Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Munich - Tjekvik

  • Customer Success Manager

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Impala Search Vollzeit

    Customer Success ManagerLocation: MunichWe are proud to be working with an innovative client who keeps the world of machinery moving by transforming the service supply chain of machine manufacturers into a seamless data ecosystem. They are at the forefront of Industry 4.0, utilising cloud computing, IoT, and big data to build powerful enterprise SaaS...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland WeEngage Group | B Corp Vollzeit

    Senior Customer Success Manager - ESGLocation: Munich - hybrid working Salary: Up to €80,000 salary plus bonusBusiness: ESG SaaSLanguage: English and German are essentialAre you passionate about sustainability and ready to make a significant impact in the ESG (environment, social & governance) space? Our client, an innovative and rapidly growing ESG...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    We are seeking a highly organized and efficient Customer Success Manager to join our team at Moovster. In this role, you will be responsible for driving our customer success experience and ensuring that our customers are happy with our services.Key ResponsibilitiesYou will consult customers via our help center and support them in the whole process of our...

  • Werkstudent in Customer Success Operations

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland Delicious Data GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstĂĽtzt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - UnterstĂĽtzung bei der Implementierung von OptimierungsmaĂźnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort München. Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Monaten

    Munich, Deutschland Noerr Solutions | Digital Recruitment Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) gesucht! Unser Kunde, ein dynamisches und schnell wachsendes Saas-Unternehmen aus dem AI Bereich, sucht ab sofort Verstärkung im Customer Success Management am Standort München. Du hast Lust, die AI Software-Plattform des Unternehmens auf das nächste Level zu heben und dabei die bestmögliche Customer-Experience zu...

  • Director, Customer Success Dach

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Workday Vollzeit

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Working Student Customer Success

    vor 1 Tag

    Munich, Deutschland ParkDepot GmbH Vollzeit

    **THE ROLE** Als Working Student Customer Success (m/w/d) bist du ein wichtiger Bestandteil unseres Customer Success Teams, dessen zentraler Erfolgsfaktor die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist. **YOUR MISSION** - **Onboarding**: Du unterstĂĽtzt unsere Customer Success Manager im Onboarding neuer B2B-Kunden und in der kontinuierlichen...

  • Customer Success Executive

    vor 1 Tag

    Munich Metropolitan Area, Deutschland Grafham Walbancke Vollzeit

    Grow Your Career: Become an Account ManagerExperience: PPM/SPMPackage: €60-80k base + OTEStep Up Your CareerThis is a fantastic opportunity for someone with a background in Customer Success or Support who is ready to take the next step into Account Management. If you have worked closely with customers to deliver value and are now eager to drive deeper...

  • Team Lead, Customer Success Management

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Mapp Digital Vollzeit

    We are looking for an engaged and experienced Team Lead for our Customer Success Management (CSM) team. In this role, you will be responsible for leading and developing a team of CSMs with a focus on revenue growth, license renewals, and customer retention. You excel in a data-driven approach, demonstrate empathy in dealing with your team and customers, and...

  • Head of Customer Success

    vor 6 Monaten

    Munich, Deutschland 42watt Vollzeit

    **Lerne Dein Team Kennen**: Als Head of Customer Success Management wirst Du die Leitung unseres Customer Success Management Teams ĂĽbernehmen. Dieses Team besteht aus verschiedenen Rollen, darunter 1st Level Support, Sales, Customer Success und Key Account Management. Deine Hauptaufgabe besteht darin, das Customer Success Management effizient zu gestalten,...

  • Werkstudent (W/m/d) Im Customer Success 16€/h

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Locaboo Vollzeit

    Wusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...

  • Customer Success Working Student

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    LeanIX, an SAP Company enables organisations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 1200+ customers with Enterprise Architecture Management. We are looking for a **Customer Success Working Student **to join our growing team and support our Customer Success Team in guiding customers...

  • [test] B2B Saas Customer Success Specialist

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland [Test] Jobstream Company Vollzeit

    **Company description**: Join an innovative and rapidly growing B2B SaaS company that is revolutionizing the way businesses in the DACH region manage their operations. At example GmbH, we are dedicated to providing cutting-edge software solutions that empower organizations to streamline their processes, increase productivity, and drive sustainable growth....

  • Customer Success Ambassador

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Moovster Vollzeit

    About MoovsterWe are a highly motivated multicultural team with a passion for technology, mobility and a modern, sustainable lifestyle. Our goal is to create an outstanding customer experience by using data and customer insights as the basis of all our decisions.As part of our team, you will be working closely with our core team to drive customer success and...

