Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Munich - comstruct ICT GmbH

  • Customer Success Manager

    vor 12 Stunden

    Munich, Deutschland Impala Search Vollzeit

    Customer Success ManagerLocation: MunichWe are proud to be working with an innovative client who keeps the world of machinery moving by transforming the service supply chain of machine manufacturers into a seamless data ecosystem. They are at the forefront of Industry 4.0, utilising cloud computing, IoT, and big data to build powerful enterprise SaaS...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    We are seeking a highly organized and efficient Customer Success Manager to join our team at Moovster. In this role, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring that our customers are happy with our services.Key ResponsibilitiesYou will consult customers via our help center and support them in the whole process of our...

  • Werkstudent in Customer Success Operations

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Delicious Data GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort München. Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort München. Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu...

  • Director, Customer Success Dach

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Workday Vollzeit

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Working Student Customer Success

    vor 4 Stunden

    Munich, Deutschland ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als Working Student Customer Success (m/w/d) bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Customer Success Teams, dessen zentraler Erfolgsfaktor die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist. **YOUR MISSION** - **Onboarding**: Du unterstützt unsere Customer Success Manager im Onboarding neuer B2B-Kunden und in der kontinuierlichen...

  • Team Lead, Customer Success Management

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Mapp Digital Vollzeit

    We are looking for an engaged and experienced Team Lead for our Customer Success Management (CSM) team. In this role, you will be responsible for leading and developing a team of CSMs with a focus on revenue growth, license renewals, and customer retention. You excel in a data-driven approach, demonstrate empathy in dealing with your team and customers, and...

  • Head of Customer Success

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland 42watt Vollzeit

    **Lerne Dein Team Kennen**: Als Head of Customer Success Management wirst Du die Leitung unseres Customer Success Management Teams übernehmen. Dieses Team besteht aus verschiedenen Rollen, darunter 1st Level Support, Sales, Customer Success und Key Account Management. Deine Hauptaufgabe besteht darin, das Customer Success Management effizient zu gestalten,...

  • Werkstudent (W/m/d) Im Customer Success 16€/h

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...

  • Customer Success Working Student

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    LeanIX, an SAP Company enables organisations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a **Customer Success Working Student **to join our growing team and support our Customer Success Team in guiding customers...

  • Customer Success Ambassador

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    About MoovsterWe are a highly motivated multicultural team with a passion for technology, mobility and a modern, sustainable lifestyle. Our goal is to create an outstanding customer experience by using data and customer insights as the basis of all our decisions.As part of our team, you will be working closely with our core team to drive customer success and...

  • [test] B2B Saas Customer Success Specialist

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland [Test] Jobstream Company Vollzeit

    **Company description**: Join an innovative and rapidly growing B2B SaaS company that is revolutionizing the way businesses in the DACH region manage their operations. At example GmbH, we are dedicated to providing cutting-edge software solutions that empower organizations to streamline their processes, increase productivity, and drive sustainable growth....

  • Head of Customer Success

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland ParkDepot GmbH Vollzeit

    **Your new role**: Bist du bereit, uns auf einem spannenden Roadtrip zu begleiten? Wir sind ein aufstrebendes Startup und haben uns zum Ziel gesetzt, das Parkraummanagement auf den Kopf zu stellen. Mit unserer innovativen Technologie sind wir bereit, die Mobilität zu transformieren und neue Wege zu eröffnen. Stell dir vor, du bist maßgeblich für unser...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Secfix Vollzeit

    Remote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essential Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the DACH region. You’ll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You’ll thrive in a...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Secfix Vollzeit

    Remote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essential Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the DACH region. You’ll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You’ll thrive in a...

  • Head of Customer Success, Emea

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Miro Vollzeit

    **About the Team**: The Customer Success Management team (CSM) is part of Customer Experience, which also includes Renewals, Customer Education, and Support teams. CSMs work with our Enterprise-licensed customers to help them collaborate and innovate with Miro continuously, resulting in high retention and expansion rates. **About the Role**: Miro is looking...

