Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service - Potsdam - MAZHOSTING

  • Mitarbeiter Service und Teamleitung

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Willkommen bei regiocom Customer Care SE, einem Vorreiter in der Branche. Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Karriere als Mitarbeiter Service und Teamleitung zu starten.">">Lohn: ca. 45.000 bis 55.000 € pro Jahr (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)">Als Mitarbeiter Service und Teamleitung bei uns werden Sie Teil eines vielfältigen Teams sein, das...

  • Customer Service Agent in Home Office

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Deutschland notebooksbilliger.de AG Vollzeit

    whether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion! Here's what you can look forward to - 30 days of vacation Fixed working times Mo-Fr Working from home Part-time models Up to 4 weeks Work & Travel each year Events Fitness Subsidy for the Deutschlandticket Discounts JobradYour role in our team **#Inbound Customer...

  • (Student) Customer Service Assistant

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Deutschland notebooksbilliger.de AG Vollzeit

    whether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion! Here's what you can look forward to - Fixed working times Mo-Fr Working from home Events Fitness Subsidy for the Deutschlandticket DiscountsYour role in our team **#Inbound Customer Support**: **#Competent advice**: Thanks to your language skills, you can look after both our Dutch...

  • Customer Service-Mitarbeiter FinTech

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    **Intro**: Wardow ist europaweit der führende Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. "Immer das Beste. Immer an Deiner Seite." - das ist unser Versprechen. Mit höchstem Anspruch an Qualität, Stil und Langlebigkeit setzen wir Maßstäbe und möchten Produkte anbieten, die ein Leben lang begleiten. Was...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Potsdam, Deutschland WARDOW GmbH Vollzeit

    Wardow ist europaweit der führende Online-Spezialist für hochwertige Taschen, Reisegepäck und Accessoires im Premiumsegment. "Immer das Beste. Immer an Deiner Seite." - das ist unser Versprechen. Mit höchstem Anspruch an Qualität, Stil und Langlebigkeit setzen wir Maßstäbe und möchten Produkte anbieten, die ein Leben lang begleiten. Was uns...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell...

  • Customer Service

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

    Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell...

  • Customer Support Representative

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Stenon GmbH Vollzeit

    We are seeking a dedicated Customer Support Representative to join our team at Stenon GmbH. This is an exciting opportunity to work in the field of sustainable agriculture, where you will be responsible for directly supporting customers and providing them with expert guidance on using our innovative products.About the RoleIn this role, you will have the...

  • Customer Agent

    vor 1 Monat

    Potsdam, Deutschland storemore Vollzeit

    **BERATEN KANN ICH. BIST DU BEREIT FÜR MEHR?** Willkommen bei der **storemore**. Als wachsendes innovatives Unternehmen vermieten wir Self-Storage an Privat - und Gewerbekund:innen. Unser Ziel ist es, unseren Kund:innen die beste Lösung am Markt zu bieten. **Wir suchen Talente, die uns auf diesem Weg unterstützen!** - Du liebst es zu beraten? Du liebst...

  • Büromitarbeiter im Finanzbereich

    vor 7 Monaten

    Potsdam, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein dynamisches, schnell wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen und auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d). Ihre neue Aufgabe ais Büromitarbeiter beinhaltet die prompte und professionelle Entgegennahme eingehender kundenbezogener Telefonanfragen, die Eingabe von detaillierten Notizen in das IT-System...

  • Büromitarbeiter im Finanzbereich

    vor 7 Monaten

    Potsdam, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Auftraggeber ist ein dynamisches, schnell wachsendes Finanzdienstleistungsunternehmen und auf der Suche nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d). Ihre neue Aufgabe ais Büromitarbeiter beinhaltet die prompte und professionelle Entgegennahme eingehender kundenbezogener Telefonanfragen, die Eingabe von detaillierten Notizen in das IT-System...

  • Restaurant Team Member

    vor 1 Monat

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Burgermeister Vollzeit

    Burgermeister is a dynamic food service company specializing in high-quality burgers and exceptional customer experiences. Our commitment to innovation and quality has earned us a reputation as a leader in the industry.About the RoleWe are seeking dedicated team members to join our kitchen team for our Berlin restaurants. As a key member of our crew, you...