  • Head of Customer Success

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland ParkDepot GmbH Vollzeit

    **Your new role**: Bist du bereit, uns auf einem spannenden Roadtrip zu begleiten? Wir sind ein aufstrebendes Startup und haben uns zum Ziel gesetzt, das Parkraummanagement auf den Kopf zu stellen. Mit unserer innovativen Technologie sind wir bereit, die Mobilität zu transformieren und neue Wege zu eröffnen. Stell dir vor, du bist maßgeblich für unser...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Secfix Vollzeit

    Remote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essential Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the DACH region. You’ll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You’ll thrive in a...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten

    Munich, Deutschland Secfix Vollzeit

    Remote (+/- 2hrs from Germany GMT+1). C2 German Language is essential Our customers are at the heart of everything we do at Secfix and we’re looking for a star player to support customers from the DACH region. You’ll manage the customer lifecycle from day 1, going the extra mile to ensure they receive the highest level of support. You’ll thrive in a...

  • Head of Customer Success, Emea

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland Miro Vollzeit

    **About the Team**: The Customer Success Management team (CSM) is part of Customer Experience, which also includes Renewals, Customer Education, and Support teams. CSMs work with our Enterprise-licensed customers to help them collaborate and innovate with Miro continuously, resulting in high retention and expansion rates. **About the Role**: Miro is looking...

  • Customer Success Associate Dach

    vor 7 Monaten

    Munich, Deutschland LeanIX Jobs Vollzeit

    **LeanIX aims to become the "Google Maps for Software"** LeanIX enables organizations to continuously transform. Our platform helps to efficiently organize, plan, and manage IT landscapes, supporting 850+ customers with SaaS Management, Enterprise Architecture Management, and Value Stream Management. We are looking for a **Customer Success **Associate** to...

Customer Success Manager

vor 7 Monaten

Munich, Deutschland Tjekvik Vollzeit

Hallo 👋, Wir sind Tjekvik - die intelligente Selbstbedienungstechnologie für den Automobilhandel. Zu unseren Kunden gehören Marken wie BMW, Daimler, Volkswagen und größere Händlergruppen wie Emil Frey, Porsche Inter Auto und die VGRD. Wir kommen aus Dänemark, sind derzeit in 25 Märkten tätig und europäischer Marktführer im Bereich der Selbstbedienungstechnologie.

Tasks
  • Ein Portfolio von etwa 100-150 Händlerbetrieben.
  • Das Sammeln und Erfassen von Informationen, die fĂĽr die Eröffnung eines neuen Autohauses (Kunden) erforderlich sind.
  • Onboarding, Schulung und Aktivierung von Kunden per Fernzugriff und persönlich.
  • Verwaltung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen auf operativer Ebene und auf Ebene der wichtigsten Interessengruppen.
  • Projektleitung beim Onboarding von A-Z zusammen mit den operativen, kaufmännischen und technischen Teams sowie unserem deutschen Partner Aubex
  • Ăśberwachung der Leistung und Implementierung von Verfahren fĂĽr kontinuierliche Ăśberwachung, Wissensaustausch und Beratung.
  • Sie sind die Stimme des Kunden innerhalb von Tjekvik, indem Sie kritisches Feedback geben, um die Gesamterfahrung mit unseren Produkten zu verbessern und Marktwachstumspotenzial zu identifizieren.
Requirements
  • Operative Erfahrung im Kfz-Ersatzteilmarkt - möglicherweise als Serviceleiter, Serviceberater oder Techniker.
  • Ein gutes Verständnis von Kfz-Daten und DMS-Systemen.
  • Vorherige Berufserfahrung als CSM, Berater oder Support Consultant ist ein Plus
  • Sie sind motiviert die Verantwortung fĂĽr ein breites Kundenportfolio zu ĂĽbernehmen und ein strukturiertes Follow-up zu erstellen
  • Sie kommunizieren auf natĂĽrliche Weise sowohl mit technischen als auch mit geschäftlichen Interessengruppen - intern wie extern. Und Sie trauen sich zu fĂĽhren und zu leiten.
  • Sie sind selbständig, ĂĽbernehmen Verantwortung fĂĽr groĂźe sowohl als kleine Dinge und arbeiten gerne in einer dezentralen Organisation.
  • Sie schreiben und sprechen flieĂźend Deutsch und Englisch.
  • Da wir ein schnelllebiges und dezentrales Unternehmen sind, sind Sie eine vielseitig begabte, beziehungs- und kommunikationsstarke und auch technisch versierte Person, die effizient arbeitet und instinktiv die FĂĽhrung ĂĽbernimmt.
Benefits

Make check-in and check-out the easiest part of everyone’s day.

Vehicle check-in and out shouldn’t be hard work for anyone. That’s why we built Tjekvik. Our intuitive self-service technology lets your customers check-in and out how, when and where they want – at home, in the dealership or securely outdoor.

Happier customers, happier team. It’s aftersales check-in and out as it should be.

Our customers include brands like BMW, Daimler, Volkswagen, Porsche and Group1.