  • Customer Success Associate Dach

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    **LeanIX aims to become the "Google Maps for Software"** LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a **Customer Success **Associate** to...

  • Head of Customer Success Europe

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Icertis Vollzeit

    With unmatched technology and category-defining innovation, Icertis pushes the boundaries of what’s possible with contract lifecycle management (CLM). The AI-powered, analyst-validated Icertis Contract Intelligence (ICI) platform turns contracts from static documents into strategic advantage by structuring and connecting the critical contract information...

  • Customer Success Working Student

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland LeanIX Vollzeit

    LeanIX, an SAP Company enables organisations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a **Customer Success Working Student **to join our growing team and support our Customer Success Team in guiding customers...

Customer Success Manager

vor 2 Monaten

Munich, Deutschland comstruct ICT GmbH Vollzeit
Ihre Aufgaben

comstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und verantwortlich für ihren Erfolg. Lege zusammen mit unserem CRO Julian Hufnagel die Grundlage, wie wir unsere Bestandskunden entwickeln. Du wirst hybrid in unserem Office in München starten und hast die Möglichkeit, auf Augenhöhe mit unseren Mitgründern das Unternehmen aktiv zu gestalten.

  • Implementierung unserer Software bei Neukunden sowie Vorbereitung und Durchführung von Onboardings

  • Gewährleistung der Produktnutzung im Projektverlauf

  • Inhaltliche Gestaltung des Projektumfangs gemeinsam mit den Nutzern

  • Feedback von Kunden und Nutzern qualifizieren und mit dem Produkt-Team abstimmen

  • Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten und enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam zur Umsetzung von Vertragserweiterungen

Ihr Profil

Du hast bereits in einem schnelllebigen Umfeld gearbeitet und genießt die Freiräume in einer jungen Organisation. Du hast relevante Vorerfahrungen im Customer Success einer B2B SaaS Firma. Kenntnisse über die Bauindustrie sind Pluspunkte.

  • Fließende Deutschkenntnisse und B2 in Englisch

  • 2+ Jahre Erfahrung in einer Customer Success/ Support/ Enablement Position

  • Relevante Start Up Erfahrung

Warum wir?

Um die technische Grundlage für eine so wichtige Branche zu schaffen, stützen wir uns auf ein hervorragendes Team von A-Playern aus allen Bereichen. Die Zusammenarbeit mit bescheidenen, pragmatischen und ergebnisorientierten Menschen, die ihre Visionen aktiv verfolgen, garantiert eine steile persönliche wie auch berufliche Lernkurve.

Weitere Benefits für dich:

  • Flache Hierarchien

  • Verantwortung übernehmen und die eigene Rolle/Karriere selbst gestalten

  • Individuelle Entwicklungsbudgets, z. B. für Zertifikate, Konferenzen oder Bücher

  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt

  • Sehr schönes Büro am Olympiapark in München (inklusive einer Müslibar & kostenlose Getränke)

  • Regelmäßige Team-Events, Wellpass Abo, Workations & Geschäftsreisen nach DE und CH

Über uns

Comstruct ist ein junges Bau-Tech-Start-Up, das im März 2022 gegründet wurde. Mit einem Team von 4 Mitgründern mit unterschiedlichen Hintergründen automatisiert comstruct den Einkaufsprozess in der Bauindustrie. Nur neun Monate nach der Gründung haben wir eine Investitionsrunde über 1,8 Millionen Euro mit den renommiertesten Angels und VCs in Europa abgeschlossen. Wir zählen 9 der 10 größten Bauunternehmen der Schweiz zu unseren Kunden und verbessern bereits das Leben von Tausenden von Menschen in der Baubranche.


Gemeinsam wollen wir ein großartiges und vielfältiges Team aufbauen, um DAS führende Bau-Tech-Unternehmen der Welt zu werden und eine der am wenigsten digitalisierten Branchen an die Spitze des Rennens zu bringen