Customer Success Manager

Gefunden in: beBee S DE - vor 2 Wochen

Munich, Deutschland CHARGE-V GmbH Vollzeit

Was wir tun, wie wir sind und wer zu uns passt:

Unsere Vision bei CHARGE-V ist nachhaltige E-Mobilität für eine lebenswerte Zukunft.

Wir bieten ein intelligentes Schnellladesystem, welches ökologisch
sinnvoll mit Solarpark, Speicher und Energietrading vernetzt ist. Dabei
fokussieren wir uns auf einen modularen leistungsstarken DC Charger mit
einfacher Usability. In unserem Lab in München entwickeln wir das
Gesamtprodukt mit ansprechendem Design, zuverlässiger Elektronik und IoT
verbundener innovativer Software.

Als Münchner Tech Startup leben wir echtes agiles Mindset und können
auf Ressourcen und Knowhow unserer Muttergesellschaft VISPIRON
zurückgreifen. Unser Drive ist Offenheit und Neugierde für Innovationen
sowie die Faszination für Technik.

Wir legen Wert auf flache Hierarchien und eine angenehme Atmosphäre,
in der du gestalten und deine Ideen einbringen kannst. Mit unserer
Hands-on-Mentalität und Out-of-the-box-Denken meistern wir gemeinsam die
vielseitigen Herausforderungen in einer aufstrebenden Branche.

Aufgaben

Das wirst du machen:

  • Als Customer Success Manager bringst du Marktverständnis und Produktverständnis in Einklang und prägst unser Produkt aktiv mit
  • Du verantwortest den Auf- und Ausbau unseres Customer Onboardings und des Produkt-Supports auf Basis unserer Produktdokumentation
  • Damit hilfst du uns dabei, einen zufriedenen Kundenstamm mit langfristigen und erfolgreichen Geschäftsbeziehungen aufzubauen
  • Mit deiner starken Durchsetzungsfähigkeit treibst du proaktiv komplexe Projektvorhaben voran
  • Um die Anforderungen unserer Kund*innen zu kommunizieren und umzusetzen, agierst du als Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Sales und Technik
  • Dabei überzeugst du die Entscheidungsträger*innen unterschiedlichster Branchen von den Vorteilen und Einsatzmöglichkeiten unseres Ladesystems
Qualifikation

Das bringst du mit:

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium präferiert im technischen Bereich (z.B. Wirtschaftsingenieur) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast Freude am aktiven Austausch mit Kund*innen, bist selbstständig, belastbar und gehst jederzeit strukturiert vor
  • Deine Sales-Affinität und Hands-On-Mentalität begeistern Kundschaft und Kolleg*innen
  • Durch dein gutes technisches Verständnis fällt es dir leicht, dich mit Themen rund um Ladeinfrastruktur, deren Backends und Softwaresysteme auseinanderzusetzen
  • Idealerweise sind dir agile Methoden wie SCRUM oder Kanban und gängige Projektmanagement-Tools wie Jira und Confluence vertraut
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Damit hebst du dich ab:

  • Du hast Erfahrung im Customer Success Management sowie mit Supportstrukturen und Tools wie Zendesk etc.
  • Du verfügst über Berufserfahrung oder technisches Wissen in den Bereichen Ladestationen, E-Mobilität, Elektrofahrzeuge und/oder IoT-Produkten
Benefits

Was dich bei uns erwartet:

  • Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, nachhaltige Mobilität für
    eine lebenswerte Zukunft zu schaffen, indem du die Ladebranche durch
    unsere Produktentwicklung proaktiv mitgestaltest
  • Dich erwartet ein Start-Up-Flair mit flachen Hierarchien,
    Kommunikation auf Augenhöhe in einer familiären Atmosphäre und viel
    Gestaltungsfreiheit
  • Du erhältst neben einem attraktiven Gehalt zusätzlich monatlich
    steuerfreie Zuwendungen (bspw. MVV-Zuschuss, EGYM-Kooperation,
    Kita-Zuschuss oder SpenditCard), vermögenswirksame Leistungen in
    maximaler Höhe sowie weitere Corporate Benefits
  • Du genießt volle Flexibilität durch unser hybrides Arbeitsmodell
    (Arbeit im Büro oder im mobilen Arbeiten) und im Rahmen unserer
    Vertrauensarbeitszeit für eine optimale Work-Life-Balance
  • Deine Weiterentwicklung besprichst du in regelmäßigen Abständen mit
    deiner Führungskraft und erhältst zugleich die Chance, deinen
    Wissenszuwachs in Tech Talks an dein Team zu übermitteln
  • Du erreichst uns bequem mit den Öffis (U6 „Studentenstadt“ oder
    Bus); alternativ kannst du dein Fahrzeug oder Fahrrad in unserer
    Tiefgarage parken und dein E-Fahrzeug bei Bedarf kostenfrei mit Ökostrom
    laden
  • Du startest munter in und durch den Tag mit kostenfreiem Kaffee,
    Wasser und Obst im Büro und hast die Möglichkeit, in unserer modernen
    Firmenkantine vergünstigt zu essen
  • Du erreichst maximale Mobilität durch die Nutzung unserer
    Poolfahrzeuge für Privatfahrten oder durch ein Fahrrad-Leasing via
    JobRad
  • Du erhältst einen Einblick in die Firmengruppe durch spannende
    Info-Veranstaltungen und zum Feiern einladende, regelmäßige Big Events
  • Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“,
    „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie
    „Kundenorientierung“ zu vereinen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

  • Customer Success Manager

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

      We at SoSafe have ambition, which is to be the leading cyber security provider in Europe. Our award winning awareness platform triggers behavioral change by providing effective and engaging training on cyber security and data protection. Cybercrime is predicted to cost the world $10.5 Trillion annually by 2025 - we are inviting you to be part of the...

  • Customer Success Manager

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

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  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

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    vor 1 Woche

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  • Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland MongoDB Vollzeit

    We are looking for a motivated, hardworking and hands-on Customer Success Manager (CSM) to help our customers realize and improve the value of their MongoDB subscription and services.Individuals in this role have a passion for technology and the ambition to dive head-first into new challenges with some of our largest global customers; are adaptive and...

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    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

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    Ihre Aufgabencomstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und verantwortlich für ihren Erfolg. Lege zusammen...

  • Praktikum Customer Success

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Network Circle GmbH Vollzeit

    Game Changer im Business Networking Wir sind ein 20-köpfiges Team Networking-begeisterter Eventprofis, die seit 2018 die B2B-Kommunikation mit einem einmaligen Konferenzkonzept revolutionieren. Dabei vernetzen wir die Top-ManagerInnen der größten Konzerne miteinander und mit den innovativsten Lösungsanbietern durch Content-getriebene Events auf...

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    This Is What You Say At Parties 👋 Sendcloud is one of the fastest growing tech companies in Europe. We have developed an all-in-one shipping solution, where we automate the shipping process for e-commerce. With over 25,000 customers in Europe, and many more in the future, we are quickly becoming the No.1 shipping platform worldwide. We have an environment...

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    Munich, Bayern, Deutschland Funded Vollzeit

    About Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...

  • Lead Customer Success

    Gefunden in: beBee S DE - Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Funded.club Vollzeit

    About Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...

  • Working Student Customer Success

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    Munich, Deutschland ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als Working Student Customer Success (m/w/d) bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Customer Success Teams, dessen zentraler Erfolgsfaktor die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist. **YOUR MISSION** - **Onboarding**: Du unterstützt unsere Customer Success Manager im Onboarding neuer B2B-Kunden und in der kontinuierlichen...

  • Customer Success Manager

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 1 Woche

    Munich, Deutschland nnamu GmbH Vollzeit

    Your tasksKey ResponsibilitiesCustomer Onboarding and Adoption: Manage seamless customer onboarding and adoption, ensuring customers derive maximum value from our product.User Training: Execute comprehensive training programs to enhance user proficiency and engagement with our AI software.Automation of Customer Success: In alignment with nnamu's principle of...

  • Principal Customer Success Manager

    Gefunden in: beBee jobs DE - vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland OneTrust Vollzeit

    Strength in Trust At OneTrust, we help businesses around the world to make trust a competitive advantage. Our category-defining enterprise platform enables organizations to operationalize trust across privacy, security, data governance, GRC, third-party risk, ethics, and compliance, and ESG.The Challenge We are looking for a Principal Customer Success...

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    Munich, Deutschland Speexx Vollzeit

    Wir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von Unternehmen und Organisationen zu überwinden. Da wir schnell wachsen,...

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    Gefunden in: beBee S DE - vor 3 Wochen

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    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 1 Woche

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