Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - National Express Rail GmbH

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice bei National Express Rail GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und Recherchen zu Verspätungs- und Ausfallmeldungen kümmern.

Deine Aufgaben
  • Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten
  • Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW
  • Recherchen zu Verspätungs- und Ausfallmeldungen
  • Unterstützende Tätigkeiten in der Abteilung
Dein Profil
  • Eingeschriebener Student (m/w/d) in einem betriebswirtschaftlichen oder verkehrsorientierten Studiengang
  • Erste Erfahrungen in einem Verkehrsunternehmen wünschenswert
  • Interesse am öffentlichen Nahverkehr
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Präzise und eigenständige Arbeitsweise
  • Empathie und Kommunikationsstärke
Deine Ansprechpartnerin

Frau Kim Körnig



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Werkstudenten (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, der Abschließenden Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Human Resources-Team bei National Express Rail GmbH.AufgabenUnterstützung des BewerbermanagementsErarbeitung von Stellenanzeigen und Erfassung von BewerbungsunterlagenKommunikation mit Bewerbern (m/w/d) - schriftlich und telefonischTerminkoordinierung und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Human Resources-Team bei National Express Rail GmbH.AufgabenUnterstützung des BewerbermanagementsErarbeitung von Stellenanzeigen und Erfassung von BewerbungsunterlagenKommunikation mit Bewerbern (m/w/d) - schriftlich und telefonischTerminkoordinierung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) Technik für unseren Standort in Köln. Als Teil des Teams von National Express Rail GmbH werden Sie verantwortlich sein für die Planung und Durchführung von Projekten, die Überwachung und Steuerung von Projekten sowie die Sicherstellung des Projekt-Reportings und des Controllings des Projektbudgets.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Triebfahrzeugführer (m/w/d) für unsere Aus- und Fortbildungseinheit bei National Express Rail GmbH in Köln. Als Lehr-Triebfahrzeugführer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Durchführung und Dokumentation des regelmäßigen technischen und betrieblichen Fortbildungsunterrichts. Du wirst auch die...


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    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Triebfahrzeugführer (m/w/d) für unsere Aus- und Fortbildungseinheit bei National Express Rail GmbH in Köln. Als Lehr-Triebfahrzeugführer (m/w/d) bist du verantwortlich für die Durchführung und Dokumentation des regelmäßigen technischen und betrieblichen Fortbildungsunterrichts. Du wirst auch die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Werkstudent (m/w/d) Aufgabenträgermanagement bei National Express Rail GmbH wirst du Teil unserer dynamischen und zukunftsorientierten Mannschaft. Deine Aufgaben werden sich auf die administrative Unterstützung, die Erstellung von Projektdokumentationen und die Prüfung von Entgeltminderungen mit MS Power BI...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Werkstudent (m/w/d) Aufgabenträgermanagement bei National Express Rail GmbH wirst du Teil unserer dynamischen und zukunftsorientierten Mannschaft. Deine Aufgaben werden sich auf die administrative Unterstützung, die Erstellung von Projektdokumentationen und die Prüfung von Entgeltminderungen mit MS Power BI...


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    {"h2": "Deine Aufgaben im Kundenservice", "p": "Als Werkstudent im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Dazu gehören die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und...


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    {"h2": "Deine Aufgaben im Kundenservice", "p": "Als Werkstudent im Kundenservice bei National Express Rail GmbH wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Dazu gehören die Nachbearbeitung von erhöhten Beförderungsentgelten, die Abschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRW und...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Werkstudent (m/w/d) Aufgabenträgermanagement bei National Express Rail GmbH wirst du Teil unserer dynamischen und zukunftsorientierten Mannschaft. Deine Aufgaben werden sich auf die administrative Unterstützung, die Erstellung von Projektdokumentationen, die Prüfung von Entgeltminderungen mit MS Power BI und die...


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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Werkstudent (m/w/d) Aufgabenträgermanagement bei National Express Rail GmbH wirst du Teil unserer dynamischen und zukunftsorientierten Mannschaft. Deine Aufgaben werden sich auf die administrative Unterstützung, die Erstellung von Projektdokumentationen, die Prüfung von Entgeltminderungen mit MS Power BI und die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Position bei National Express Rail GmbHWir suchen einen Dienstleistungsstudenten (m/w/d) für unsere Kundenservice-Abteilung in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Service-Niveaus spielen.AufgabenNachbearbeitung von erhöhten BeförderungsentgeltenAbschließende Bearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d) für AufgabenmanagementBei National Express Rail GmbH suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Abteilung Aufgabenmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du administrative Aufgaben übernehmen, Projektdokumentationen erstellen und Daten analysieren.Deine Aufgaben:Administrative Aufgaben wie...


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    Werkstudent (m/w/d) HR Administration und ControllingWir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere HR Administration und Controlling-Abteilung bei National Express Rail GmbH.Deine Aufgaben:Erstellung von Arbeitsverträgen und BescheinigungenDatenerfassung in den HR-SystemenErstellung von Dienstausweisen und HR-ReportingsÜbernahme von ad-hoc...


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    Werkstudent (m/w/d) HR Administration und ControllingWir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere HR Administration und Controlling-Abteilung bei National Express Rail GmbH.Deine Aufgaben:Erstellung von Arbeitsverträgen und BescheinigungenDatenerfassung in den HR-SystemenErstellung von Dienstausweisen und HR-ReportingsÜbernahme von ad-hoc...


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    Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) für unsere HR-Administration und Controlling-Abteilung bei National Express Rail GmbH.Deine Aufgaben:Erstellung von Arbeitsverträgen und BescheinigungenDatenerfassung in den HR-SystemenErstellung von Dienstausweisen und HR-ReportingsÜbernahme von ad-hoc Aufgaben und Unterstützung bei HR-ProjektenDein...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenNachbearbeitung von erhöhten BeförderungsentgeltenAbschließende Bearbeitung von Erstattungsanträgen im Rahmen der Mobilitätsgarantie NRWRecherchen zu Verspätungs- und AusfallmeldungenUnterstützende Tätigkeiten in der AbteilungDein ProfilEingeschriebener Student (m/w/d) in einem betriebswirtschaftlichen oder verkehrsorientierten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Human Resources-Team bei National Express Rail GmbH in Köln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Bewerbungsverwaltung und -bearbeitungErstellung von Stellenanzeigen und Pflege von StellenportalenKommunikation mit Bewerbern (m/w/d) und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Human Resources-Team bei National Express Rail GmbH in Köln.Deine AufgabenUnterstützung bei der Bewerbungsverwaltung und -bearbeitungErstellung von Stellenanzeigen und Pflege von StellenportalenKommunikation mit Bewerbern (m/w/d) und...