Kundendienst Support
vor 4 Wochen
Für unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten.
Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen Supportaufgaben speziell den Support unserer Livestream-Angebote umfasst.
Kundendienst Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Livestream-Support Homeoffice / Teilzeit
Deine Aufgaben umfassen:
- Erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden via Telefon und E-Mail, mit einem Schwerpunkt auf Livestream-Support.
- Direkte Bearbeitung und Lösung von Anfragen, einschließlich technischer Unterstützung für Online-Zugänge und Livestreams.
- Selbstständiges Arbeiten bei der Erfassung und Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen internen Teams.
- Beitrag zur stetigen Verbesserung unserer Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
Was du mitbringen solltest:
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Computeraffinität; IT-Vorkenntnisse sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.
- Die Fähigkeit, unter Druck ruhig und professionell zu bleiben, besonders bei schwierigen Kundenanfragen.
- Liebe zum Detail, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Kunden.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und Kenntnisse unserer Produkte/Dienstleistungen und Systeme.
- Selbstständigkeit in der Arbeit, gepaart mit der Bereitschaft und Fähigkeit, im Team zu arbeiten.
Wir bieten:
- Feste Arbeitszeiten im Homeoffice: MO-FR 7:30-11:30 Uhr, mit der Möglichkeit zur Ausweitung der Arbeitszeit und gelegentlichen Samstagseinsätzen.
- Eine intensive Einarbeitung und fortlaufende Unterstützung durch ein freundliches, hilfsbereites Team.
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit, bei der du direkt zur hohen Kundenzufriedenheit und zum Erfolg unserer Bildungsangebote beiträgst.
- Ein Arbeitsumfeld, das Spaß und Professionalität vereint, mit hohen Ansprüchen an Qualität und Service.
- Verlässlichkeit, Abwechslung und klare Strukturen in einem dynamischen Unternehmensumfeld.
Zielsetzung unseres Kundendienstes:
Wir streben danach, unseren Kundinnen und Kunden nicht nur zu helfen, sondern ihnen eine außergewöhnliche Serviceerfahrung zu bieten. Du bist das Aushängeschild der Firma und gleichzeitig die Stimme unserer Kundinnen und Kunden. Deine Arbeit macht den Unterschied und sorgt für Zufriedenheit und Treue unserer Teilnehmenden.
Wenn du in einem engagierten Team mitwirken möchtest, das großen Wert auf die Qualität der Kundenbetreuung legt, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an karriere[AT]fomf.de, Betreff: „Kundendienst Support mit Schwerpunkt Livestream-Support“.
Forum für medizinische Fortbildung – FomF GmbH
Elisabethenstraße 1, Haus A | 65719 Hofheim
www.fomf.de
-
Kundendienst Support
Vor 4 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Kundendienst Support
Vor 4 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH TeilzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Kundendienst Support
vor 4 Wochen
hofheim am taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Kundendienst Support
Vor 3 Tagen
Hofheim, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Kundendienst Support
vor 1 Monat
Hofheim, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Hofheim am Taunus, Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Kundenservice Französisch/Deutsch Teilzeit
Vor 4 Tagen
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Hofheim am Taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Customer Service- German(Homeoffice)
Vor 4 Tagen
hofheim am taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH VollzeitFür unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den klassischen...
-
Customer Service- German(Homeoffice)
Vor 4 Tagen
hofheim am taunus, Deutschland Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH Vollzeitb>Für unseren Kundendienst suchen wir Verstärkung während unserer Kongresszeiten. Das Forum für medizinische Fortbildung (FomF GmbH) steht für hochwertige, zertifizierte Fortbildungen für das medizinische Fachpersonal im DACH-Raum. In unserer dynamischen Wachstumsphase verstärken wir unser Team um eine Position im Kundendienst, die neben den...
-
Mitarbeiter Technischer Kundendienst
vor 2 Wochen
Frankfurt Am Main, Deutschland Fissler GmbH Vollzeit**Fissler - das ist Premium Kochgeschirr Made in Germany!** Seit 1845 fertigen wir in der Region Idar-Oberstein mit modernster Technologie, Erfahrung und Handwerkskunst Töpfe, Pfannen, Woks und Schnellkochtöpfe. Für uns bedeutet Kochen Wertschätzung - für den Koch, für die wertvollen Zutaten und die besonderen Momente mit den Menschen, für die wir...
-
Techniker (m/w/d) im Remote Support
vor 2 Monaten
Landsberg am Lech, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH VollzeitTechniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Ihre Hauptaufgabe ist der technische Support unserer Geräte für externe Techniker über alle Kommunikationskanäle Sie bearbeiten unterschiedlichste Support-Anfragen bis hin zu komplexen technischen Störmeldungen und nutzen Ihr Fachwissen, um...
-
Mitarbeiter Technischer Kundendienst
vor 22 Stunden
Frankfurt Am Main, Deutschland AS-Motor Vollzeit**AS-MOTO** **R**: **DIE NUM** **MER 1 IM**HOCHGRA** **SMÄHER-** **MARKT** **An unserem Standort in Bühlertann - Produktions - und Kompetenz-** **zentrum für Hochgras-Performance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** **Mitarbeiter Technischer Kundendienst /** **Reparatur (m/w/d)** AS-Motor ist der Premium-Hersteller für Rasen - und...
-
Mitarbeiter Kundendienst Support
vor 1 Monat
Frankfurt Am Main, Deutschland Tadano VollzeitTadano Demag GmbH Berufserfahrung Außendienst Publiziert: 02.02.2023 **Über uns in Zweibrücken**: - Die **Tadano Demag GmbH**, Teil der **Tadano Gruppe**, verkörpert eine 200-jährige Tradition der Entwicklung intelligenter und innovativer Hublösungen. Am **Standort Zweibrücken** entwickeln, fertigen und vertreiben wir mit ca. 1.100 Mitarbeitern...
-
Spezialist Technischer Support
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Lamm HR GmbH VollzeitWir suchen aktuell einen **engagierten Spezialist (Mensch) im technischen Support**, der das Team **schnellstmöglich** unterstützen kann, in Arbeitnehmerüberlassung (bis zum 30.06.24) mit möglicher Übernahme durch den Kunden. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung technischer Reklamationen von Kunden in der EMEA-Region in...
-
Techniker 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Landsberg am Lech, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH VollzeitTechniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081 Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet Ihre Hauptaufgabe ist der technische...
-
Techniker 2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Landsberg am Lech, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH VollzeitTechniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081 Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet Ihre Hauptaufgabe ist der technische...
-
Techniker 2nd Level Support
vor 2 Monaten
Landsberg am Lech, Deutschland RATIONAL Deutschland GmbH VollzeitTechniker 2nd Level Support (m/w/d) Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich) Referenznummer: 14081 Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als 2nd Level Mitarbeiter (m/w/d). Ihr Aufgabengebiet Ihre Hauptaufgabe ist der technische...
-
Technischer Mitarbeiter Customer Support
Vor 2 Tagen
Emmerich am Rhein, Deutschland PROBAT AG VollzeitFür die Probat Service GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **TECHNISCHER MITARBEITER IM CUSTOMER SUPPORT(M/W/D)**: - PROBAT Service GmbH Emmerich am Rhein (HQ) **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme der Kundenanfragen und Zuordnung zu einem Programmbereich (z.B. Störungshilfe, Kundenbeanstandung, allgemeine Anfrage etc.) - Konkretisierung der...