Leiter (m/w/d) Customer Support

vor 2 Monaten


Freiburg im Breisgau, Deutschland Badenova Vollzeit

ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sind✓ prozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement zu übernehmen und zu optimieren - die Weiterbildung der Kollegen (m/w/d) ist für Sie ein Herzensthema✓ bereichsübergreifend mit anderen Abteilungen an den neusten Themen und Prozessen zu arbeiten und diese mit Ihrem Team für den Kundenservice abrufbar zu machen✓ mit Ihrem Team der Kontaktpunkt des Kundenservice in das Unternehmen hinein zu sein und eine gut funktionierenden Schnittstellenarbeit zu gewährleistenengagiert, herzlich und kompetent, dazu brennen Sie für das Thema Kundenservice und haben Führungserfahrung im Kundenserviceumfeld (gerne auch in anderen Branchen)✓ eine qualitätsbewusste, empathische Führungspersönlichkeit, die sich im Kundenservice zuhause fühlt✓ kommunikations- und konzeptionsstark und verstehen es, sich mit Ihrer Führungsarbeit ein Standing zu erarbeiten - dabei schaffen Sie im Team ein positives Umfeld für eigenverantwortliches Arbeiten✓ eine bedarfsgerechte und individuelle Einarbeitung zur fachlichen und auch persönlichen Weiterentwicklung✓ tolle Kollegen (m/w/d) mit starkem Zusammenhalt in engagierten und erfolgreichen Teams✓ ausgezeichnete Sozialleistungen (z.B. Hansefit, Jobticket, JobRad, betriebliche Altersvorsorge) sowie ein vergünstigtes Angebot in unserem sehr leckeren Betriebsrestaurant



  • Freiburg im Breisgau, Deutschland WUNDERFiX GmbH Vollzeit

    WUNDERFiX bringt den Fahrrad-Reparatur-Service in das digitale Zeitalter. Mit unserem Remote Bike Repair Startup verbinden wir Hersteller:innen, Werkstätten und Radelnde im Bereich Service effizient und transparent miteinander. Entstanden aus der Startrampe, dem Venture Studio der JobRad Gruppe, unterstützen wir Kund:innen bei der Problemdiagnose,...


  • Freiburg, Deutschland OneQrew Vollzeit

    **Wir bei OneQrew** OneQrew vereint insgesamt 16 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen...


  • Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Für unser Team "Learning Technology & Delivery" im Geschäftsbereich Digital Learning Solutions suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg im Breisgau eine:n Werkstudentin im Customer Support (w/d/m). Ein späterer Eintritt wäre nach Absprache möglich. Wichtig wäre uns nur, dass du noch mindestens ein Jahr studierst und uns 15-20...


  • Freiburg, Deutschland Leopold Kostal Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind die KOSTAL-Gruppe, ein weltweit agierendes, unabhängiges Familienunternehmen mit Stammsitz in Deutschland, das technologisch anspruchsvolle elektronische und mechatronische Produkte entwickelt und produziert. An 46 Standorten in 21 Ländern arbeiten mehr als 20.000 Mitarbeiter flexibel, kompetent und kundennah. Die KOSTAL Solar...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland TEACHY Schweiz AG Vollzeit

    Lust, die Zukunft der Bildung zu gestalten? Hallo, ich bin Jana und leite mit Leidenschaft den Bereich Operations bei TEACHY. Mein Werdegang ist geprägt von meiner tiefen Begeisterung für innovative Bildungskonzepte und höchste Kundenzufriedenheit. Ich bin fest davon überzeugt, dass jeder Schüler und jede Schülerin die bestmögliche Unterstützung...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Die Haufe Group SE ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, von Solo-Selbstständigen bis zu DAX-40 Konzernen, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset,...


