Praktikum Customer Success
vor 2 Wochen
Hallo
Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen.
Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Customer Success, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung für den technischen Betrieb, den Kundensupport und die Hotline für unsere autonomen Müllsammelroboter übernimmt, da wir in diesem Jahr unseren Betrieb auf verschiedene Städte ausweiten.
Für diese Aufgabe sind fließende Deutschkenntnisse erforderlich, da die Kommunikation mit unseren Kunden notwendig ist.
Arbeitszeiten sind von 7 bis 12 Uhr. Die Stelle ist zudem voll bezahlt.
Das Praktikum ist von Mai bis November vorgesehen. Das genaue Startdatum ist festzulegen.
AufgabenAls Praktikant/in Customer Success bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn der Roboter im Feld läuft. Mit deiner Arbeit stellst du sicher, dass der Roboter reibungslos läuft und unsere Kunden glücklich sind.
Intern bist du die Schnittstelle zwischen Business Team und unserem Entwicklerteam, die dich beide tatkräftig dabei unterstützen, dass unsere Roboter im Feld laufen.
Deine Aufgaben umfassen:
- Passive Live-Überwachung der Roboter über unser Dashboard (7-12 Uhr, aber nicht volle Aufmerksamkeit benötigt).
- Technischer Support für Kunden bei Bedarf (Telefon).
- Erkennung, Diagnose und Dokumentation von Fehlern, sowie Behebung aus der Ferne via Dashboard.
- Ausarbeitung von schnellen Lösungen gemeinsam mit Customer Success und Entwicklerteam.
- Fließend in Deutsch
- Ausbildung zu Fachinformatiker/in, Bachelor in Informaitk oder Erfahrung im Customer Support
- Gute Kommunikationsfähigkeit im Kundenumgang
- Erfahrung in einer ähnlichen Rolle wenn möglich
- Technikaffinität
- Du bist clever und ein/e exzellente/r Problemlöser/in
- Interesse zu reisen und diverse Arbeitsumgebungen kennenzulernen
Benefits
Eine prägende Rolle in unserem kleinen, exzellenten Team, das den
weltweit ersten Müll-Sammel-Roboter entwickelt und tatsächlich einsetzt
Ein kreatives, leidenschaftliches und internationales Team mit flachen Hierarchien
Großes Potenzial für persönliche Entwicklung in einem wachsenden Team
Startup-Atmosphäre: Regelmäßige Team-Events, flexible Arbeitszeiten und cooles Büro mitten in München
Angsa Robotics is leading the first generation of outdoor surface management robots.
Our autonomous robot revolutionizes trash removal on offroad terrain. Individual objects are detected by AI and removed in a targeted manner, providing a reliable and cost-effective way of surface management for public parcs and private venues.
Aufgaben-
Lead Customer Success
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Funded VollzeitAbout Giggle Tips At GiggleTips, we connect hosts and guests through unique experiences and makes visible what really matters to travelers. We leverage cutting-edge technology and redefine the hospitality industry by focusing on what truly enriches travel experiences—authentic and personalized encounters. Over the past four years, GiggleTips has been...
-
Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Peter Park System GmbH VollzeitEinleitungDu möchtest Deine Karriere in einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Customer Success Manager:in (m/w/d) stellst Du einen guten Customer Journey sicher und pflegst die Beziehung zu unseren B2B-Kund:innen. Bei Fragen und...
-
Head of Customer Success
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland jacando AG VollzeitWer wir sind Als HR-Software-Firma mit professionellem Start-Up Charakter beschäftigen wir aktuell rund 40 Mitarbeiter an unseren Standorten in München und Basel. Wir sorgen mit durch die voll digitale Abwicklung sämtlicher Arbeitsschritte in der HR-Abteilung dafür, dass Personalmanagement endlich wieder Spaß macht - vom Recruiting über die...
-
Praktikum Client Success
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Scalable Capital VollzeitEinleitung Praktikum Client Success (m/w/d) Praktikant/in Abteilung: Interns & Working Students Unternehmensbeschreibung Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa. Seit unserer Gründung im Jahr 2014 verfolgen wir die Mission, allen Menschen zu ermöglichen, Investor:in zu werden. Mit unserem Scalable Broker, unserer...
-
Principal Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland OneTrust VollzeitStrength in Trust At OneTrust, we help businesses around the world to make trust a competitive advantage. Our category-defining enterprise platform enables organizations to operationalize trust across privacy, security, data governance, GRC, third-party risk, ethics, and compliance, and ESG.The Challenge We are looking for a Principal Customer Success...
-
Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes VollzeitEinleitung Deine Position Du liebst Kundenberatung und -betreuung und hast bereits Erfahrung im SaaS Bereich gesammelt? Business Travel und Travelmanagement findest du spannend? Dann bist du bei Lanes & Planes richtig Dein Arbeitsalltag Verantwortung über ein Portfolio bestehender und neu implementierter Kunden als Hauptansprechpartner Verständnis...
-
Praktikum Technical Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Angsa Robotics VollzeitHallo Wir bei Angsa revolutionieren die Abfallbeseitigung mit unseren autonomen Müllsammelrobotern. Unser Ziel ist es, durch den Einsatz innovativer Robotiklösungen sauberere und effizientere Städte zu schaffen. Wir suchen eine/n talentierte/n Praktikantin oder Praktikanten im Bereich Technical Support, der/die unser Team verstärkt und die Verantwortung...
