Kundendienst Support
vor 2 Wochen
Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen Supportaufgaben speziell den Support unserer Livestream-Angebote umfasst.
Kundendienst Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Livestream-Support Homeoffice / Teilzeit
Deine Aufgaben umfassen:
Erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden via Telefon und E-Mail, mit einem Schwerpunkt auf Livestream-Support. Direkte Bearbeitung und Lösung von Anfragen, einschließlich technischer Unterstützung für Online-Zugänge und Livestreams. Selbstständiges Arbeiten bei der Erfassung und Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen internen Teams. Beitrag zur stetigen Verbesserung unserer Servicequalität und Kundenzufriedenheit.Was du mitbringen solltest:
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Computeraffinität; IT-Vorkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Die Fähigkeit, unter Druck ruhig und professionell zu bleiben, besonders bei schwierigen Kundenanfragen. Liebe zum Detail, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden. Starke Problemlösungsfähigkeiten und Kenntnisse unserer Produkte/Dienstleistungen und Systeme. Selbstständigkeit in der Arbeit, gepaart mit der Bereitschaft und Fähigkeit, im Team zu arbeiten.Wir bieten:
Feste Arbeitszeiten im Homeoffice: MO-FR 7:30-11:30 Uhr, mit der Möglichkeit zur Ausweitung der Arbeitszeit und gelegentlichen Samstagseinsätzen. Eine intensive Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung durch ein freundliches, hilfsbereites Team. Eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der du direkt zur hohen Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unserer Bildungsangebote beiträgst. Ein Arbeitsumfeld, das Spaß und Professionalität vereint, mit hohen Ansprüchen an Qualität und Service. Verlässlichkeit, Abwechslung und klare Strukturen in einem dynamischen Unternehmensumfeld.Zielsetzung unseres Kundendienstes:
Wir streben danach, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur zu helfen, sondern ihnen eine außergewöhnliche Serviceerfahrung zu bieten. Du bist das Aushängeschild der Firma und gleichzeitig die Stimme unserer Kundinnen und Kunden. Deine Arbeit macht den Unterschied und sorgt für Zufriedenheit und Treue unserer Teilnehmenden.
Wenn du in einem engagierten Team mitwirken möchtest, das großen Wert auf die Qualität der Kundenbetreuung legt, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an karriere@fomf.de, Betreff: „Kundendienst Support mit Schwerpunkt Livestream-Support“.
Forum für medizinische Fortbildung – FomF GmbH
Elisabethenstraße 1, Haus A | 65719 Hofheim
www.fomf.de
-
Kundendienst Support
vor 1 Monat
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH TeilzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Kundendienst Support
vor 3 Wochen
Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitJob Description:Customer Service Support Specialist (m/f/d) with Focus on Livestream SupportHome Office / Part-timeThe Forum for Medical Training (FomF GmbH) is known for providing high-quality, certified training for medical professionals in the DACH region. As we grow, we are looking to expand our team with a position in customer service, specifically...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Hofheim, Deutschland Outdoorchef Deutschland GmbH VollzeitOutdoorchef ist der führende Hersteller von Gas-Kugelgrills mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der BBQ-Community. Als Tochterunternehmen der Diethelm Keller Group, die in 29 Ländern tätig ist und rund 5.000 Mitarbeiter beschäftigt, setzt Outdoorchef neue Standards in der Branche. Wir sind stolz darauf, Swissness, Innovation, Technologie und Design zu...
-
Customer Service- German(Homeoffice)
vor 1 Monat
hofheim am taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Teamleiter Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Felsomat GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten.** Als Turn-Key Supplier begeistern wir unsere Kunden aus dem Automotive Sektor weltweit mit unseren hochflexiblen Fertigungssystemen und innovativen Maschinenkonzepten. Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Werkzeugmaschinen und Automation sowie unserer Kompetenz im Bereich der E-Mobilität...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hofheim am Taunus, Hessen, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFГјr unseren Kundendienst suchen wir VerstГӨrkung wГӨhrend unserer Kongresszeiten. Das Forum fГјr medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht fГјr hochwertige, zertifizierte Fortbildungen fГјr das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstГӨrken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben...
