Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support - Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen - Jenoptik AG

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    {"h1": """Technischer Support bei EPLAN""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-Lösungen unterstützt. Als Teil der Friedhelm Loh Group, einem globalen Familienunternehmen, bieten wir eine vielfältige und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    {"h1": """Technischer Support bei EPLAN""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-Lösungen unterstützt. Als Teil der Friedhelm Loh Group, einem globalen Familienunternehmen, bieten wir eine vielfältige und...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen unterstützt. Die Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-LösungenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und Server, per Telefon oder RemoteLösung...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen unterstützt. Die Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-LösungenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und Server, per Telefon oder RemoteLösung...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-Lösungen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Lösung von IT-Infrastruktur-ProblemenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und ServerLösung von Betriebssystem-,...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-Lösungen unterstützt.AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei der Lösung von IT-Infrastruktur-ProblemenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und ServerLösung von Betriebssystem-,...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    {"heading": """Technischer Support""", "subheading": """Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen unterstützt.""", "description": """Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Woche

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    {"heading": """Technischer Support""", "subheading": """Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen unterstützt.""", "description": """Wir bieten eine Vielzahl von Aufgaben an, die sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    AufgabenUnterstützung unserer Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-LösungenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und Server, per Telefon oder RemoteLösung von Betriebssystem-, Netzwerk- und Server-Problemen, die zu Start-, Performance- oder Schnittstellenproblemen beim Betrieb von EPLAN führen...

  • IT-Organisationsspezialist

    vor 1 Monat

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Bank eG Vollzeit

    AufgabenbereichVerwaltung der IT-Infrastruktur: Sie sind verantwortlich für die Überwachung und Pflege unserer gesamten IT-Systeme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.Technische Unterstützung und Schulung: Sie bieten Unterstützung und Schulungen für unsere Mitarbeiter in Bezug auf IT-Angelegenheiten und -Herausforderungen.Mitwirkung an...

  • Lehre als Fachinformatiker

    vor 1 Monat

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie gestalten die gesamte IT-Infrastruktur des Unternehmens – von den Arbeitsplätzen bis zu komplexen Netzwerklösungen – und gewährleisten so den erforderlichen Informationsaustausch zwischen allen Mitarbeitenden. Bei technischen Fragen und Herausforderungen stehen Sie als interner IT-Support zur Verfügung und können Ihr erlerntes...

  • Mechatroniker (m/w/d) - Ausbildung bei apt Extrusions GmbH & Co. KG

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apt Extrusions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) bei apt Extrusions GmbH & Co. KGWir suchen nach talentierten und engagierten Jugendlichen, die sich für eine Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) entscheiden möchten.Was du erwartestEin umfassendes Fachwissen in den Bereichen Mechanik und ElektrotechnikEine Ausbildung, die dich zum Allrounder machtDie Möglichkeit, in...

  • Mechatroniker (m/w/d) - Ausbildung bei apt Extrusions GmbH & Co. KG

    vor 2 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apt Extrusions GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) bei apt Extrusions GmbH & Co. KGWir suchen nach talentierten und engagierten Jugendlichen, die sich für eine Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) entscheiden möchten.Was du erwartestEin umfassendes Fachwissen in den Bereichen Mechanik und ElektrotechnikEine Ausbildung, die dich zum Allrounder machtDie Möglichkeit, in...

  • IT Organisation Specialist

    vor 1 Monat

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VR Bank eG Vollzeit

    "Die Genossenschaftsbewegung ist eine inspirierende Idee. Hier kann ich sowohl als Fachkraft als auch als Mensch einen wertvollen Beitrag leisten." IT Organisation Specialist (m/w/d) Ihre AufgabenIT-Systemverwaltung: Sie sind verantwortlich für die Überwachung und Pflege unserer gesamten IT-Systemlandschaft, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen....

  • Ausbildung zum Fachinformatiker: Ein spannender Beruf für dich

    vor 3 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker-Auszubildenden, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Fachinformatiker-Auszubildender wirst du Teil unseres Teams und wirst an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Unternehmen beteiligt sein.Deine AufgabenDie Planung,...

  • Ausbildung zum Fachinformatiker: Ein spannender Beruf für dich

    vor 3 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Fachinformatiker-Auszubildenden, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Fachinformatiker-Auszubildender wirst du Teil unseres Teams und wirst an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Unternehmen beteiligt sein.Deine AufgabenDie Planung,...

  • Berufsausbildung im Bereich Informatik

    vor 1 Monat

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie gestalten die gesamte IT-Infrastruktur des Unternehmens – von den Arbeitsplätzen bis hin zu komplexen Netzwerklösungen – und gewährleisten somit den reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Mitarbeitenden. Als interner IT-Support stehen Sie bei Fragen und Herausforderungen zur Verfügung und können Ihr erlerntes Wissen direkt...

  • Ausbildung zum IT-Fachmann

    vor 1 Monat

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung der gesamten IT-Infrastruktur des Unternehmens – von den Arbeitsplätzen bis zu komplexen Netzwerken – und gewährleisten somit den notwendigen Informationsfluss zwischen allen Mitarbeitenden. Als interner IT-Support stehen Sie bei Fragen und Problemen zur Verfügung und können Ihr...

  • Vertriebsleiter Automotive

    vor 3 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apt Group Vollzeit

    Beschreibung der RolleDer Key Account Manager ist verantwortlich für die Verwaltung und den Ausbau unserer wichtigsten Kundenbeziehungen. Diese Rolle erfordert einen strategischen Denker mit ausgeprägten Kommunikations- und technischen Fähigkeiten, der in der Lage ist, Account-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die das Wachstum vorantreiben und die...

  • Vertriebsleiter Automotive

    vor 3 Wochen

    Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland apt Group Vollzeit

    Beschreibung der RolleDer Key Account Manager ist verantwortlich für die Verwaltung und den Ausbau unserer wichtigsten Kundenbeziehungen. Diese Rolle erfordert einen strategischen Denker mit ausgeprägten Kommunikations- und technischen Fähigkeiten, der in der Lage ist, Account-Strategien zu entwickeln und umzusetzen, die das Wachstum vorantreiben und die...

Technischer Support

vor 3 Monaten

Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jenoptik AG Vollzeit
  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Kunden bei technischen Fragen und Problemen die unsere Systeme und Geräte betreffen.
  • Aufnahme und Bearbeitung technischer Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Remote-Tools
  • Eigenständige Fehlerdiagnose und -behebung unter Berücksichtigung der Servicelevels in unterschiedlichen Ticketsystemen
  • Analyse von Systemzuständen
  • Bei Bedarf Koordination von Fehlerbehebungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und der Entwicklungsabteilung
  • Enge und vertrauensvolle Kommunikation mit dem Kunden
  • Lückenlose Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten im jeweiligen Ticketsystem
  • Durchführung von Kundenschulungen (weltweit)
  • Unterstützung bei anspruchsvollen Erstinstallationen, Testinstallationen und Anlagendemonstrationen (weltweit)
  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ einschlägige Berufserfahrung in den oben beschriebenen Tätigkeitsbereichen
  • Erste Erfahrung in der Problemanalyse, Lösungsfindung und technischen Unterstützung
  • Operative Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen und Analysetools sind von Vorteil
  • Hohe IT-Affinität sowie schnelle Auffassungsgabe und Freude am Kennenlernen neuer Produkte und Technologien
  • Selbstständige, qualitätsorientierte sowie kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Kommunikationsfähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres, zuvorkommendes und freundliches Auftreten sowie Freude an der Arbeit im Team
  • Reisebereitschaft (weltweit)