Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
vor 1 Monat
Sie haben Lust darauf...
ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sind das Miteinander in einem dynamischen Team zu fördern und dieses kontinuierlich weiterzuentwickeln prozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement zu übernehmen und zu optimieren – die Weiterbildung der Kollegen (m/w/d) ist für Sie ein Herzensthema bereichsübergreifend mit anderen Abteilungen an den neusten Themen und Prozessen zu arbeiten und diese mit Ihrem Team für den Kundenservice abrufbar zu machen Innovationen für unseren Bereich zu erkennen, zu analysieren und zur Umsetzung zu bringen – vorrangig im Bereich CX und Customer Journeys mit Ihrem Team der Kontaktpunkt des Kundenservice in das Unternehmen hinein zu sein und eine gut funktionierenden Schnittstellenarbeit zu gewährleisten
Sie sind...
engagiert, herzlich und kompetent, dazu brennen Sie für das Thema Kundenservice und haben Führungserfahrung im Kundenserviceumfeld (gerne auch in anderen Branchen) eine qualitätsbewusste, empathische Führungspersönlichkeit, die sich im Kundenservice zuhause fühlt kommunikations- und konzeptionsstark und verstehen es, sich mit Ihrer Führungsarbeit ein Standing zu erarbeiten – dabei schaffen Sie im Team ein positives Umfeld für eigenverantwortliches Arbeiten ein Macher (m/w/d) und Gestalter (m/w/d) – Sie haben Lust sowohl in herausfordernden Zeiten fachlich wie auch im Miteinander die Themen anzugehen und nach Lösungen zu suchen zuverlässig, überaus kunden- und dienstleistungsorientiert und priorisieren auch in angespannten Arbeitssituationen gut
Sie freuen sich auf...
eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum eine bedarfsgerechte und individuelle Einarbeitung zur fachlichen und auch persönlichen Weiterentwicklung tolle Kollegen (m/w/d) mit starkem Zusammenhalt in engagierten und erfolgreichen Teams ausgezeichnete Sozialleistungen (z.B. Hansefit, Jobticket, JobRad, betriebliche Altersvorsorge) sowie ein vergünstigtes Angebot in unserem sehr leckeren Betriebsrestaurant-
Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova Energie GmbH Karriere VollzeitDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
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Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland badenova Energie GmbH VollzeitDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice.APCT1_DE
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova VollzeitSie haben Lust darauf...ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sinddas Miteinander in einem dynamischen Team zu fördern und dieses kontinuierlich weiterzuentwickelnprozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-,...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova VollzeitSie haben Lust darauf...ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sinddas Miteinander in einem dynamischen Team zu fördern und dieses kontinuierlich weiterzuentwickelnprozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-,...
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Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova VollzeitSie haben Lust darauf...ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sinddas Miteinander in einem dynamischen Team zu fördern und dieses kontinuierlich weiterzuentwickelnprozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-,...
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Operational Support Manager
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenova Energie GmbH VollzeitWir sind badenova Energie GmbH, der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg.Unser Anspruch ist es, den besten Service zu bieten. Dies können wir nur mit einem engagierten Team erreichen.Als Fachleiter Kundensupport suchen wir eine Person zum nächstmöglichen Zeitpunkt, die als Leitung des Operational Supports im Kundenservice fungieren...
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Freiburg, Deutschland badenova Energie GmbH VollzeitSie haben Lust darauf... ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sind das Miteinander in einem dynamischen Team zu fördern und dieses kontinuierlich weiterzuentwickeln prozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-,...
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Leitung (m/w/d) Operational Support im Kundenservice
vor 4 Wochen
Breisgau-Hochschwarzwald, Deutschland Badenova VollzeitSie haben Lust darauf...ein Team zu führen, mit welchem Sieder zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen undprozessualen Themen im Bereich des Kundenservicesinddas Miteinander in einem dynamischen Teamzu fördern und dieses kontinuierlichweiterzuentwickelnprozessual, fachlich,technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-,Qualitäts-...
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IT Administrator Onsite
vor 2 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über da...
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Operational Support Führer im Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badenova VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Operational Support Führer, der unsere Kunden mit unserer Unternehmenskultur verbindet. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er die kontinuierliche Weiterentwicklung des Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagements übernehmen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Führung eines dynamischen Teams und Übernahme der...
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IT Administrator Onsite
vor 7 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
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IT Administrator Onsite
vor 2 Wochen
Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
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Leitung Customer Support Service
vor 1 Monat
freiburg im breisgau, Deutschland Badenova Vollzeitein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sind ✓ prozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement zu übernehmen und zu optimieren - die Weiterbildung der Kollegen (m/w/d) ist für Sie...
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Operationaler Serviceleiter
Vor 5 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badenova VollzeitKompetenter Serviceleiter gesuchtBei Badenova sind wir auf der Suche nach einem kompetenten Serviceleiter, der unser Unternehmen erfolgreich leiten kann. Die Person sollte bereits Erfahrungen in der Führung von Teams haben und eine fundierte Ausbildung besitzen. Diese Rolle als Operationaler Serviceleiter (m/w/d) bietet viele Chancen zur Entwicklung und zum...
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Business Analyst:in im Kundenservice
vor 4 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group VollzeitBusiness Analyst:in im Kundenservice (w/d/m) Für unser Team "Processdesign & Quality Management" im Geschäftsbereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Business Analyst:in im Kundenservice (w/d/m) . Das erwartet dich: Als Business Analyst:in (w/d/m) übernimmst du die...
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IT Administrator Onsite
vor 6 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
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IT Onsite Support Technician
vor 6 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland D-ploy VollzeitD-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien und den USA.Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden innovative und überlegene Dienstleistungen und Lösungen anzubieten. Durch den Aufbau von...
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Leiter (m/w/d) Customer Support
vor 1 Monat
Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova Vollzeitein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sind✓ prozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement zu übernehmen und zu optimieren - die Weiterbildung der Kollegen (m/w/d) ist für Sie ein...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland Cable 4 GmbH VollzeitIhre Karriere-Perspektive bei Cable 4 Kundenverwaltung & -service (m/w/d) – Stellvertretende Leitung Cable 4 versorgt in vielen Regionen von Baden-Württemberg Privathaushalte mit Internet & Telefon sowie Fernsehen & Radio und baut dafür auch Glasfasernetze auf. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit Verstärkung für unser Team in Freiburg (m/w/d). ...
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Freiburg im Breisgau, Deutschland badenovaNETZE GmbH VollzeitDer beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Bereichsleitung (m/w/d) Netzanschluss und Kundenservice.APCT1_DE