Kundenbetreuer (m/w/d) als Experte für Kundenservice

vor 21 Stunden


Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

Unser Unternehmen, regiocom Customer Care SE, steht für Qualität und Zuverlässigkeit in der Branche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.

Verdienst und Benefits

Bei Vollzeit-Beschäftigung kannst du mit 205,00€ im Monat plus einem Anwesenheitsbonus von 0,50€/h rechnen. Teilzeit ist nach der Schulungsphase in verschiedenen Modellen ab 20h/Woche möglich. Unsere Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Samstag von 07:30 bis 20:00 Uhr bei einer maximalen 5-Tage-Woche und höchstens 2 Samstagen im Monat.

Wir bieten dir eine voll bezahlte intensive Basisschulung an, gefolgt von einer betreuten Einarbeitung durch engen fachlichen Support vor Ort. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich mit deinem Auto oder Fahrrad kostenfrei in unserer Tiefgarage abzustellen. Ein hundefreundliches Büro erwarten dich sowie weitere Benefits wie Mitarbeitervergünstigungen, Jobticket, Company Bike, Events und ein professionelles Gesundheitsmanagement.

Qualifikationen

Für diese Position sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) sowie Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen erforderlich.

Beschreibung der Rolle

Du wirst Teil eines vielfältigen, weltoffenen Unternehmens sein und unterstützen, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.


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