Werkstudent/in Customer Success
vor 4 Wochen
Hallo
Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.
Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den technischen Betrieb, den Kundensupport und die Hotline für unsere autonomen Müllsammelroboter übernimmt, da wir in diesem Jahr unseren Betrieb auf verschiedene Städte ausweiten.
Für diese Aufgabe sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich, da die Kommunikation mit unseren Kunden notwendig ist.
Arbeitszeiten sind von 7 bis 12 Uhr. Die Stelle ist zudem voll bezahlt.
Das Praktikum ist von Juni bis November vorgesehen. Das genaue Startdatum ist festzulegen.
AufgabenAls Praktikant/in Customer Success bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn der Roboter im Feld läuft. Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass der Roboter reibungslos läuft und unsere Kunden glücklich sind.
Intern bist du die Schnittstelle zwischen Business Team und unserem Entwicklerteam, die dich beide tatkräftig dabei unterstützen, dass unsere Roboter im Feld laufen.
Deine Aufgaben umfassen:
- Passive Live-Überwachung der Roboter über unser Dashboard (7-12 Uhr, aber nicht volle Aufmerksamkeit benötigt).
- Technischer Support für Kunden bei Bedarf (Telefon).
- Erkennung, Diagnose und Dokumentation von Fehlern, sowie Behebung aus der Ferne via Dashboard.
- Ausarbeitung von schnellen Lösungen gemeinsam mit Customer Success und Entwicklerteam.
- Fließend in Deutsch
- Ausbildung zu Fachinformatiker/in, Bachelor in Informaitk oder Erfahrung im Customer Support
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenumgang
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle wenn möglich
- Technikaffinität
- Du bist clever und ein/e exzellente/r Problemlöser/in
- Interesse zu reisen und diverse Arbeitsumgebungen kennenzulernen
Benefits
✅ Eine prägende Rolle in unserem kleinen, exzellenten Team, das den
weltweit ersten Müll-Sammel-Roboter entwickelt und tatsächlich einsetzt
✅ Ein kreatives, leidenschaftliches und internationales Team mit flachen Hierarchien
✅ Großes Potenzial für persönliche Entwicklung in einem wachsenden Team
✅ Startup-Atmosphäre: Regelmäßige Team-Events, flexible Arbeitszeiten und cooles Büro mitten in München
Wir freuen uns auf dich
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Werkstudent in Customer Success Operations
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland Delicious Data GmbH VollzeitAls Werkstudent\*in Customer Success Operations Associate (m/w/d) arbeitest du eng mit dem Leiter unseres Customer Success Teams zusammen und unterstützt bei der Optimierung und Skalierung unserer Customer Success Prozesse. Aufgaben - Unterstützung bei der Implementierung von Optimierungsmaßnahmen in unseren Customer Success Prozessen, um Effizienz,...
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Werkstudent Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Speexx VollzeitWir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von Unternehmen und Organisationen zu überwinden. Da wir schnell wachsen,...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Success Management &
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Ocumeda VollzeitZur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), bilingual (Deutsch & Französisch). **Deine vielfältigen Aufgaben** - Aktive Unterstützung unseres Customer Success Teams in der Betreuung unserer deutsch - französischsprachigen Kunden. - Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail in unserem...
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Munich, Deutschland Ocumeda VollzeitZur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d), bilingual (Deutsch & Französisch). **Deine vielfältigen Aufgaben** - Aktive Unterstützung unseres Customer Success Teams in der Betreuung unserer deutsch - französischsprachigen Kunden. - Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail in unserem...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Angsa Robotics VollzeitHallo! Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...
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Werkstudent (M/w/d) Im Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland wealthpilot GmbH VollzeitUnternehmenswerte bei wealthpilot Be the pilot people trust Bei wealthpilot verstehen sich alle Mitarbeiter\*innen als Piloten des Vertrauens. Wir handeln nach den Regeln der Empathie, Wertschätzung und Kollegialität. Make the plane flyAuf unseren Weg zum Ziel erfahren wir zwar Widerstände und Turbulenzen, aber dank unserer Zielstrebigkeit, Lösungs -...
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Werkstudent (W/m/d) Im Customer Success 16€/h
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Locaboo VollzeitWusstest du, dass öffentliche Gebäude wie Sportstätten, Kultur - und Veranstaltungsbereiche, Bürgerhäuser in Deutschland über ihre gesamte Lebenszeit bis zu 90% ungenutzt bleiben? Alles andere als ressourcenschonend. Mit unserer SaaS Software können Städte, Kommunen & Gemeinden ihre Räume, Sportplätze oder Veranstaltungsflächen digital verwalten...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland Angsa Robotics VollzeitHallo!Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.Wir suchen eine/n talentierte/n Werkstudent/in im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Success Automotive
vor 1 Monat
Munich, Deutschland AVANTGARDE Experts VollzeitDu bist Student/in, willst Dir neben Deinem Studium bei flexibler Zeiteinteilung etwas dazu verdienen und gleichzeitig Dein Business-Netzwerk aufbauen? AVANTGARDE Experts bietet Dir deutschlandweit attraktive und gut bezahlte Stellen als Werkstudent (m/w/d). Bewirb Dich jetzt und steige bei einem unserer namhaften Kunden ein! Für unseren Kunden, einen...
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Werkstudent (M/w/d) Customer Success
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland StoryBox VollzeitDu liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig! StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie...
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Lead Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland Funded VollzeitAbout Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland ServiceNow VollzeitJob DescriptionAs part of the Customer Success team, you will be responsible for proactively engaging with our customers to ensure their success on their ServiceNow journey. You will act as a trusted advisor for the customers, working closely with them to understand their business needs and challenges. We are looking for someone has a passion for customer...
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Teamlead Customer Success
vor 58 Minuten
Munich, Deutschland Jameda VollzeitCompany Description Jameda is Germany's market leader and largest doctor-patient platform. As part of the DocPlanner Group, the leading global unicorn healthcare platform, supported by investors such as Goldman Sachs, Target Global and others, we help 130,000 doctors and clinics worldwide. Over 80 million patients in 13 countries find the right doctor and...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland StoryBox VollzeitDu liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig! StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie...
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Werkstudent (m/w/d) Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland StoryBox VollzeitDu liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig! StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie...
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Director of Customer Success
vor 1 Monat
Munich, Deutschland Xcede Vollzeit**Posted**:about 9 hours ago- **Sector**: Project & Programme Management- **Location**: Munich- **Job Ref**: PR/117912_1682345578- **Job Type**: Permanent- **Salary**: Negotiable per year- **Expiry Date**: 03 June 2023- **Contact**: Jorden Chan- **Director of Customer Success** **Location - Munich** This is a unique opportunity to join an exciting B2B SaaS...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, international work environment, flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy, caring and...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland RELX VollzeitAbout the Role The successful candidate will join the Clinical Solutions team, helping deliver quality products and services supporting Clinical Path Oncology. Responsibilities: Leverage relationships with key stakeholders within accounts to support renewals efforts. Introduce key stakeholders to the (Renewals) Account Managers for wider sales...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland LanguageWire VollzeitAre you passionate about the language industry and technology? Would you like to become the trusted advisor for your customers and see how you contribute to their success? Are you driven by strong team spirit, international work environment, flat hierarchies and plenty of chances to bring in your strengths and ideas? Are you curious, trustworthy, caring and...
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Customer Success Representative
Vor 5 Tagen
Munich, Deutschland DiliTrust VollzeitCustomer Success Representative at DiliTrust | softgarden View job here Customer Success Representative Full Time Munich, Germany Hybrid With Professional Experience ...