Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Cologne - gridscale GmbH

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Automedia GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager Voll- oder Teilzeit ...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland osite network GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns den Erfolg unsere Kunden! Als Managed Service Provider (MSP) unterstützen wir seit über 20 Jahren Kunden bundesweit in den Bereichen Managed Services, Cloud & Hosting, VoIP und Beratung. Unser Team arbeitet mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld, um unseren Kunden innovative IT-Lösungen...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager/in

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...

  • Customer Success Manager/in

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...

  • Customer Success Specialist

    vor 4 Monaten

    Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....

  • Customer Success Manager/in

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.Wir bieten mit Ordio eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.Als Customer Success Manager/in bei Ordio bist du dafür zuständig unseren Kunden...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Cologne, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei Beta Systems Software AG | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...

  • Werkstudent - Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland Automedia GmbH Vollzeit

    Werkstudent - Customer Success Management bei Automedia GmbH | softgarden View job here Werkstudent - Customer Success Management Teilzeit ...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigernEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzenEntwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams! Du bist der geborene Dienstleister und liebst es mit Kunden zu arbeiten? Deine Aufgaben Kundendurchdringung fördern: Als Customer Success Manager maximierst du das Potenzial unserer Workplace-as-a-Service-Lösungen, indem du Bestandskunden proaktiv berätst und ihre Nutzung durch gezielte Maßnahmen...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams! Du bist der geborene Dienstleister und liebst es mit Kunden zu arbeiten? Deine Aufgaben Kundendurchdringung fördern: Als Customer Success Manager maximierst du das Potenzial unserer Workplace-as-a-Service-Lösungen, indem du Bestandskunden proaktiv berätst und ihre Nutzung durch gezielte Maßnahmen...

Customer Success Manager

vor 4 Monaten

Cologne, Deutschland gridscale GmbH Vollzeit

Du brennst dafür, durch zielgerichteten, direkten Kund:innenkontakt eine exzellente Customer Journey sicherzustellen? Mit technisch anspruchsvollen Kund:innen bist Du bereits vertraut und Du begeisterst Dich selbst für neue Technologien und Entwicklungen im Cloud-Umfeld?

  • Als Customer Success Manager:in bist Du für das Onboarding unserer Neukund:innen zuständig und optimierst dieses kontinuierlich. Du besprichst die spezifischen Anforderungen mit unseren (Neu-)Kund:innen und weist sie in unsere Tools ein.
  • Dein größtes Augenmerk liegt darauf, für die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu sorgen und langfristige, erfolgreiche Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen sowie unseren Marketing- und Product-Teams. In internen Meetings vertrittst Du die Interessen unserer Kund:innen und stellst sicher, dass ihr Feedback Gehör findet. 
  • Ebenso informierst Du unsere Kund:innen über Upgrades und zusätzliche Produkte. Sollten sich Kund:innen abwenden, ist es Deine Aufgabe, die Gründe für ihre Entscheidung herauszufinden, um langfristig unsere Produkte zu verbessern, die Zufriedenheit zu erhöhen und mit gridscale gemeinsam weiter zu wachsen. 


Was wir Dir bieten

  • Die Möglichkeit, in einer spannenden Phase die gesamte Organisation durch Deine Expertise voranzubringen.
  • Hybrides Arbeiten - ob remote oder aus unserem Office im Herzen Kölns, Du hast die Wahl. Idealerweise hast Du die Möglichkeit, 1-2 Tage/Woche vor Ort in Köln zu sein oder im Abstand von 4-6 Wochen für eine Onsite-Woche. Deine Arbeitszeiten kannst Du dabei frei und individuell gestalten.
  • Einbindung in ein agiles und sympathisches Team ohne starre Hierarchien und langwierige Prozesse.
  • Ein offenes Ohr und Raum für eigene Ideen und Experimente.
  • Persönliches Budget für Weiterbildungen, Schulungen und Konferenzen, über das Du selbst entscheiden kannst.
  • Ein attraktives, faires Gehalt und die von Dir bevorzugte Hardware.
  • Eine Edenred Shopping Card in Höhe von 50 EUR netto/Monat nach der Probezeit.
  • 27 Tage Urlaub sind nicht genug? Wir garantieren Dir weitere 20 Tage unbezahlten Urlaub.


Wen suchen wir?

  • Du konntest bereits mehrjährige Erfahrung in einer Rolle als Account Manager, Customer Success Manager oder in einer vergleichbaren Rolle sammeln, idealerweise im Software/Cloud Umfeld.
  • Du begeisterst Dich für neue Technologien und Entwicklungen im Cloud-Umfeld und bringst Neugier mit, Dein Wissen zu erweitern.
  • Du zeichnest Dich durch ein sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick aus.
  • Du überzeugst durch Deine Hands-on Mentalität und hast Freude daran, Themen proaktiv anzugehen.
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, Französisch ist ein Plus.