Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice Teamleiter - Bochum, Nordrhein-Westfalen - medic assist GmbH
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Kundenservice Teamleiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team in Bochum. Als Teamleiter/in sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft des Kundenservice, bearbeiten Kundenanfragen und -beschwerden und priorisieren und...
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Kundenservice Teamleiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team in Bochum. Als Teamleiter/in sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft des Kundenservice, bearbeiten Kundenanfragen und -beschwerden und priorisieren und...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenservice-Team leiten und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Teamleiter/in des Kundenservice-Teams sind Sie verantwortlich für die Führung und Organisation des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.AufgabenFührung und Organisation des KundenserviceteamsAktive...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundenservice-Team leiten und unsere Kunden bestmöglich unterstützen kann. Als Teamleiter sind Sie für die Organisation und Führung des Teams verantwortlich und arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung...
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Kundenservice Teamleiter
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen für ihre Anliegen betreut. Als Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit spielen.Aufgaben und...
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Kundenservice Teamleiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von...
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Kundenservice Teamleiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiterentwickeln möchte.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von...
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Kundenservice Teamleiter
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen für ihre Anliegen betreut. Als Teil unseres Teams bei Medic Assist GmbH werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit spielen.Aufgaben und...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.AufgabenAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden Team,...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.AufgabenAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden Team,...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland naturstrom AG VollzeitEnergiewende mitgestaltennaturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Bochum in Vollzeit oder...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland naturstrom AG VollzeitEnergiewende mitgestaltennaturstrom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche und arbeiten kontinuierlich an einer zukunftsfähigen und bürgernahen Energie- und Mobilitätswende.Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort Bochum in Vollzeit oder...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH VollzeitÜber unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH VollzeitÜber unsDelPro GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern können.Die RolleAls Kundenservice-Mitarbeiter bei DelPro GmbH werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das...
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Kundenservice-Leiter
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser Kundenservice-Team in Bochum. Als Teamleiter werden Sie für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs verantwortlich sein und aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung und Organisation des Teams, die Priorisierung und Verwaltung von Ticket...
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Kundenservice-Leiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice in Bochum. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie die Verantwortung für die Führung und Organisation des Kundenserviceteams übernehmen.AufgabenFührung und Organisation des Kundenserviceteams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.Aktive Mitarbeit im...
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Kundenservice-Leiter
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unser Kundenservice-Team in Bochum zu unterstützen. Als Teamleiter sind Sie für die Führung und Organisation des Teams verantwortlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Ihre Aufgaben umfassen die aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, die Bearbeitung von Kundenanfragen und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherung der Liquidität unserer Auftraggeber spielen.VerantwortlichkeitenTelefonische Kundenbetreuung (in- und Outbound)Anliegen und Daten in einer speziellen...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DelPro GmbH VollzeitUnser TeamWir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten, die Spaß am Team haben und sich für die Arbeit mit Kunden begeistern können.Als Telefoniker:in für Inkasso bei DelPro GmbH sind Sie Teil eines freundlichen Teams, das gemeinsam an einem Strang zupullt. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einziehung von Geldforderungen und bieten ihnen...
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Teamleiter / Team Lead (m/w/d) im Kundenservice
vor 3 Wochen
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH VollzeitWir suchen ab sofort eine teamfähige und engagierte Persönlichkeit mit Berufserfahrung, um unseren Kundenservice in Bochum zu unterstützen.HauptraumfelderAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.Entwicklung und Implementierung von Strategien, gemeinsam mit dem bestehenden...
Kundenservice Teamleiter
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern möchte.
Aufgaben- Führung und Organisation des Kundenserviceteams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
- Priorisierung und Verwaltung der Ticket Queues, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
- Entwicklung und Implementierung von Strategien, um die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
- Schulung und Entwicklung des Teams, um hohe Standards und kontinuierliche Verbesserungen zu gewährleisten.
- Erstellung von Berichten und Analysen, um die Geschäftsleitung bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Kundenserviceteams oder einer ähnlichen Position.
- Hervorragende Fähigkeiten in der Organisation und Priorisierung von Aufgaben und Tickets.
- Ausgeprägte Führungsqualitäten und Erfahrung in der Teamentwicklung.
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch sowie ggf. Französisch.
- Erfahrung im Umgang mit Kundenservice-Software und Ticketing-Systemen.
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen im Wachstumsmarkt Medizintechnik / IoT als Festanstellung in Vollzeit.
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team.
- Sehr gute ÖPNV-Erreichbarkeit und Firmentickets zu vergünstigten Konditionen.
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmöglichkeit.
- Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office, nach Absprache.
- Modernes Büro inkl. Klimatisierung.
- Betriebliche Weiterbildung.
- Firmenevents.
- Firmenhandy.
- Kostenlose Getränke.
- Kostenloser Parkplatz.
- Mitarbeiter-Rabatte.
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der Medizintechnik mit Sitz in Bochum und bieten unseren Kunden in Deutschland und weltweit innovative Lebensrettungslösungen vom Weltmarktführer PHILIPS an.
Wir suchen jemanden, der aktiv mitdenkt, eigene Ideen einbringt und bereit ist, uns dabei zu unterstützen, technische Lösungen zur Bekämpfung der Todesursache Nummer 1 – dem plötzlichen Herztod – zu entwickeln und zu verbessern.