  • Exzellente Kundenbindung für Vodafone

    Vor 2 Tagen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Qualifikationen:Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level).Dir fehlt keine Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.Deine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit machen dich zu einem echten Service-Champion.Förderung: Durch unser Weiterbildungsprogramm 'Talent' hast du die Chance, in deiner Karriere...

  • Quereinsteiger Team Vodafone

    vor 4 Monaten

    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation **und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität **und **Zuverlässigkeit**. **#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom** **Unser Angebot für dich**: - krisensicherer Arbeitsplatz mit einem **unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1**: -...

  • Kundenbetreuer Team Vodafone

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation **und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität **und **Zuverlässigkeit**. **Quereinsteiger sind willkommen.** **#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom** **Unser Angebot für dich**: - zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem...

  • Kundenbetreuer Team Vodafone

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation**und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität**und **Zuverlässigkeit**. **Quereinsteiger sind willkommen.** **#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom** **Unser Angebot für dich**: - zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Team Vodafone

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. Quereinsteiger sind willkommen. #dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom Unser Angebot für dich: ✓ zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 ✓...

  • Kundenberater Team Vodafone

    vor 4 Monaten

    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation **und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität **und **Zuverlässigkeit**. **Quereinsteiger sind willkommen.** **#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom** **Unser Angebot für dich**: - krisensicherer Arbeitsplatz mit einem...

  • Kundenberater Team Vodafone

    vor 3 Monaten

    Potsdam, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Bei uns geht es um **Leidenschaft**, **Innovation **und **Kundenbegeisterung**. Unser Unternehmen ist ein **Vorreiter in der Branche** und steht für **Qualität **und **Zuverlässigkeit**. **Quereinsteiger sind willkommen.** **#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom** **Unser Angebot für dich**: - krisensicherer Arbeitsplatz mit einem...

Customer Service

vor 2 Monaten

Potsdam, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

Als Mitarbeiter im Customer Service bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und ihre Anliegen. Dein Hauptaufgabenbereich umfasst die Lösung von Problemen rund um Webhosting angelgenheiten und WordPress-Webseiten sowie die Unterstützung bei den gängigsten E-Mail-Anfragen. Dabei ist es besonders wichtig, stets freundlich und professionell aufzutreten und dem Kunden jederzeit eine passende Lösung anzubieten. Du arbeitest eigenverantwortlich und sicher im Umgang mit Kunden sowie Lieferanten.

Bei dieser Position ist es wichtig, dass eine Verfügbarkeit im Laufe des Tages gewährleistet sein kann. E-Mails und Tickets sollten innerhalb von 2 bis 3 Stunden, entweder per E-Mail oder telefonisch, bearbeitet werden. Zudem wird grundlegende Erfahrung, insbesondere mit WordPress und im Bereich Webhosting, vorausgesetzt.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Support-Tickets rund um Web-Hosting-Anfragen innerhalb von zwei Stunden bis drei Stunden nach Eingang
  • Regelmäßiger Blick ins Ticketsystem, idealerweise ein- bis dreimal pro Tag
  • Annahme von Telefonanrufen und lösungen im Level 1 Support
  • Telefonischer Support: Kunden anrufen oder zurückrufen, um technische Probleme zu lösen
  • Einrichtung und Verwaltung von Plesk und cPanel
  • Betreuung und Fehlerbehebung von WordPress Webseiten
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von WordPress-Seiten sowie PHP-und HTML-Anwendungen
Qualifikation
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon
  • Fundierte Kenntnisse in Plesk
  • Erfahrung im Umgang mit Web-Servern
  • Gute Kenntnisse in WordPress, PHP und HTML
  • Gute Kenntnisse mit den gängisten E-Mail Clients auf dem PC und Smartphone
  • Erfahrung im Kundensupport, sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten
Benefits
  • Ausschließliche Remote-Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten