Praktikum Customer Service Experience Central Europe B2B

vor 1 Monat

Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der ganzen Welt. Unsere Teams bei Henkel Adhesive Technologies treiben die Transformation ganzer Branchen voran und verschaffen unseren Kunden durch Klebstoffe, Dichtstoffe und Funktionsbeschichtungen einen Wettbewerbsvorteil. Mit unseren bewährten Marken, unseren zukunftsweisenden Technologien und unseren innovativen Lösungen hast Du unzählige Möglichkeiten, neue Wege zu gehen und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wachse in unserem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer vielfältigen und lebendigen Kultur; finde Deinen Platz und hinterlasse Deine Spuren für mehr nachhaltiges Wachstum.

Dare to make an impact?

 

DEINE ROLLE
  • Werde Teammitglied des weltweit größten Klebstoffherstellers mit einem einzigartigen Portfolio an bahnbrechenden Innovationen, maßgeschneiderten Lösungen und starken Marken i
  • Unterstütze das Tagesgeschäft und erhalte ein tiefes Verständnis der Order-To-Cash Prozesse
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung strategischer Projekte sowie Initiativen zur Optimierung der Customer Service Experience Prozesse
  • Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung der Service-Cloud Prozesse in der DACH-Region
  • Erstellung von Reports und Analysen aus verschiedenen Tools zur Unterstützung des Customer Service Experience Teams bei der Digitalisierung im Kundenservice
  • Unterstützung bei der Pflege unserer Kundenstammdaten und Vorbereitung von KPIs für verschiedene Business Meetings

DEINE KOMPETENZEN
  • Erfolgreich absolvierter Einstieg im Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Logistik, Wirtschaftspsychologie, Internationales Management o.ä.
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Erste praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Nachgewiesene analytische Fähigkeiten, um komplexe Probleme aufzuschlüsseln, mit umfangreichen Datensätzen umzugehen und faktenbasierte Entscheidungen abzuleiten
  • Ergebnisorientierter, enthusiastischer Teamplayer mit flexibler und proaktiver Arbeitseinstellung und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Kritisches Denken, um den Status quo zu hinterfragen und neue Ideen zu entwickeln
  • Verfügbarkeit ab dem 01.07.2024 für 6 Monate

Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung von 800-2025€ Brutto pro Monat an. Diese ist abhängig von der gewünschten Dauer, der Art des Praktikums (freiwilliges-oder Pflichtpraktikum) und von bereits vorhandenen Abschlüssen.

Henkel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen qualifizierte Bewerber unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung.


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    Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

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    Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Head of Supply Chain & Customer Service - Central Europe (m/w/d) Head of Supply Chain & Customer Service Central Europe (m/w/d) Founded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering...

  • Head of Supply Chain

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Head of Supply Chain & Customer Service Central Europe (m/w/d) based in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA EUROPE GMBH is a...

  • Teamlead Customer Service

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe GmbH Vollzeit

    Teamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...

  • Commercial Director Central and Eastern Europe

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Signode Vollzeit

    We are seeking a dynamic and experienced Commercial Director to lead our operations in Central and Eastern Europe. As the Commercial Director, you will be responsible for: Driving sales growth Developing business strategies Leading our commercial team to success in the region Key Responsibilities: Develop and execute strategic business plans to...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland OPENLANE Europe Vollzeit

    To further increase our footprint in Europe, OPENLANE Europe is looking for a Customer Service Specialist! Are you result-driven and do you enjoy negotiating with customers? Is offering excellent customer service one of your talents? Do the terms ambition, open minded and integrity match with your personal competencies? Become part of our team of more than...

  • Customer Service Expert

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland METRO Markets GmbH Vollzeit

    Online marketplaces have never been this awesome. As an e-commerce marketplace, METRO Markets GmbH works with hundreds of partners within Germany, Europe and beyond, managing thousands of products to deliver on our customer’s needs while providing great service. We are part of METRO Group. We are currently looking for a “Customer Service Expert”...

  • Product Manager Flushing Systems

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Grohe AG Vollzeit

    Product Manager Flushing Systems (BU B2B), LIXIL Europe (d/f/m) Product Manager Flushing Systems (BU B2B), LIXIL Europe (d/f/m) Vollzeit Feldmühlepl. 1, 40545 Düsseldorf, Deutschland Grohe AG GROHE is a leading global brand for complete bathroom...

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    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Agfa Vollzeit

    GFS Finance Manager Central & Southeast Europe The GFS Finance Manager is the proactive, supporting and critical GFS expert for all entities located in the geography (country/region) he/she is responsible for. The GFS Manager is the point of contact for all GFS related items for the local management but also for the consolidation team of AGFA and the...

  • Product Manager Flushing Systems

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland GROHE Vollzeit

    GROHE is a leading global brand for complete bathroom solutions and kitchen fittings. Since 4 GROHE has been part of the strong brand portfolio of LIXIL, a manufacturer of pioneering water and housing products. In order to offer “Pure Freude an Wasser”, every product is based on the brand values of quality, technology, design and sustainability. The...

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    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Love Holidays Vollzeit

    Job DescriptionWhy loveholidays?At loveholidays, we’re on a mission to open the world to everyone, giving our customers’ unlimited choice, unmatched ease and unmissable value for their next getaway. Our team is the driving force behind our role as our customers’ personal holiday expert - the smart way to get away. The impact you’ll have:The role of...

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    â®â¯Junior Customer Service Manager - B2B Support / Schulungsleitung (m/w/d) Über das Unternehmen ...

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    OverviewGWD Energy GmbH is a one-stop service provider in development, engineering, procurement, and construction operations (DEPCO) for various new energy projects and systems. As a pioneer of clean energy and sustainable ecosystems, we focus on customized solutions ranging from distributed rooftop PV power station design, installation and construction,...

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    Job Summary: We are seeking a highly skilled and experienced Business Central Functional Consultant to join a dynamic team. As a Business Central Functional Consultant, you will be responsible for analysing business processes, implementing Microsoft Dynamics 365 Business Central solutions, and providing ongoing support and guidance to clients. Your expertise...

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    Düsseldorf, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit

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  • Head of Customer Service Support

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Personal Excellence - Tamara Kunze Vollzeit

    Head of Customer Service (m/w) Beauty Care Leading International Chemical and Consumer Goods Company Personal Excellence is a leading HR consultancy in payment, e-commerce and customer service. We support well-known clients in recruiting executives as well as senior experts. If you share a passion for hair and beauty, this is the place to start your...