Praktikum Continuous Improvement Customer Service Experience Central EU B2B

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

Germany, Düsseldorf, Adhesive Technologies

Praktikum Continuous Improvement Customer Service Experience Central EU B2B

Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der ganzen Welt. Unsere Teams bei Henkel Adhesive Technologies treiben die Transformation ganzer Branchen voran und verschaffen unseren Kunden durch Klebstoffe, Dichtstoffe und Funktionsbeschichtungen einen Wettbewerbsvorteil. Mit unseren bewährten Marken, unseren zukunftsweisenden Technologien und unseren innovativen Lösungen hast Du unzählige Möglichkeiten, neue Wege zu gehen und Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wachse in unserem zukunftsorientierten Unternehmen mit einer vielfältigen und lebendigen Kultur; finde Deinen Platz und hinterlasse Deine Spuren für mehr nachhaltiges Wachstum.

Dare to make an impact?

DEINE ROLLE
  • Werde Teammitglied des weltweit größten Klebstoffherstellers mit einem einzigartigen Portfolio an bahnbrechenden Innovationen, maßgeschneiderten Lösungen und starken Marken i
  • Unterstütze das Tagesgeschäft und erhalte ein tiefes Verständnis der Order-To-Cash Prozesse
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung strategischer Projekte sowie Initiativen zur Optimierung der Customer Service Experience Prozesse
  • Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung der Service-Cloud Prozesse in der DACH-Region
  • Erstellung von Reports und Analysen aus verschiedenen Tools zur Unterstützung des Customer Service Experience Teams bei der Digitalisierung im Kundenservice
  • Unterstützung bei der Pflege unserer Kundenstammdaten und Vorbereitung von KPIs für verschiedene Business Meetings

DEINE KOMPETENZEN
  • Erfolgreich absolvierter Einstieg im Studium in den Bereichen Betriebswirtschaftslehre, Logistik, Wirtschaftspsychologie, Internationales Management o.ä.
  • Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Erste praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Anwendungen
  • Nachgewiesene analytische Fähigkeiten, um komplexe Probleme aufzuschlüsseln, mit umfangreichen Datensätzen umzugehen und faktenbasierte Entscheidungen abzuleiten
  • Ergebnisorientierter, enthusiastischer Teamplayer mit flexibler und proaktiver Arbeitseinstellung und ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
  • Kritisches Denken, um den Status quo zu hinterfragen und neue Ideen zu entwickeln
  • Verfügbarkeit ab dem 01.07.2024 für 6 Monate

Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung von 800-2025€ Brutto pro Monat an. Diese ist abhängig von der gewünschten Dauer, der Art des Praktikums (freiwilliges-oder Pflichtpraktikum) und von bereits vorhandenen Abschlüssen.

Henkel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen qualifizierte Bewerber unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung.

JOB ID: 23056534 Contract & Job type: Full Time, Limited Term Contact information for application-related questions: Please do not use this email address for sending your application or CV. To apply, please click on the "Apply Now" button below. Applications sent via e-mail will not be accepted.

  • Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der...


  • Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der...


  • Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Henkel ist ein Unternehmen, das sowohl im Industrie- als auch Konsumentengeschäft durch Tradition und Pioniergeist geprägt ist. Hilf auch Du dabei, das Leben von Millionen Menschen jeden Tag neu zu gestalten und zu verbessern. Wenn Du es liebst, den Status quo in Frage zu stellen, dann werde Mitglied unserer Community von über 50.000 Pionieren auf der...

  • Head of Supply Chain

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Head of Supply Chain & Customer Service - Central Europe (m/w/d) Head of Supply Chain & Customer Service Central Europe (m/w/d) Founded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Adhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Henkel Vollzeit

    Adhesive Technologies Customer Service Agent At Henkel, you can build on a strong legacy and leading positions in both industrial and consumer businesses to reimagine and improve life every day. If you love challenging the status quo, join our community of over 50,000 pioneers around the globe. Our teams at Henkel Adhesive Technologies help to transform...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland GWD Energy Vollzeit

    OverviewGWD Energy GmbH is a one-stop service provider in development, engineering, procurement, and construction operations (DEPCO) for various new energy projects and systems. As a pioneer of clean energy and sustainable ecosystems, we focus on customized solutions ranging from distributed rooftop PV power station design, installation and construction,...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vodafone GmbH Vollzeit

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Duales Studium in Customer Experience & Operations in Düsseldorf...


  • Düsseldorf, Deutschland Signode Vollzeit

    We are seeking a dynamic and experienced Commercial Director to lead our operations in Central and Eastern Europe. As the Commercial Director, you will be responsible for: Driving sales growth Developing business strategies Leading our commercial team to success in the region Key Responsibilities: Develop and execute strategic business plans to...


  • Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe GmbH Vollzeit

    Teamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...


  • Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Teamlead Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) based in our Head Office in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA Europe...

  • Head of Supply Chain

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Head of Supply Chain & Customer Service Central Europe (m/w/d) based in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA EUROPE GMBH is a...

  • Head of Supply Chain

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland YOKOHAMA Europe Vollzeit

    Head of Supply Chain & Customer Service Central Europe (m/w/d) based in DüsseldorfFounded in Japan in 1917, YOKOHAMA Rubber Company Limited has a wealth of experience in various industries such as tyres, marine, aerospace and other industrial products as well as an impressive global distribution network covering all continents. YOKOHAMA EUROPE GMBH is a...


  • Düsseldorf, Deutschland METRO AG Vollzeit

    Job DescriptionJoin us in developing and strengthening an entire department and transforming cybersecurity capabilities on a global scale. If you're committed to making a real impact in the field of Cyber Security, you can #ShapeTheM with us.Besides an interesting professional environment, we offer you a culture that wants you to thrive and allows to learn...


  • Düsseldorf, Deutschland Rakuten Symphony Deutschland GmbH Vollzeit

    Rakuten Symphony is a Rakuten Group company, providing global B2B services for the mobile telco industry and enabling next-generation, cloud-based, international mobile services. Building on the technology Rakuten used to launch Japan’s newest mobile network, we are now taking our mobile offering global! To support our ambitions to provide an innovative...


  • Düsseldorf, Deutschland Rakuten Symphony Deutschland GmbH Vollzeit

    Rakuten Symphony is a Rakuten Group company, providing global B2B services for the mobile telco industry and enabling next-generation, cloud-based, international mobile services. Building on the technology Rakuten used to launch Japan’s newest mobile network, we are now taking our mobile offering global! To support our ambitions to provide an innovative...


  • Düsseldorf, Deutschland Rakuten Symphony Deutschland GmbH Vollzeit

    Rakuten Symphony is a Rakuten Group company, providing global B2B services for the mobile telco industry and enabling next-generation, cloud-based, international mobile services. Building on the technology Rakuten used to launch Japan’s newest mobile network, we are now taking our mobile offering global! To support our ambitions to provide an innovative...


  • Düsseldorf, Deutschland Rakuten Symphony Deutschland GmbH Vollzeit

    Rakuten Symphony is a Rakuten Group company, providing global B2B services for the mobile telco industry and enabling next-generation, cloud-based, international mobile services. Building on the technology Rakuten used to launch Japan’s newest mobile network, we are now taking our mobile offering global! To support our ambitions to provide an innovative...


  • Düsseldorf, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Company Description As a leading international food wholesaler, we at METRO are specialized in catering to the needs of hotels, restaurants, caterers (HoReCa), independent merchants (Traders), and more. With approximately 15 million customers worldwide, our unique multichannel mix offers the flexibility of purchasing goods in-store or via our digitally...