  • Freiburg, Deutschland Enovis Vollzeit

    Standort: Freiburg i. Br.; in Vollzeit; ab sofort Wir bauen eine neue E-Health Unit auf - denn Therapiebegleitung sollte nie stillstehen. Bei Enovis kannst du in innovativen Projekten die digitale Gesundheitsversorgung vorantreiben. In unserer Unit E-Health bist du für eine neue digitale Gesundheitsanwendung (kurz: App auf Rezept) verantwortlich: ein...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Yolawo GmbH Vollzeit

    Über das Startup Gemeinsame Sporterlebnisse und das Miteinander im Verein begeistern uns. Um allen Vereinen ein aktives Vereinsleben zu ermöglichen, möchten wir das Organisieren von Vereinsangeboten so einfach wie möglich machen. Wir ermöglichen Vereinen eine begeisternd einfache Kommunikation und Organisation rund um ihr Vereinsleben. Unsere Buchungs-...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Enovis Vollzeit

    Vielfalt zeichnet Enovis als international tätiges und weltoffenes Orthopädie- und Medizintechnik­unternehmen aus. So wie wir mit unseren vielfältigen Produkten sämtliche Therapie­phasen und nahezu alle Indikationen abdecken, um die individuell bestmögliche Versorgung zu ermöglichen, so machen wir auch bei unseren Karriere­angeboten keine Abstriche...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei Lexware Office sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als versierte:r Senior Support Analyst:in mit mehrjähriger...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei Lexware Office sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als versierte:r Support Operations Manager mit mehrjähriger...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland DUNMORE Europe GmbH Vollzeit

    Seit über 50 Jahren steht Dunmore für erstklassige Qualität in der Entwicklung und Verarbeitung von beschichteten, laminierten und metallisierten Geweben sowie fortschritt­lichen Materialien wie Folien und Vlies­stoffen. Wir sind speziali­siert auf die Veredlung von Substrat­materialien, die in Form von Rollen verarbeitet werden. Mit Standorten in...


  • Freiburg, Deutschland HRworks GmbH Vollzeit

    Open in new tab **Customer Service Representative (m/w/d) HR-Software**: Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen HR-Tech-Unternehmens mitgestalten? Dann bist Du bei uns richtig. Wir sind Pionier der digitalen Reisekostenabrechnung in der Cloud und zählen heute zu den führenden Anbietern von HR-Software in Deutschland. Seit mehr als 20 Jahren...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Freiburg im Breisgau ab sofort Für unser Führungsteam im Bereich Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau eine Teamleitung Customer Operations (d/m/w). Werde Teil unseres Führungsteams und bringe deine Stärken bei uns ein DAS ERWARTET DICH: Teamführung: Du übernimmst die Leitung unseres Customer Operations...

  • Kaufmännischer Leiter

    vor 3 Wochen


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Personalturm GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein erfolgreiches, produzierendesUnternehmen im südlichen Baden-Württemberg einen „KaufmännischenLeiter (m/w/d)“, der das Unternehmen strategisch und operativ indie Zukunft begleitet. Das Unternehmen ist ein etablierterHersteller technisch anspruchsvoller Metallerzeugnisse für diverseBranchen und erzielt einen Umsatz im zweistelligen...


  • freiburg im breisgau, Deutschland Badenova Vollzeit

    ein Team zu führen, mit welchem Sie der zentrale Ansprechpartner (m/w/d) aller fachlichen und prozessualen Themen im Bereich des Kundenservice sind ✓ prozessual, fachlich, technisch und methodisch die Steuerung des gesamten Prozess-, Qualitäts- und Wissensmanagement zu übernehmen und zu optimieren - die Weiterbildung der Kollegen (m/w/d) ist für Sie...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Als unabhängiger und führender Entwicklungsdienstleister für embedded Systeme spezialisiert sich embeX seit mehr als 20 Jahren auf eine Sache: Sicherheit. Mit über 200 hochqualifizierten Mitarbeitenden aus verschiedensten Bereichen entwickeln wir an drei Standorten in Deutschland elektronische Systeme und hardwarenahe Software...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Haufe Group SE Vollzeit

    Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen inDeutschland begeistern? Bei Lexware Office sind wir stolz darauf, bei derAutomatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen undunseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten. Als **versierte:r Support Operations Manager mit...

  • Product Specialist

    vor 7 Monaten


    Freiburg, Deutschland Pointsharp GmbH Vollzeit

    **Your mission**: - You are responsible for the acceptance, coordination and processing customer inquiries about our software products, as part of our 2nd level support - You analyze complex, technical situations and, if necessary, recreate them in order to find good solutions to the satisfaction of our customers - In close cooperation with our development...