Junior Customer Service Manager

vor 3 Wochen

Düsseldorf, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit
Über das Unternehmen
Unsere Mission: Wir digitalisieren die Kommunikation und Kollaboration in Unternehmen, wodurch wir sie fit fürs digitale Zeitalter machen. In diesem Zusammenhang realisieren wir mitreißende Lösungen, die langfristig die Arbeitswelt der Mitarbeiter verbessern.
Was bieten wir dir?

  • Eine angenehme Startup-Atmosphäre gepaart mit einer modernen Unternehmenskultur
  • Den Freiraum für eigene Ideen und großen Gestaltungsspielraum
  • Verantwortungsvolle Aufgaben und viel Eigenverantwortung
  • Bekannte Kunden und eine steile Lernkurve
  • Kurze Wege und schnelle Entscheidungen
  • Flexible Arbeitszeiten und gelegentlich Homeoffice
  • Eine Nintendo Switch und kostenlose Leihfahrräder
Was erwartet dich?
  • Du beantwortest alle eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon) und verantwortest die technische und konzeptionelle Beratung unserer Kund:innen
  • Du kümmerst dich um die Informationsverteilung nach einem Software-Update
  • Du nimmst Regeltermine zur Intranet-Akzeptanzsteigerung mit unseren Kund:innen wahr
  • Du erstellst Schulungsmaterialien (z. B. Handbücher) und führst Schulungen unserer Intranet-Webapplikationen durch
  • Du übernimmst Produktpräsentationen für unsere Kund:innen
Was solltest du mitbringen?
  • Du verfügst über eine Ausbildung, Studium oder vergleichbares und konntest bereits erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) sammeln
  • Du hast eine hohe IT-Affinität und Berufserfahrung mit B2B-Software
  • Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit Webapplikationen und Microsoft 365 (z.B. Teams) und bringst erste Erfahrung in der Nutzung von Ticketsystemen (z. B. Hubspot, Zendesk) mit
  • Du zeichnest dich durch serviceorientiertes sowie souveränes Auftreten und Verantwortungsbereitschaft aus
  • Du hast sehr gute Kommu­nikations- und Präsen­tations­fähig­keiten
  • Du begeisterst dich für Social Intranets und Mitarbeiter-Apps

Unser Jobangebot Junior Customer Service Manager - B2B (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

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    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland GWD Energy Vollzeit

    OverviewGWD Energy GmbH is a one-stop service provider in development, engineering, procurement, and construction operations (DEPCO) for various new energy projects and systems. As a pioneer of clean energy and sustainable ecosystems, we focus on customized solutions ranging from distributed rooftop PV power station design, installation and construction,...

  • (Junior) Account Manager Food service

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    We are strengthening our team with a  (Junior) Key Account Manager Foodservice (m/f/d) to manage our Lotus Biscoff & Natural Foods business at OOH customers focusing on delivery wholesale . In this role you are managing the customer relationships and delivering the strategies for yearly and long term, profitable sales growth of your customers...

  • (Junior) Account Manager Food service

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    We are strengthening our team with a  (Junior) Key Account Manager Foodservice (m/f/d) to manage our Lotus Biscoff & Natural Foods business at OOH customers focusing on delivery wholesale . In this role you are managing the customer relationships and delivering the strategies for yearly and long term, profitable sales growth of your customers...

  • Junior Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Kronsteg GmbH Vollzeit

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  • Head of Customer Service Support

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Personal Excellence - Tamara Kunze Vollzeit

    Head of Customer Service (m/w) Beauty Care Leading International Chemical and Consumer Goods Company Personal Excellence is a leading HR consultancy in payment, e-commerce and customer service. We support well-known clients in recruiting executives as well as senior experts. If you share a passion for hair and beauty, this is the place to start your...

  • (Junior) Account Manager Food service

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

    Job description Translating the national brand and away-from-home strategy at customer level by means of the growth pillars range such as product listings, promotions, trade fairs, etc. Establishment of strong commercial relationships with (regional) OOH trade partners (e.g. Intergast, Edeka FS, office supply channel) Development of targeted,...

  • (Junior) Account Manager Food service

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Lotus Bakeries Vollzeit

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  • Customs Manager(M/F/D)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Deutschland DSJ Global Vollzeit

    DSJ Global are partnered with a leading e-commerce company. The company produce & deliver high-quality products to our customers worldwide, and are committed to providing exceptional service at every stage of the customer journey. As they continue to expand, they are looking for a dedicated and experienced Customs Manager to join their team remotely from...

  • Beginne als Junior Marketing-Manager in Düsseldorf

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Beginne als Junior Marketing-Manager in Düsseldorf (m/w/d) StudentJob DE Vollzeit DüsseldorfBegeistere als Junior Marketing-Manager in Düsseldorf (m/w/d) die Zielgruppe mit deinen Konzepten. Lies im Stellenangebot mehr zu diesem coolen Beruf.Was du machen wirst:In deinem Beruf möchtest du deine kreative Ader entfalten? Dann bist du hier genau richtig....

  • Beginne als Junior Marketing-Manager in Düsseldorf

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

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  • Junior Account Manager

    vor 12 Stunden

    Düsseldorf, Deutschland phd Vollzeit

    Junior Account Manager (mensch) Junior Account Manager (mensch) Vollzeit | Düsseldorf | Ohne Berufserfahrung ...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Adhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...

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    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

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  • SAP dCEM

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland HCLTech Germany Vollzeit

    HCL Technologies is a leading global technology company that provides cutting-edge software solutions and services to businesses worldwide. With a strong presence in Germany, we are committed to driving innovation and delivering value to our clients.We are looking for SAP dCEM (Digital Customer Engagement Manager) for one of our Key clients in Germany. This...

  • Junior Marketing-Manager

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Junior Marketing-Manager

    vor 2 Wochen

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  • Junior Brand-Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Entfalte dich als Junior Brand-Manager in Düsseldorf (m/w/d)Bringe als Junior Brand-Manager in Düsseldorf (m/w/d) Marken hoch hinaus. Informiere dich bei uns zu Aufgaben, Voraussetzungen und Gehalt.Was du machen wirst: Möchtest du deine Leidenschaft fürs Marketing in einer lebhaften Stadt entfalten? Dann passt eine Karriere als Junior Brand-Manager in...

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    vor 3 Wochen

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