Customer Support Specialist

vor 1 Woche


Potsdam, Brandenburg, Deutschland Stenon GmbH Vollzeit
Job Overview

We are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Stenon GmbH. As a Soil Data Advocate, you will play a vital role in supporting customers and ensuring their success with our FarmLab solution.

Responsibilities
  • Provide expert support to customers, helping them maximize the potential of our FarmLab solution
  • Collaborate with customers to define soil sampling strategies and develop tailored solutions
  • Design and deliver comprehensive onboarding training programs to ensure customer satisfaction and adoption
  • Analyze and resolve complex customer issues, providing technical expertise and guidance
  • Negotiate rental contracts and manage logistical arrangements for customers
Requirements
  • Possess good agricultural knowledge or background
  • Demonstrate excellent interpersonal and communication skills
  • Native German language proficiency (Level B1)
  • English language proficiency (B2 Level)
  • A minimum of 1 year's experience in a customer-facing role
  • Strong CRM skills
  • Bonus points for additional proficiency in Spanish, Portuguese, or Russian
Compensation Package

We offer an attractive compensation package, including:

  • A competitive salary range: €45,000 - €55,000 per annum (depending on experience)
  • A permanent part-time position with flexible working hours
  • A fully remote or hybrid work setup, allowing you to work from anywhere in Germany
  • A highly productive and supportive team environment, with opportunities for growth and development
  • A company-provided laptop and home office allowance
  • Ongoing professional training and development

As a valued member of our team, you will be empowered to make informed decisions and take ownership of your work. Our company culture is built on collaboration, open communication, and a passion for innovation. We strive to create a workplace that is inclusive, respectful, and enjoyable for everyone.



  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DTC Job Vollzeit

    Exciting Opportunity for a Customer Support Agent in E-commerceWe are seeking an experienced and skilled customer support agent to join our team at DTC Job, a leading platform connecting top-tier talent with the best e-commerce companies. As a customer support agent, you will be responsible for providing exceptional customer service, resolving product or...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Stenon GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our team at Stenon GmbH. This is an exciting opportunity to work in the field of sustainable agriculture, where you will be responsible for directly supporting customers and providing them with expert guidance on using our innovative products.About the RoleIn this role, you will have the...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über unser AngebotWir suchen eine erfahrene Person, die unsere Kunden mit KI-gestützten Lösungen unterstützt.Deine AufgabenUnterstütze das Customer Success Team im Bereich Voicebot und KIBearbeite und koordiniere KundenanfragenOrganisiere administrative Aufgaben und pflege DatenbankenBeteile dich an Projektplanung und -organisationArbeite eng mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser Unternehmen, regiocom Customer Care SE, steht für Qualität und Zuverlässigkeit in der Branche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.Verdienst und BenefitsBei Vollzeit-Beschäftigung kannst du mit 205,00€ im Monat plus...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Als ein Vorreiter in der Branche bietet regiocom Customer Care SE eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Karriereentwicklung. Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt, und wir bieten ihnen exzellente Lösungen an.Unser Unternehmen steht für Qualität und Zuverlässigkeit und bietet einen sicheren Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Vertrag ab dem ersten Tag...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Harbor Freight Tools Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Customer Service Professional to join our team as a Senior Retail Sales Associate. This role is ideal for individuals who enjoy working in a fast-paced retail environment and have a passion for delivering exceptional customer experiences.As a Senior Retail Sales Associate, you will be responsible for providing excellent...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über unsBei Workwise sind wir stolz darauf, eine der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen zu sein. Unsere eigens entwickelte Cloud-Plattform ermöglicht es uns, leistungsstarke Telekommunikationslösungen für über 3.500 Unternehmen anzubieten.Was wir bieten30 Tage UrlaubHybrides ArbeitenFester...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Teamassistenz, die sich auf den Kundenservice und die KI-gestützte Lösungen von CallOne GmbH spezialisiert hat. Die erfolgreiche Bewerbung ist für unseren Kundenberater erforderlich.Hauptaufgaben:Unterstützung des Customer Success Teams im Bereich Voicebot und KI in der täglichen Kommunikation mit...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Helmholtz Centre Potsdam Vollzeit

    We are seeking a highly motivated Environmental Research Specialist to contribute to the development of a new landscape-scale concept for future land use or management. This project aims to achieve 'net-zero landscapes' by understanding and quantifying mechanisms of carbon fixation, stabilization, transformation, and mobilization in fluvial...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungWir sind die CallOne GmbH, ein führender Anbieter von SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir suchen einen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) für unsere Abteilung Voicebot und KI.**Über uns**Als fortschrittliches Unternehmen setzen wir auf innovative Technologien, um unseren Kunden beste Dienstleistungen zu bieten. Unsere...

