Technischer Support
vor 2 Wochen
Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit ca. 2.400 Menschen an über 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**:REMOVING LIMITS**.
In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. In den angrenzenden Services sind wir für unsere Kunden entlang der gesamten Supply Chain als kompetenter Partner im Einsatz. Durch unser Fachwissen, transparente Prozesse und Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir höchste Standards innerhalb der Branche und sind dadurch weltweiter Vorreiter.
Wir suchen **ab sofort** einen **technischen Support (m/w/d) und Unterstützung bei den Digitalisierungsprojekten** bzw. **Digital Solutions Experten (m/w/d)** mit einer starken technischen Affinität, um unser Team und den Fachbereich zu verstärken.
Du bist verantwortlich u.a. für die Entwicklung und Implementierung innovativer digitaler Lösungen, die dazu beitragen den Digitalisierungsgrad der Deufol voranzutreiben und die Arbeit der Operative nachhaltig zu optimieren und erleichtern. Des Weiteren bilden wir als Fachabteilung die erste Anlaufstelle für IT- technische Fragen unseres Kollegiums. Zu unseren weiteren Aufgaben gehört die stetige Kommunikation und Abstimmung zwischen der IT und der Operative sowie die Optimierung der Geschäftsprozesse, um intern für uns, als auch extern für unsere Kunden, echte und skalierbare Mehrwerte zu generieren. Im Deufol Standardisierungs
- und Digitalisierungs-Projekt („Phönix“) stellen wir die Schnittstelle zwischen der Operative und der langfristigen digitalen Visionen der Organisation dar und kümmern uns um Change-Management, Key User Strukturen, Test-Management und alle Themen rund um Kommunikation und dem „mitnehmen“ der Mitarbeitenden.
Wenn Du eine Leidenschaft für digitale Lösungen hast und einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Transformation unseres Unternehmens leisten möchtest, dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen
- Was Du bei uns bewegst
- Erste „go to“ Instanz bei IT-Themen (incl. Hardware, Support, Trainings)
- Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden (Key User) bei der Nutzung und Anwendung der digitalen Anwendungen
- Aufbau einer dezentralen Digital Solutions-Struktur und lokalen Ansprechpartnern
- Umsetzung von IT Sicherheits-Maßnahmen in allen Standorten
- IT-Monitoring-Dashboard mit IT entwickeln und in die Nutzung bringen
- Entwicklung von modernen IT-Trainings für unsere Deufol Academy
- Maßnahmen zur Erhöhung der IT-Zufriedenheit umsetzen
- Gewährleistung der Qualität, Sicherheit und Skalierbarkeit der entwickelten Lösungen
- Kontinuierliche Überwachung und Analyse von Markt
- und Technologietrends, um innovative Ansätze zu identifizieren und anzuwenden
- Zusammenarbeit mit den verschiedenen Unternehmensbereichen, um Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu konzipieren
- Leitung von Projekten zur Implementierung und Integration digitaler Lösungen in bestehende Systeme und Prozesse
- Umsetzung von Projekt-Arbeiten im digitalen Standardisierungsprojekt („Phoenix“) von Deufol: Change Management auf Key-User-Ebene in der Region, Identifikation von Schlüsselpositionen und Einbindung in das Projekt, Kommunikation der neuen Prozesse an die Organisation und Feedback von der Organisation ans Projekt, Konfliktbewältigung und Widerstandsmanagement, Monitoring und Anpassung
- Was uns begeistert
- Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen
- Starke technische Affinität und Verständnis für aktuelle Technologietrends, insbesondere im Bereich der digitalen Transformation
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Projektmanagementmethoden und agilen Entwicklungsmethoden
- Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu analysieren und innovative Lösungen zu konzipieren
- Ausgezeichnete Kommunikations
- und Präsentationsfähigkeiten, um komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln
- Teamorientierte Arbeitsweise und Fähigkeit, effektiv in interdisziplinären Teams zu arbeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Selbst - und Zeitmanagement
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Damit können wir Dich begeistern
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet Dir Planungssicherheit
- Möglichkeit zum Mobile Office, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Flache Hierarchien sowie ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Ein kollegiales und ergebnisorientiertes Arbeitsklima, das von gegenseitiger Wertschätzung sowie hoher Kundenorientierung und Hands-On Mentalität geprägt ist
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen unserer DEUFOL Acade
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Leitung Technischer Support
Vor 7 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland iocto GmbH Vollzeit**Ihr Aufgabengebiet**: - Aufbau sowie fachliche und disziplinarische Führung eines Support-Teams - Erstellung innovativer Konzepte für einen modernen Kundenservice mit einer hohen Beratungsqualität - Prozessverantwortung für den Support Prozess (Aufbau/kontinuierliche Weiterentwicklung/Qualitätssicherung) - Aufbau von Produktwissen und Weitergabe im...
