Werkstudent Kundenservice für das Weihnachtsgeschäft

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

Überblick:

Wir suchen einen Werkstudenten für unseren Kundenservice, der sich auf das Weihnachtsgeschäft konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit anderen Mitarbeitern an der Bearbeitung von Kundenanliegen arbeiten und unsere Systeme weiterentwickeln.

Deine Aufgaben:

  • Die Bearbeitung von Email-Anfragen von Kunden
  • Die Dokumentation von Kundenanfragen in unseren Systemen
  • Die Recherche in unserer Kundendatenbank nach benötigten Informationen
  • Die Einbringung von Ideen und die Unterstützung durch proaktive Lösungsfindung

Was wir von dir erwarten:

  • Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
  • Eine hohe Kundenserviceorientierung
  • Eine eigenständige Arbeitsweise
  • Ein lösungsorientiertes Denken
  • Hohe Flexibilität
  • Hohe Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse

Was wir bieten:

  • Die Möglichkeit größtenteils remote zu arbeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Vergünstigtes Essen in der Kantine
  • Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten
  • Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot
  • Karriereeinstieg in das Bindungsprogramm "future steps"


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unseren Kundenservice im Weihnachtsgeschäft. Als Teil unseres Teams wirst du die Bearbeitung von Kundenanfragen sicherstellen und unsere Systeme weiterentwickeln.VerantwortlichkeitenDie Bearbeitung von Kundenanfragen per E-MailDie Dokumentation von Kundenanfragen in unseren SystemenDie Recherche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem innovativen Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Bearbeitung von Kundenanliegen aus sieben unterschiedlichen Services sicherstellen.Deine AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail.Die Dokumentation von Kundenanfragen in...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich in unserem innovativen Kundenservice einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die Bearbeitung von Kundenanliegen aus sieben unterschiedlichen Services sicherstellen.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail.Du unterstützt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem motivierten Werkstudenten, der Teil unseres Teams im Kundenservice wird.Deine Aufgaben werden sich auf die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen konzentrieren.Du wirst auch für die Koordination komplexer Sachverhalte mit anderen Fachbereichen zuständig sein.Dein ProfilWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine Aufgaben und HerausforderungenAls Werkstudent Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG erwartet dich eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit. Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kund:innen durch exzellenten Service und kundenorientierte...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich unserer Herausforderung stellt und gemeinsam mit uns Erfolge erzielt. Als Teil unseres Teams wirst du die Bearbeitung von Kundenservice-Anfragen übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Was du bei uns bewegst:Dein ausgeprägtes...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentsconnect AG Vollzeit

    Deine AufgabenKundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle, und du weißt, wie du bestehende und neue Prozesse darauf ausrichten kannst.Du priorisierst eingehende Kundenanfragen in unserem Tool Freshdesk und koordinierst die Aufgaben mit dem Team.Du findest Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden, sei es über E-Mail-Tickets oder...

  • X-Mas Minijob

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Weihnachtsgeschäft bei JD SportsWir suchen von Oktober bis Anfang Januar Minijobber (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams während des Weihnachtsgeschäftes.Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit deinem Team für einen exzellenten Kundenservice sorgen und die Umsatzziele erreichen.Deine Aufgaben:Gemeinsam mit Deinem Team sorgst du für einen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Bereich Customer Care arbeitest du für RTL+, den stärksten deutschen Streamingdienst im Markt, mit monatlich bis zu 7,01 Mio. Unique User:innen.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen.Du koordinierst komplexe Sachverhalte mit anderen Fachbereichen, wie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Werkstudent im Kundenservice bei Allianz Versicherungs-AG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf exzellenten Service und kundenorientierte Unterstützung spezialisiert hat. Deine Hauptaufgabe liegt nicht im Verkauf von Produkten, sondern vielmehr im Finden von Lösungen und in der Begeisterung der Kunden durch hervorragenden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen einen Werkstudenten, der sich auf die Qualitätsprüfung im Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Qualität unserer Dienstleistungen überprüfen und verbessern.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unserer QualitätsstandardsBewertung von Tickets nach...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und analytischen Werkstudenten, der sich für Qualitätsmanagement und Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Weiterentwicklung unserer Systeme und Prozesse spielen.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Qualitätsmanagement und Kundenservice begeistert. Als Werkstudent im Kundenservice und Qualitätsmanagement bei der REWE Group wirst du Teil eines dynamischen Teams sein, das gemeinsam Kunden aus unseren Märkten und Online-Diensten begeistert.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Aufrechterhaltung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RTL interactive GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für den Kundenservice begeistert und dabei hilft, unseren Streamingdienst RTL+ zu einem echten Erlebnis für unsere Nutzer zu machen.Als Teil unseres Teams im Bereich Customer Care wirst du für die Bearbeitung und Systematisierung von Useranfragen auf verschiedenen Kontaktkanälen...

  • X-Mas Minijob

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Weihnachtsgeschäft bei JD SportsWir suchen von Oktober bis Anfang Januar Minijobber (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams während des Weihnachtsgeschäftes.Als Fashion Assistant bei JD Sports wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Suche nach den besten Sneakern, Sportsfashion- und Outdoor-Marken.Deine Aufgaben:Kundenservice:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JobTeaser Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) - WerkstudentWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen tatkräftigen Unterstützer für unser Customer Care Team in Köln. Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care bist Du für die Beantwortung der operativen Anfragen unserer deutsch-sprachigen Kund:innen zuständig, um deren Zufriedenheit und Happiness zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice bei National Express Rail GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und Recherchen zu Verspätungs- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Group Vollzeit

    Wir suchen einen Qualitätsprüfer im Kundenservice, der unsere Qualitätsstandards aufrechterhält und weiterentwickelt.Als Teil unseres Teams wirst du Tickets nach definierten Kriterien bewerten, um unsere Qualität zu steigern. Du wirst Handlungsfelder identifizieren und Auffälligkeiten dokumentieren, um Maßnahmen abzuleiten. Außerdem wirst du bei der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Salomon Vollzeit

    Kundenservice-ExperteWir suchen einen engagierten Verkäufer (m/w/d) für unsere Salomon-Filiale, der sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden mit deiner Expertise und deiner Leidenschaft für unsere Produkte begeistern.Qualifikationen:Erste Erfahrungen im Kundenservice wünschenswertGroße Leidenschaft für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JD Sports Vollzeit

    Wir suchen von Oktober bis Anfang Januar Verkäufer in Teilzeit (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams während des Weihnachtsgeschäftes. Du wirst Teil eines erfolgreichen Teams und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen exzellenten Kundenservice. Unterstützung bei der Aufrechterhaltung von unseren Standards auf dem Sales Floor ist auch ein...