Praktikum Customer Success

vor 3 Wochen

Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

Hallo

Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.

Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den technischen Betrieb, den Kundensupport und die Hotline für unsere autonomen Müllsammelroboter übernimmt, da wir in diesem Jahr unseren Betrieb auf verschiedene Städte ausweiten.

Für diese Aufgabe sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich, da die Kommunikation mit unseren Kunden notwendig ist.

Arbeitszeiten sind von 7 bis 12 Uhr. Die Stelle ist zudem voll bezahlt.

Das Praktikum ist von Mai bis November vorgesehen. Das genaue Startdatum ist festzulegen.

Aufgaben

Als Praktikant/in Customer Success bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn der Roboter im Feld läuft. Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass der Roboter reibungslos läuft und unsere Kunden glücklich sind.

Intern bist du die Schnittstelle zwischen Business Team und unserem Entwicklerteam, die dich beide tatkräftig dabei unterstützen, dass unsere Roboter im Feld laufen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Passive Live-Überwachung der Roboter über unser Dashboard (7-12 Uhr, aber nicht volle Aufmerksamkeit benötigt).
  • Technischer Support für Kunden bei Bedarf (Telefon).
  • Erkennung, Diagnose und Dokumentation von Fehlern, sowie Behebung aus der Ferne via Dashboard.
  • Ausarbeitung von schnellen Lösungen gemeinsam mit Customer Success und Entwicklerteam.
Qualifikation
  • Fließend in Deutsch
  • Ausbildung zu Fachinformatiker/in, Bachelor in Informaitk oder Erfahrung im Customer Support
  • Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenumgang
  • Erfahrung in einer ähnlichen Rolle wenn möglich
  • Technikaffinität
  • Du bist clever und ein/e exzellente/r Problemlöser/in
  • Interesse zu reisen und diverse Arbeitsumgebungen kennenzulernen
Benefits

Benefits

✅ Eine prägende Rolle in unserem kleinen, exzellenten Team, das den
weltweit ersten Müll-Sammel-Roboter entwickelt und tatsächlich einsetzt
✅ Ein kreatives, leidenschaftliches und internationales Team mit flachen Hierarchien
✅ Großes Potenzial für persönliche Entwicklung in einem wachsenden Team
✅ Startup-Atmosphäre: Regelmäßige Team-Events, flexible Arbeitszeiten und cooles Büro mitten in München

  • Praktikum Customer Success

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    EinleitungHalloWir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die...

  • Praktikum Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Network Circle GmbH Vollzeit

    Game Changer im Business Networking Wir sind ein 20-köpfiges Team Networking-begeisterter Eventprofis, die seit 2018 die B2B-Kommunikation mit einem einmaligen Konferenzkonzept revolutionieren. Dabei vernetzen wir die Top-ManagerInnen der größten Konzerne miteinander und mit den innovativsten Lösungsanbietern durch Content-getriebene Events auf...

  • Praktikum Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo!Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung...

  • Praktikum Customer Success

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    EinleitungHallo!Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Lead Customer Success

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Funded Vollzeit

    About Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...

  • Director, Customer Success Dach

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Workday Vollzeit

    Your work days are brighter here. At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

    Hallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...

  • Customer Success Engineer

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Qlik Vollzeit

    Description What makes us Qlik? A Gartner Magic Quadrant Leader for 13 years in a row, Qlik transforms complex data landscapes into actionable insights, driving strategic business outcomes. Serving over 40,000 global customers, our portfolio leverages pervasive data quality and advanced AI/ML capabilities that lead to better decisions, faster. We...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Angsa Robotics Vollzeit

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  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland MongoDB Vollzeit

    We are looking for a motivated, hardworking and hands-on Customer Success Manager (CSM) to help our customers realize and improve the value of their MongoDB subscription and services.Individuals in this role have a passion for technology and the ambition to dive head-first into new challenges with some of our largest global customers; are adaptive and...

  • Customer Success Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

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  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland comstruct ICT GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgabencomstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Success Manager (m/f/x) Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und verantwortlich für ihren Erfolg. Lege zusammen...

  • Head of Customer Success M/w/d

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland CompuSys GmbH Vollzeit

    Unser Auftraggeber gehört zu den Top Age-Tech Unternehmen, das mit seinen digitalen Lösungen Lebensfreude für Senioren, Pflegebedürftigen und Menschen mit Demenz und ähnlichen kognitiven Dysfunktionen ermöglicht - für die User als auch für unsere Gesellschaft in höchstem Maße sinnstiftend. Aufgaben **Das zu führende Customer Success Team hat...

  • Head of Customer Success

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Qualtrics Vollzeit

    The Qualtrics XM Platform is a system of action that helps businesses to attract customers who stay longer and buy more, to engage and empower employees to do the best work of their lives, to develop breakthrough products people love, and to build a brand people can’t imagine living without. Joining Qualtrics means becoming part of a team bold enough to...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland CoffeeCup Vollzeit

    Hey! Bist du bereit für eine spannende Herausforderung bei CoffeeCup, einem schnell wachsendem Münchner b2b SaaS-Anbieter, der Beratungsunternehmen dabei unterstützt, die Teamauslastung und die Rentabilität von Projekten zu verbessern? Als Customer Success Manager (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle in unserem Bestreben, die Arbeitsabläufe digitaler...