Technischer Support 1st und 2nd Level

vor 3 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Sie sind kommunikativ und zeichnen sich durch hervorragende organisatorische Fähigkeiten aus? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.

Aktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen engagierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d).

Aufgabenbereich
  • Erfassung, Dokumentation und Qualifizierung von Anfragen im Ticketsystem
  • Erster Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und Störungsbehebung
  • Einrichtung und Verwaltung von IT-Systemen im Windows-Umfeld (Notebooks, Drucker, Netzwerke, Telefone)
  • Übernahme von Bereitschaftsdiensten
  • Verantwortung für Wartungsarbeiten an IT-Systemen
Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • Idealerweise erste praktische Erfahrungen im IT-Support
  • Fundierte Kenntnisse in der Administration von IT-Systemen
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
Was wir bieten
  • Eine spannende Tätigkeit in einem führenden Forschungsinstitut mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
  • Fachgerechte Einarbeitung und Schulung
  • Gute Work-Life-Balance
  • Attraktive Erreichbarkeit und zentrale Lage
  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergütung gemäß TV-L und die damit verbundenen Sozialleistungen

Wir bieten Ihnen vielfältige Perspektiven in den Bereichen Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik.



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind kommunikativ und verfügen über hervorragende organisatorische Fähigkeiten? Dann ist diese Position ideal für Ihre berufliche Weiterentwicklung.PositionAktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen engagierten und motivierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d).AufgabenbereichErfassung, Dokumentation und Qualifizierung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind kommunikativ und bringen Organisationstalent mit? Dann könnte diese Position für Ihre berufliche Weiterentwicklung von Interesse sein.PositionAktuell suchen wir für ein renommiertes Unternehmen einen engagierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d).AufgabenbereichErfassung, Dokumentation und Qualifizierung von Anfragen im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDas Unternehmen ist seit 1997 Premium-Anbieter von innovativen Radiologie Software Lösungen. Insbesondere im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt ist es weithin bekannt für seine Marktrelevanz. Über 700 Installationen weltweit, sowie langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, von kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind leidenschaftlich daran interessiert, technische Herausforderungen zu meistern und anderen bei ihren IT-Anliegen zu helfen? Dann haben wir eine interessante berufliche Möglichkeit für Sie!Wir suchen einen engagierten Fachinformatiker für den 2nd Level Support, der Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen wird.Ihre...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte und suchen eine neue Herausforderung?Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten im 2nd Level Support für ein renommiertes Unternehmen. In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für alle IT-Anfragen und unterstützen den First Level Support bei der Lösung von technischen Problemen.Ihre...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte (m/w/d) und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im 2nd Level Support einzubringen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenSystematische Bearbeitung und Klassifizierung von Anfragen, die vom 1st Level Support...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Neue berufliche Perspektiven im 2nd-Level-SupportWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support, der unser Team verstärkt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von technischen Anfragen und die Unterstützung unserer Kunden.Ihre AufgabenAnalyse und Priorisierung von Anfragen aus dem 1st Level...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die Betreuung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die Betreuung unserer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind ein leidenschaftlicher IT-Spezialist und suchen eine neue Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen engagierten IT-Experten im 2nd Level Support (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Ihre AufgabenServicestelle für den First Level SupportErstellung von Dokumentationen für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) mit umfangreicher Fachkenntnis und suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte diese Position für Sie von Interesse sein.Wir suchen einen IT-Spezialisten im 2nd Level Support für ein renommiertes Unternehmen. Diese Stelle bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind ein motivierter Fachmann (m/w/d) im Bereich IT und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Über die PositionWir suchen einen IT-Experten im 2nd Level Support (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen. Diese Position wird in Direktvermittlung angeboten.AufgabenbereichErster Ansprechpartner...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Neue Herausforderung im IT-SupportWir suchen einen engagierten 2nd-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für ein renommiertes Unternehmen im Raum Karlsruhe. Wenn Sie über die erforderlichen Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Ihre AufgabenAnalyse und Priorisierung von Anfragen aus dem 1st Level SupportIntensive Zusammenarbeit mit den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Neue Herausforderung im 2nd-Level-SupportWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie die folgenden Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Ihre AufgabenAnalyse und Priorisierung von Anfragen aus dem 1st Level SupportIntensive Zusammenarbeit mit den Teams des 1st und 3rd...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und verfügen über umfangreiche Kenntnisse in der IT-Branche? Suchen Sie eine neue berufliche Herausforderung, bei der Sie Ihre Leidenschaft und Persönlichkeit einbringen können?Wir suchen Sie!Für ein renommiertes Unternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen IT-Spezialisten im 2nd Level...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben: In unserem Support-Team sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Geschäftskunden im Bereich der öffentlichen Verkehrssysteme. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, auf Basis von Servicevereinbarungen effektive Lösungen für verschiedene Kundenanliegen zu finden. Im Einzelnen umfasst dies: Die Kommunikation mit internationalen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben: In unserem wachsenden Support-Team sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Geschäftskunden im Bereich der öffentlichen Verkehrssysteme. Die Grundlage Ihrer Arbeit bilden Serviceverträge, die Reaktions- und Lösungszeiten definieren. Im Einzelnen umfasst dies: Die Kommunikation mit internationalen Kunden über unser...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis Vollzeit

    Die HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Betreuung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Supporter bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen, wenn es um IT-Fragen geht.Deine AufgabenWir erwarten von dir, dass du dich um die primäre Betreuung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben: In unserem wachsenden Support-Team sind Sie verantwortlich für die Unterstützung unserer Geschäftskunden bei unterschiedlichen Anliegen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte im öffentlichen Personennahverkehr. Die Grundlage hierfür bilden unsere Servicevereinbarungen, die beispielsweise Reaktions- und Lösungszeiten...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Ihre Aufgaben: In unserem Support-Team erwarten Sie spannende Herausforderungen. Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen unterstützen Sie unsere Geschäftskunden (B2B) bei verschiedenen Anliegen im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Produkte im öffentlichen Nahverkehr. Die Grundlage hierfür bilden Servicevereinbarungen, die beispielsweise Reaktions- und...