d) bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH | softgardenÜber die Position:Teilzeit Hybrid Mit Berufserfahrung Das Team für Customer Experience bei EOS fungiert als zentrale Anlaufstelle zwischen den Verpflichteten und dem Unternehmen. Unsere Hauptaufgabe besteht darin, die Customer Journey über alle Kommunikationskanäle...

  • Customer Experience Strategist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland diva-e Vollzeit

    About diva-ediva-e is a leading digital solutions provider, specializing in creating impactful customer experiences for businesses across various industries. With over two decades of experience, we have a proven track record of delivering innovative E-Business solutions to renowned clients such as FC Bayern Munich, Carl Zeiss, and E.ON.Your Role: Total...

  • Customer Experience Specialist

    vor 3 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland AVOMIND Vollzeit

    The companyOur client is an international eSIM shop for more than 130 destinations. It's simple to set up and provides 4G connection around the world. You'll connect to the internet just by scanning a QR code, and you'll never have to pay roaming fees again. Our client believes that the customer experience is the most important part of their business....

  • Werkstudent/in Customer Experience Dach

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Grenion GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Wir schaffen die Beauty Brands von morgen! GRENION ist eine innovative Plattform für den Aufbau von Marken. Wir konzentrieren uns auf die Entwicklung der nächsten Generation von Schönheits - und Wellnessprodukten und gründen, skalieren und erwerben schöne Marken durch innovative Partnerschaften mit starken Unternehmern. Mit unseren...

  • Customer Experience Specialist

    vor 8 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Experience Partner to join our team at Maersk. As a key member of our commercial organization, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences across our SCM portfolio.Key ResponsibilitiesManage end-to-end SCM customer portfolio, with a focus on transportation...

Werkstudent (m/w/d) Customer Experience

vor 2 Monaten

Düsseldorf Hamburg München Nürnberg Teltow Berlin, Deutschland o2 Telefónica Vollzeit

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeiter:innen hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeiter:innen weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen


  • #Analyse: Du analyiserst Kundenfeedback zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse, um mögliche Verbesserungen zu identifizieren
  • #Kundenerfahrung: Entwicklung bestehender Customer Journeys und gemeinsame Entwicklung sowie Testung neuer Ansätze im Team
  • #Projekte: Unterstützung bei Projekten und enge Zusammenarbeit mit dem CX-Team und anderen Abteilungen wie Vertrieb und Marketing
  • #Präsentationen: Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Präsentationen und aktive Vor- und Nachbereitung von Meetings und Workshops
  • #Entwicklung: Bringe deine eigenen Ideen ein

  • Du bist eingeschriebene:r Student:in an einer Universität oder Fachhochschule, idealerweise mit Schwerpunkt in #BWL, #Kommunikationswissenschaften oder einem ähnlichen Studiengang
  • Du bist interessiert an kontinuierlicher #Optimierung der Kundenerfahrung
  • Du zeichnest dich durch dein #Organisationstalent aus und bist offen für neue, spannende Herausforderungen
  • Du bringst eine #analytische Denkweise und die Fähigkeit mit, Daten zu interpretieren und daraus Schlussfolgerungen zu ziehen
  • Als #Teamplayer bist du flexibel und bereit, gemeinsam mit deinem Team Höchstleistungen zu erbringen

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten.

Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.

Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote.

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen