Kundenbetreuer für den technischen Support

vor 6 Monaten


Potsdam, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit
Kundenbetreuer für den technischen Support (m/w/d) Dir ist ein Arbeitsplatz mit Sicherheit für die Zukunft, mit Blick auf Deine Gesundheit und mit anspruchsvollen Aufgaben wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig. Denn hier kannst Du unsere Kunden mit all ihren Anfragen unterstützen.

Deine Aufgaben

telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen
Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten, etc.)
Beratung zu Zusatzleistungen und Optimierungen

Dein Profil

ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
guter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
Teamfähigkeit und Eigenmotivation
gesundes Maß an Vertriebsaffinität
idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Service, nicht zwangsweise, Quereinsteiger willkommen
Interesse an Themen wie Mobilfunkverträgen, Festnetzanschluss oder Internet

Deine Benefits

Sicherer Arbeitsplatz - Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
TOP Gehalt - Festes Grundgehalt und vollbezahlte Schulung
Homeoffice Möglichkeit - Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
mehr Urlaub - Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, regelmäßige
Standort-/Teamfeiern
Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen
TOP Arbeitsumfeld - Moderner und barrierefreier Arbeitsplatz mit kostenfreien Parkplätzen, kostenlos: Kaffee, Tee und
Wasser
TOP Healthcare - Zahlreiche Sozialleistungen und Gesundheitsangebote

Quelle: ONLINE Stellenmarkt - www.online-stellenmarkt.net

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    vor 4 Wochen


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    PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im Bereich Customer Service für unsere externe Abteilung. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und deren Anliegen.AufgabenDie Bearbeitung von Support-Tickets rund um Web-Hosting-Anfragen innerhalb von zwei Stunden bis drei Stunden nach Eingang.Der regelmäßige Blick ins...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/die sich auf einen dynamischen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen freut. Als Kundenbetreuer/in sind Sie der/die erste Ansprechperson für unsere Privatkunden und bieten ihnen telefonische Support.In dieser Rolle werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein. Dazu gehören die...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Unser Unternehmen, regiocom Customer Care SE, steht für Qualität und Zuverlässigkeit in der Branche. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu unseren Vodafone-Produkten und -Dienstleistungen.Verdienst und BenefitsBei Vollzeit-Beschäftigung kannst du mit 205,00€ im Monat plus...


  • Potsdam, Deutschland GET4 GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Außendienst Management Software reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich als Tech-Support-Mitarbeiter | First-Level-Support | Telefonischer Service (m/w/d) in...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Wir suchen eine IT-Support-Managerin mit fundierten Kenntnissen im Bereich Service Desk, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen.ÜberblickDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine der größten Immobiliendienstleister des Bundes. Als moderne Einheit beraten wir zu allen inhaltlichen, prozessualen und wirtschaftlichen Fragen. Wir...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der First Level Kundenbetreuung sind Sie zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support.Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen.Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von...

  • o2 Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten


    Potsdam, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet  Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt  TOP #Skills: #IT Support #Kundenservice #Administration Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten...


  • Potsdam, Deutschland Impeak GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Außendienst Management Software reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich als Tech-Support-Mitarbeiter | First-Level-Support | Telefonischer Service (m/w/d) in Vollzeit!Über...


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  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland AWO Bezirksverband Potsdam e.V. Vollzeit

    IT-Support Fachkraft gesuchtWir suchen eine IT-Support Fachkraft, die sich auf die Installation und Konfiguration von IT-Hardware spezialisiert hat. Die Fachkraft soll die IT-Systeme der AWO in Potsdam unterstützen und sicherstellen, dass diese reibungslos funktionieren.VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von IT-HardwareSupport und erste...


  • potsdam, Deutschland Impeak GmbH Vollzeit

    Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Außendienst Management Software reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich als Tech-Support-Mitarbeiter | First-Level-Support | Telefonischer Service (m/w/d) in Vollzeit!Über...


  • Potsdam, Deutschland Impeak GmbH Vollzeit

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  • IT-Support

    vor 3 Monaten


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    IT-Support Potsdam with immediate effect Voll- oder Teilzeit Einrichtung: St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Die Alexianer St. Josefs Potsdam GmbH ist ein katholischer Krankenhausträger und Teil der Unternehmensgruppe der Alexianer, zu der bundesweit rund 80 Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen zählen. Das St. Josefs-Krankenhaus Potsdam ist...


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  • potsdam, Deutschland Impeak GmbH Vollzeit

    Du möchtest unser Vertriebsteam unterstützen und gleichzeitig sicherstellen, dass unsere Außendienst Management Software reibungslos läuft? Dann suchen wir genau dich als Tech-Support-Mitarbeiter | First-Level-Support | Telefonischer Service (m/w/d) in Vollzeit!Die impeak GmbH ist seit über 15 Jahren ein führendes Unternehmen im Direktvertrieb für...


  • Potsdam, Deutschland Impeak GmbH Vollzeit

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  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Überblick: Wir suchen einen Kundenberater (m/w) für unser Vertragsmanagement und Support-Team. Als wichtiger Teil unseres Geschäftskundenvertriebs bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen und Kollegen. Tätigkeiten: - Verantwortung für den Support von Kolleginnen und Kollegen im...

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    vor 3 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland 4Cast Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in Hard- und Softwareangelegenheiten beraten, anleiten und betreut. Die Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme oder Störungen zu analysieren und zu beseitigen.Qualifikationen und AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für den Digitalfunk Vollzeit

    Bei der Bundesanstalt für den Digitalfunk suchen wir einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Konzeption moderner IT-Verfahren und softwarebasierter Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Sicherheit und EffizienzUnser Kandidat wird die IT-Architekturen des zukünftigen und modernsten Verwaltungsnetzes in Europa entwerfen und definieren. Er erstellt...