  • Logistics Specialist

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland flaschenpost SE Vollzeit 13 € - 16 €

    At Flaschenpost SE, we're revolutionizing the industry with our unique approach to delivery. As a key member of our team, you'll play a vital role in ensuring our customers receive their orders promptly and efficiently.Your Key Responsibilities:Deliver orders to customers by car, providing exceptional customer service along the wayEnsure the safe loading and...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Unsere VisionBei CallOne GmbH sehen wir uns als Pionier in der deutschen SaaS-Kommunikationslösung für Unternehmen. Wir liefern leistungsstarke Telekommunikationslösungen, die Sprache und Telefonie im Fokus haben. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke, und wir bieten ein attraktives Umfeld, um sich weiterzuentwickeln.Was bietet CallOne GmbH dir?Wir...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    Bei der Audi Interaction GmbH sind wir auf der Suche nach geschulten Betriebsbegleitern, die sich in unsere Kundenbetreuung Deutschland integrieren möchten. In dieser Rolle werden Sie für sämtliche Anliegen von Audi-Kunden und -Interessenten sowie für ausgewählte Anliegen der Audi-Partner verantwortlich sein.Beschreibung des ArbeitsplatzesDer Bereich...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Quereinsteiger sind willkommen. #zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 ✓ 205,00€ bei Vollzeit-Beschäftigung + Anwesenheitsbonus von 0,50€/h ✓ Teilzeit nach der Schulungsphase in verschiedenen Modellen ab...


  • Potsdam, Deutschland notebooksbilliger.de AG Vollzeit

    whether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion! Here's what you can look forward to - 30 days of vacation Fixed working times Mo-Fr Working from home Part-time models Up to 4 weeks Work & Travel each year Events Fitness Subsidy for the Deutschlandticket Discounts JobradYour role in our team **#Inbound Customer...


  • Potsdam, Deutschland notebooksbilliger.de AG Vollzeit

    whether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion! Here's what you can look forward to - Fixed working times Mo-Fr Working from home Events Fitness Subsidy for the Deutschlandticket DiscountsYour role in our team **#Inbound Customer Support**: **#Competent advice**: Thanks to your language skills, you can look after both our Dutch...


  • Potsdam, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein dynamisches Unternehmen, tätig im Bereich Buchhaltungssoftware. Zur Unterstützung der Kunden bei Softwareupdates, der Realisierung neuer Funktionalitäten oder bei der Fehlerbehebung suchen wir talentierte Persönlichkeiten mit erster Erfahrung im Rechnungswesen. Ihr Aufgabengebiet: • Unterstützung der Kunden bei der Anwendung...


  • Potsdam, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein dynamisches Unternehmen, tätig im Bereich Buchhaltungssoftware. Zur Unterstützung der Kunden bei Softwareupdates, der Realisierung neuer Funktionalitäten oder bei der Fehlerbehebung suchen wir talentierte Persönlichkeiten mit erster Erfahrung im Rechnungswesen. Ihr Aufgabengebiet: • Unterstützung der Kunden bei der Anwendung...


  • Potsdam, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    **Über CallOne GmbH**: Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...


  • Potsdam, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für den technischen Support (m/w/d) Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du unsere Kunden mit all ihren Anfragen unterstützen.Deine Aufgaben telefonische und schriftliche Beratung von Kunden...


  • potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Quereinsteiger sind willkommen. #dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom Unser Angebot für dich: zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 festes...

  • Working Student

    vor 4 Monaten


    Potsdam, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better **At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Potsdam, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungIm Team Customer Solution & Technical Support beantworten wir alle Anfragen sowie Beschwerden zu den Themen Audi Gewährleistung, Audi Anschlussgarantie, Audi Mobilitätsgarantie sowie weiterer fahrzeugbezogener Anfragen. Zudem werden wir vermittelnd tätig, wenn unsere Kund_innen eine Kostenbeteiligung im Rahmen einer Kulanz von unseren...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten


    Potsdam, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell...


  • Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen...


  • potsdam, Deutschland Audi Interaction GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDer Bereich Experience umfasst insgesamt vier Customer Care Teams, welche im 1st Level Support rund um die Uhr für sämtliche Anliegen von Audi Kund_innen und Audi Interessenten sowie für ausgewählte Anliegen der Audi Partner erreichbar sind. Wir bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen über alle Eingangskanäle wie...


  • Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbH Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...


  • Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...


  • Potsdam, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    Über CallOne GmbHGestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke...


  • Potsdam, Deutschland HPC Germany GmbH & Co. KG Vollzeit

    The Investment Office at HPC Germany GmbH & Co. KG is seeking a Senior Investment Reporting Specialist to lead performance reporting and analysis across all portfolios.Key responsibilities:Develop and implement a data quality and validation frameworkManage data interdependences, calculation methods and benchmarking frameworksCollaborate with the investment...


  • Potsdam, Deutschland Hygiena LLC Vollzeit

    Hygiena provides rapid microbiology diagnostic tests and solutions for mission-critical, time-sensitive processes around the world. Hygiena’s proprietary diagnostic technologies enable customers to; prevent illness and save lives, comply with regulations, protect products and brands, run businesses more effectively. Solutions are sold in a wide range of...