-
Customer Success Manager
vor 1 Tag
Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes VollzeitDeine Position Du liebst Kundenberatung und -betreuung und hast bereits Erfahrung im SaaS Bereich gesammelt? Business Travel und Travelmanagement findest du spannend? Dann bist du bei Lanes & Planes richtig Dein ArbeitsalltagVerantwortung über ein Portfolio bestehender und neu implementierter Kunden als Hauptansprechpartner Verständnis für die...
-
Praktikum Customer Relationship Management
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Joyn GmbH VollzeitEinleitungTeaserEine tolle Chance wartet auf dich Werde Teil unseres CRM Teams bei Joyn und unterstütze uns als Praktikant. Nutze die Gelegenheit und hilf uns dabei die richtigen Kunden, zur richtigen Zeit, mit der passenden Nachricht anzusprechen. Wir freuen uns auf deine Ideen für zukünftige Kampagnen und Kommunikationsstrategien. Gestalte mit uns die...
-
Praktikant:in - Sales Customer Success
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Aampere VollzeitEinleitungWerde Teil von Aampere, einem schnell wachsenden Start-up auf dem Markt für gebrauchte Elektroautos (EV). Mit unserer Plattform bieten wir einen einfachen Zugang zur Elektromobilität und ermöglichen unseren Kunden den Umstieg auf einen nachhaltigeren Lebensstil. Wenn Du Impact in großem Maßstab haben willst, dann schließ dich uns an.Wir...
-
Customer Success Manager DACH
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Regiondo VollzeitAbout us We are Regiondo: a dynamic and fast-growing SaaS company. While we are headquartered in Munich, we feel like an European company with offices in France, Italy and Romania and teams in several more countries. Just like our customers: tour and activity providers from all over Europe. With our innovative software solution and together with our...
-
Director, Customer Value
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Adobe VollzeitJOB LEVELM60/P60EMPLOYEE ROLEIndividual ContributorThe OpportunityFrom the moment you wake up in the morning until you go to bed at night consider the media you consume, the adverts you see, the apps you use, the websites you browse and almost all of the shopping you do online throughout the day. Chances are that every single one of those interactions, every...
-
Praktikum in Nachhaltigkeitsstartup
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland guud VollzeitEinleitungDu willst Einblicke in die Arbeit eines Nachhaltigkeits-Startup erhalten, hands-on mitarbeiten und dich kreativ austoben? Wir sind ein junges Startup aus München, mit der großen Vision mehr Menschen nachhaltigen Konsum einfacher und erschwinglicher zu machen und auf der Suche nach eine:r Praktikant:in, die unsere Passion für eine bessere Welt...
-
Munich, Bayern, Deutschland Energie Weitblick GmbH VollzeitEinleitungWenn Du persönlich wachsen willst, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende leisten möchtest und bereit bist, in einem kleinen Team Verantwortung zu übernehmen, dann bist Du bei uns genau richtig.Rahmendaten für das Praktikum sind folgende:Pflicht- oder freiwilliges PraktikumStart flexibelDauer 3-9 Monate nach AbspracheAufgabenBusiness...
-
Praktikum Marketing
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland guud GmbH VollzeitEinleitungDu willst Einblicke in die Arbeit eines Nachhaltigkeits-Startup erhalten, hands-on mitarbeiten und dich kreativ austoben? Wir sind ein Startup aus München, mit der großen Vision mehr Menschen nachhaltigen Konsum einfacher und erschwinglicher zu machen und auf der Suche nach Unterstützung, die unsere Passion für eine bessere Welt und...
-
Praktikum bei Nachhaltigkeits-Startup
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland guud GmbH VollzeitWerde Teil von guudDu willst Einblicke in die Arbeit eines Nachhaltigkeits-Startup erhalten, hands-on mitarbeiten und dich kreativ austoben? Wir sind ein Startup aus München, mit der großen Vision mehr Menschen nachhaltigen Konsum einfacher und erschwinglicher zu machen und auf der Suche nach Unterstützung, die unsere Passion für eine bessere Welt und...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Schleich GmbH VollzeitFolgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich:Mitentwicklung eines globalen Complaint Management Systems Mitwirkung bei der Entwicklung von Kundensupportprozessen- und tools, die Integration von Optimierungen sowie Umsetzung von Arbeitsabläufen Bearbeitung von internationalen Endverbraucherreklamationen unter Einhaltung der KPIs (u.a. Kundenzufriedenheit,...
-
Praktikant Customer Support
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BMW Group VollzeitMit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen. EIN GUTES PRAKTIKUM IST PRAKTISCH NIE THEORETISCH.TEILE DEINE LEIDENSCHAFT.Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr...
-
Praktikum Sales
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland TD Synnex VollzeitEinleitungDu möchtest in die Tätigkeiten im Sales Kennenlernen und hast ein Hochschulstudium absolviert? Dann ist das Praktikum genau das Richtige für dich. Du wirst aktiv in das Team integriert und unterstützt bei der Erstellung von Angeboten, der telefonischen Kundenbetreuung und baust dir ein eigenes Netzwerk auf.Das solltest du mitbringen:...
-
Praktikum Sales
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland myterial VollzeitEinleitungÜber das UnternehmenWir sind ein Münchner Construction Tech Start-Up mit dem Ziel, die Bauindustrie zu revolutionieren. Unsere Mission ist es, eine Software as a Service Lösung zu entwickeln, die das Werkzeug- und Materialmanagement auf Baustellen grundlegend vereinfacht und optimiert. Wir sprechen explizit Bauunternehmen, insbesondere deren...