Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter im Benutzersupport 1St Level - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Evangelischer Oberkirchenrat
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Werkstudent (m/w/d) Technischer Benutzersupport
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Siemens Energy VollzeitWerkstudent (w/m/d) Technischer Benutzersupport Über die Position Standort Deutschland Baden-Württemberg Karlsruhe Hybrid (Remote/Büro) Unternehmen Siemens Energy Global GmbH & Co. KG Organisation EVP Global Functions Geschäftseinheit Digital Core Vollzeit / Teilzeit Teilzeit Erfahrungsgrad Student (Noch nicht abgeschlossen) Art der Anstellung: ...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitDeine AufgabenAls Mitarbeiter 1st Level IT-Support bei Starface GmbH wirst du Teil unseres dynamischen Teams sein und folgende Aufgaben übernehmen:Bearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder TelefonLösung oder Aufbereitung von Anfragen zur Weitergabe an andere Teams/AbteilungenUnterstützung unserer Partner bei der Problemanalyse und...
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Kundenservice-Mitarbeiter für 1st Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen erfolgreich bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern weltweit setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Technischer Support 1st und 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind kommunikativ und verfügen über hervorragende organisatorische Fähigkeiten? Dann ist diese Position ideal für Ihre berufliche Weiterentwicklung.PositionAktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d).AufgabenbereichErfassung, Dokumentation und Qualifizierung von...
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Technischer Support 1st und 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind kommunikativ und bringen Organisationstalent mit? Dann könnte diese Position für Ihre berufliche Weiterentwicklung von Interesse sein.PositionAktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen engagierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d).AufgabenbereichErfassung, Dokumentation und Qualifizierung von Anfragen im...
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IT-Supportmitarbeiter für 1st Level Unterstützung
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWachsen Sie mit uns!Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionFür einen unserer renommierten Kunden suchen wir einen engagierten IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen...
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Technischer Support 1st und 2nd Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind kommunikativ und zeichnen sich durch hervorragende organisatorische Fähigkeiten aus? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen engagierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d).AufgabenbereichErfassung, Dokumentation und Qualifizierung von Anfragen im TicketsystemErster...
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Kundenbetreuung im 1st Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung erfolgreich zu unterstützen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern arbeiten daran, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Kundenberater im 1st Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEIONOS SE ist eine der führenden Plattformen für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Wir unterstützen unsere Kund:innen erfolgreich bei der Weiterentwicklung ihrer Unternehmen. Über 4000 Mitarbeitende in verschiedenen Ländern weltweit setzen sich dafür ein, die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Technischer Supportmitarbeiter im 1st Level IT
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitÜber die Starface GmbHDie Starface GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich der Kommunikationstechnologie. Als Entwickler von IP-Telefonanlagen und modernen Kommunikationslösungen haben wir uns als führender Anbieter etabliert. Unser Hauptaugenmerk liegt auf den leistungsstarken, Linux-basierten Telefonanlagen, die sowohl als Cloud-Service als auch...
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IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im 1st Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitStellenbezeichnung: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im 1st LevelWer suchen wir?Wir erweitern derzeit unser Support-Team und suchen engagierte Mitarbeiter, die nicht nur über die erforderliche technische Fachkenntnis verfügen, sondern auch Freude an der telefonischen Unterstützung haben.Ihre AufgabenBearbeitung von Anfragen von Partnern und Wiederverkäufern...
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Kundenbetreuung im 1st Level Support
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung. Unser Erfolg basiert auf einem engagierten Team von über 4000 Mitarbeitenden in verschiedenen Ländern, die sich um die Bedürfnisse unserer 8,5 Millionen Kund:innen kümmern.Wir...
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IT-Support Spezialist für 1st Level Service
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitWachsen Sie mit uns!Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Über die PositionFür unseren geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) im Bereich 1st Level Service. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld...
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IT-Supporter im 1st und 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH VollzeitÜber das UnternehmenDas Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin...
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Technischer Supportmitarbeiter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH VollzeitWen suchen wir?Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir engagierte Fachkräfte, die nicht nur über das notwendige technische Wissen verfügen, sondern auch Freude an der Kommunikation mit unseren Partnern haben.Technischer Supportmitarbeiter (1st Level) (w/m/d)Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen unserer Partner und Händler zu unserem umfassenden...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitSind Sie technikaffin und kommunikativ? Wir suchen einen Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support, der seine Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld einbringen möchte. Ihre Aufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von AufträgenVerantwortung für die Erfassung und Pflege von StammdatenAllgemeine administrative...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜber IONOS SEIONOS SE ist die führende Plattform in Europa für Cloud-Dienstleistungen und Hosting-Lösungen. Unser Ziel ist es, unsere Kund:innen in ihrer geschäftlichen Entwicklung zu unterstützen. Über 4000 engagierte Mitarbeitende in verschiedenen Ländern setzen sich dafür ein, die Bedürfnisse und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu...
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Technischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie sind kommunikativ, lösungsorientiert und haben eine Leidenschaft für technische Fragestellungen? Möchten Sie Ihre Kompetenzen in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld einbringen?Wir suchen Sie!Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen technischen Sachbearbeiter (m/w/d) im 1st-Level Support. Diese...
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IT-Supporter Inhouse – 1st und 2nd Level
Vor 5 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis VollzeitDie HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die primäre Betreuung...
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IT-Support-Spezialist (w/m/d) im 1st-Level
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitGestalten Sie Ihre Karriere im IT-SupportSie sind kommunikativ und haben Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten (w/m/d) im 1st-Level zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen entscheidend zur Lösung von...
Mitarbeiter im Benutzersupport 1St Level
vor 2 Monaten
Mitarbeiter im Benutzersupport 1St Level (m/w/d)
Der Evangelische Oberkirchenrat in Karlsruhe ist die oberste Dienstbehörde der Evangelischen Landeskirche in Baden. In den Fachreferaten sind ca. 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt.
Stellenumfang: Vollzeit
Arbeitsort: Blumenstraße 1-7, 76133 Karlsruhe
Bewerbungsfrist: 29. Juni 2024
Aufgabenbeschreibung
- Annahme von Anrufen und Klassifizierung von Tickets im Rahmen eines First-Level-Supports;
- Support der Office-Anwendungen (im besonderen Outlook und Microsoft 365) sowie des Betriebssystems Windows 10;
- Durchführung von Fernwartungen / Remoteunterstützungen;
- Anwenderunterstützung bei der grundlegenden Bedienung kirchlicher Anwendungen;
- Entwickeln von Systemverbesserungen und Sichern der Qualität von Anwendungen im Citrix- und Microsoft-Umfeld.
Voraussetzungen
- technische oder kaufmännische Berufsausbildung;
- einschlägige Erfahrung IT-Support sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten;
- hohe IT-Affinität;
- Kenntnisse im PC- und Windows- sowie Microsoft Office Umfeld;
- Berufserfahrung im Benutzersupport;
- möglichst Erfahrung in ITIL Prozessen.
Wir bieten
- einen interessanten, abwechslungsreichen, kreativen, sinnhaften und verantwortungsvollen Arbeitsbereich;
- zukunftsorientierte Personalentwicklung;
- flexible Arbeitszeitgestaltung im Rahmen der geltenden Dienstvereinbarung;
- Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben (Zertifizierung seit 2008);
- zentrale Lage in Karlsruhe;
- eine betriebliche Zusatzversorgung für Beschäftigte.