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Kundendienst Support
vor 1 Woche
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH TeilzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
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Kundendienst Support
vor 4 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH TeilzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
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Kundendienst Support
vor 4 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
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Kundendienst Support
vor 2 Monaten
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH TeilzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
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Kundendienst Support
vor 2 Monaten
hofheim am taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
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Informatiker (M/w/d) First/second Level Support
vor 1 Woche
Hofheim am Taunus, Deutschland millhouse GmbH VollzeitInformatiker (m/w/d) - First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern? - Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...
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Informatiker (M/w/d) First/second Level Support
vor 2 Wochen
Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland millhouse GmbH VollzeitInformatiker (m/w/d)- First/Second Level Support- Bist du für Informatik und computergestützte Prozesse zu begeistern?- Hast du Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem robotergestützten Technologiezentrum?- Dann sollten wir uns kennenlernen.- Ganz gleich ob du Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder ein "alter Hase im Geschäft bist" - wir suchen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 2 Monaten
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SimpleXX GmbH VollzeitStarten Sie als Technischer Support (m/w/d) für Dokumentenmanagementsysteme (DMS) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als verlässlicher Partner unseres Kunden, einem global agierenden Konzern aus dem Personen- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH in Form der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption für den Standort...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Segula Technologies Vollzeit**Unternehmensbeschreibung**Die Segula Technologies Experts GmbH ist - als Teil von Segula Technologies, einem global agierenden Engineering-Konzern in den Branchen Automobilindustrie, Energie, Schiene, Schifffahrt und Luftfahrt mit über Mitarbeitern - ein unabhängiges Entwicklungs- und Beratungsunternehmen mit ca. 320 Mitarbeitern für Kunden der...
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Spezialist Technischer Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lamm HR GmbH VollzeitWir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum mit möglicher Übernahme durch den Kunden.In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in Übereinstimmung...
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Leitung Technischer Support
vor 2 Wochen
Landsberg am Lech, Bayern, Deutschland Rational Aktiengesellschaft VollzeitÜber unsRATIONAL ist weltweiter Markt- und Technologieführer, wenn es um die thermische Zubereitung von Speisen geht. Dank innovativer High-Tech-Lösungen für die Profiküchen der Welt ist die Wachstums- und Ertragsstärke außergewöhnlich nachhaltig. Der Umsatz liegt über 1 Milliarde Euro und unser Weltmarktanteil liegt über 50%. Davon profitieren im...
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Kundendienst Support
vor 4 Wochen
Hofheim, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
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Kundendienst Support
vor 2 Monaten
Hofheim, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JENOPTIK VollzeitIhre Aufgaben:Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen die unsere Systeme und Geräte betreffen.Aufnahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Remote-ToolsEigenständige Fehlerdiagnose und -behebung unter Berücksichtigung der Servicelevels in unterschiedlichen TicketsystemenAnalyse...
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Technischer Support
vor 2 Wochen
Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jenoptik AG VollzeitErster Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen die unsere Systeme und Geräte betreffen. Aufnahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Remote-Tools Eigenständige Fehlerdiagnose und -behebung unter Berücksichtigung der Servicelevels in unterschiedlichen Ticketsystemen Analyse von...
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Spezialist Technischer Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Lamm HR GmbH VollzeitWir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum 30.06.24) mit möglicher Übernahme durch den Kunden. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in...
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Teamleiter Technischer Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Felsomat GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten.**Als Turn-Key Supplier begeistern wir unsere Kunden aus dem Automotive Sektor weltweit mit unseren hochflexiblen Fertigungssystemen und innovativen Maschinenkonzepten.Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Werkzeugmaschinen und Automation sowie unserer Kompetenz im Bereich der E-Mobilität sorgen...