-
Mitarbeiter Technischer Kundendienst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AS-Motor Vollzeit**AS-MOTO****R**:**DIE NUM****MER 1 IM**HOCHGRA****SMÄHER-****MARKT****An unserem Standort in Bühlertann - Produktions- und Kompetenz-****zentrum für Hochgras-Performance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen****Mitarbeiter Technischer Kundendienst /****Reparatur (m/w/d)**AS-Motor ist der Premium-Hersteller für Rasen- und Hochgrasmähersowie...
-
Onsite Support Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrereOnsite Support Mitarbeiter (m/w/d) AUFGABEN - Erster...
-
Teammitglied (M/w/d) Kundendienst
vor 4 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland telkodata GmbH - member of dataVISIONgroup VollzeitSchon gewusst? Das Münsterland liegt auf einem Top-Platz, wenn es um den Ausbau der Region mit Glasfaser geht. Um die Region hier voranzubringen, geben wir von der dataVISIONgroup täglich unser Bestes. Möchtest Du gemeinsam mit uns viel für die Region bewegen - und gleichzeitig unseren Kundinnen und Kunden bei technischen Problemen helfen? Du magst den...
-
Onsite Support Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere **Onsite Support Mitarbeiter (m/w/d)** **in Frankfurt am...
-
Spezialist Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Lamm HR GmbH VollzeitWir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum 30.06.24) mit möglicher Übernahme durch den Kunden. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in...
-
Spezialist Technischer Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lamm HR GmbH VollzeitWir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum mit möglicher Übernahme durch den Kunden.In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in Übereinstimmung...
-
Teammitglied (M/w/d) Kundendienst
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland telkodata GmbH - member of dataVISIONgroup VollzeitSchon gewusst? Das Münsterland liegt auf einem Top-Platz, wenn es um den Ausbau der Region mit Glasfaser geht. Um die Region hier voranzubringen, geben wir von der dataVISIONgroup täglich unser Bestes.Möchtest Du gemeinsam mit uns viel für die Region bewegen - und gleichzeitig unseren Kundinnen und Kunden bei technischen Problemen helfen?Du magst den...
-
Teamleiter Technischer Support
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Felsomat GmbH & Co. KG Vollzeit**Wir suchen Menschen, die etwas bewegen möchten.**Als Turn-Key Supplier begeistern wir unsere Kunden aus dem Automotive Sektor weltweit mit unseren hochflexiblen Fertigungssystemen und innovativen Maschinenkonzepten.Durch unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Werkzeugmaschinen und Automation sowie unserer Kompetenz im Bereich der E-Mobilität sorgen...
-
Techniker 2nd Level Support
vor 2 Wochen
Landsberg am Lech, Bayern, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH VollzeitTechniker 2nd Level Support (m/w/d)Referenznummer: 14081Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d).Ihr AufgabengebietIhre Hauptaufgabe ist der technische Support unserer Geräte für externe Techniker über alle...
-
Technischer Mitarbeiter Customer Support
vor 1 Monat
Emmerich am Rhein, Deutschland PROBAT AG VollzeitFür die Probat Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **TECHNISCHER MITARBEITER IM CUSTOMER SUPPORT(M/W/D)**: - PROBAT Service GmbH Emmerich am Rhein (HQ) **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme der Kundenanfragen und Zuordnung zu einem Programmbereich (z.B. Störungshilfe, Kundenbeanstandung, allgemeine Anfrage etc.) - Konkretisierung der...
-
Partner Support Associate
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Parcelly VollzeitAbout UsÜber unsParcelly ist seit 2014 ein führendes Technologieunternehmen in der Logistikbranche mit der Spezialisation auf anbieterübergreifender Multi-Label-Paketshop- und Mikrodepot-Technologie #ErsteMeile #LetzteMeile #Logistik #EcommerceWir streben kontinuierlich danach, unsere Marktpräsenz zu erweitern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu...
-
Service Expert
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Systemhaus Krick GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Second-Level-Support - Analyse und Lösung von komplexen technischen Problemen und Störungen per Telefon, E-Mail, Remote-Unterstützung - Sicherstellung der Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) - Koordination von Eskalationen und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung...
