IT Onsite Support Technician
Vor 3 Tagen
D-ploy ist ein Unternehmen für IT- und Engineering-Lösungen mit Niederlassungen in der gesamten EMEA-Region, einschließlich der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien und den USA.
Wir sind stolz darauf, zahlreichen branchenführenden Kunden innovative und überlegene Dienstleistungen und Lösungen anzubieten. Durch den Aufbau von Beziehungen und vertrauensvollen Partnerschaften innerhalb der IT-Community optimieren wir die IT-Produktivität unserer Kunden und tragen zum Erfolg und Wert des Unternehmens bei.
Wir suchen Dich für 6-9 Monate als Mitglied unseres EMEA IT-Service-Desk-Teams in Freiburg zur IT-Beratung, Bearbeitung von Incidents und Service Requests, Verwaltung von Benutzerrechten und Mitarbeit in regionalen IT-Projekten.
Tasks and Responsibilities
1st Level Support am Service Desk (Incident, Service Request, Problem und Change Management) mit Ticketing System Vor-Ort-Betreuung der Anwender in der Niederlassung in Freiburg, Deutschland und remote support für weitere europäische Niederlassungen Verantwortlich für die IT-Aufgaben innerhalb der Mitarbeiter Entry/Exit Prozesse Management und Verwaltung von Benutzer-Accounts Installation und Verwaltung von PCs und Notebooks mit Microsofts Endpoint Manager Installation und Administration von iDevices (iPhones, iPads) mit Microsoft Intune Mitarbeit in regionalen IT-Projekten (Software- und Hardware-Rollouts) Zusammenarbeit mit 2nd Level Support Teams Beratung interner Fachbereiche in IT-Fragen und Identifikation, Beschreibung und Umsetzung von lokalen Schulungsmaßnahmen Einkauf von IT-Gütern und Dienstleistungen Pflege von WissensdatenbankenRequirements
Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium in der Informationstechnologie oder mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (Quereinstieg möglich) Idealerweise erste praktische Erfahrung im First Level- , Onsite Support oder Service Desk in einem internationalen Umfeld Erforderliche technische Fähigkeiten/Systeme: o Betriebssysteme: Windows 10/11 o Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, Sharepoint, Onedrive) o Kenntnisse der ITIL Service Management Prozesse Kooperativer Teamplayer, mit der Fähigkeit sich schnell und flexibel an neue Anforderungen anzupassen Agil, pragmatisch, lösungsorientiert Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten mit ruhigem Auftreten im Umgang mit schwierigen Situationen Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, kundenorientiert um erstklassigen Service zu bieten Fließend in Englisch. Jede weitere Sprache ist von VorteilBenefits
Bezahlter Sonderurlaub Edenred Card (gültig in > Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland) Fishing for Friends-Programm – unser Empfehlungsprogramm Erfrischungen im D-ploy-Büro Gutscheine (B-Day-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung) Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg Freundliches und internationales Arbeitsumfeld Vom Unternehmen gesponserte VeranstaltungenIs IT in your DNA?
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über da...
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
-
It Administrator Onsite
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeit®â¯IT Administrator Onsite Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
-
IT Onsite-Technician
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland D-ploy VollzeitD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within...
-
IT Onsite Technician
vor 3 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland D-ploy VollzeitD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...
-
IT Administrator Onsite
Vor 3 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag ...
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizieren Tickets für Fachteams vor und dokumentieren die Tätigkeiten im Ticketsystem der jeweiligen Kund:innen Sie unterstützen gemeinsam mit Ihrem Team das lokale Admin-Team unserer Kund:innen aus...
-
IT Administrator Onsite
Vor 4 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten...
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber NetPlans GmbH:Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen?Ein attraktives, leistungsbezogenes GehaltsmodellEin Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der PrivatnutzungEinen unbefristeten ArbeitsvertragUmfassende...
-
Desktop Support Technician
vor 2 Wochen
Freiburg, Deutschland Tesla Vollzeit**What to Expect** Tesla is looking to hire a Desktop Support Technician to join our team in Freiburg im Breisgau, Germany. This position will be on the front lines of Tesla’s IT systems support. IT Desktop Technicians will be the face of IT for internal customers. The primary task of this position will be to deliver first and second-line support,...
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg, Deutschland netplans gmbh Vollzeitâ®â¯IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d) Über das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
-
IT Administrator für den Onsite Service
Vor 5 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen. Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag...
-
IT Administrator Onsite
vor 4 Wochen
Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizieren Tickets für Fachteams vor und dokumentieren die Tätigkeiten im Ticketsystem der jeweiligen Kund:innen Sie unterstützen gemeinsam mit Ihrem Team das lokale Admin-Team unserer Kund:innen aus...
-
IT Administrator für den Onsite Service
Vor 5 Tagen
Freiburg im Breisgau, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen? Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten...
-
IT Onsite-Technician
vor 3 Wochen
Freiburg, Deutschland D-ploy VollzeitD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA.We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within...
-
Second Level Onsite Support
vor 3 Wochen
Freiburg, Deutschland Neumann IT Systems VollzeitAchtung dieses Angebot richtet sich nur an Selbstständige, Freelancer Unternehmer und Kleinunternehmer. Details: 1. VMware 2. Windows Server (Exchange, Windows Srv. Standard) patchen, bestenfalls auch SQL Server KnowHow 3. Microsoft AD Kenntnisse 4. Veeam Backup 5. optional: Softwareverteilung mit Matrix42 6. optional: Hardware patchen (Server,...
-
IT Onsite Technician
vor 2 Wochen
Freiburg, Deutschland D-ploy VollzeitD-ploy is an IT and Engineering Solutions company with operations throughout the EMEA region including Switzerland, Germany, Czech Republic, Austria, UK, as well as the USA. We pride ourselves on delivering innovative and superior services and solutions to numerous industry-leading clients. By building relationships and trusted partnerships within the IT...
-
IT Administrator für den Onsite Service
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWas erwartet Sie? Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizieren Tickets für Fachteams vor und dokumentieren die Tätigkeiten im Ticketsystem der jeweiligen Kund:innen Sie unterstützen gemeinsam mit Ihrem Team das lokale Admin-Team unserer Kund:innen aus...
-
IT Administrator für den Onsite Service
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland NetPlans GmbH VollzeitÜber das UnternehmenWir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.Was bieten wir Ihnen?Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Umfassende...
