Werkstudent Customer Success
vor 3 Wochen
**Dein tägliches Workout**:
**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Werkstudenten (m/w/d), der*die darauf brennt, EGYM Wellpass erfolgreich weiter auszubauen. Du möchtest durch die aktive Unterstützung unseres Customer Success-Teams die Möglichkeit ergreifen, Karriere und Sport zu vereinen? Dann nutze Deine Chance und werde Teil eines ambitionierten Teams am Standort München oder Berlin**
- Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tagesgeschäft mit Firmen durch die** Erstellung von individualisierten Kommunikationsplänen und -materialien** (Marketingmaterial, Reminder, Sportmotivation, etc.), die Pflege und Beantwortung der Anfragen des **CSM-Team Postfachs** und **Onboarding kleinerer Kunden**:
- Du erstellst **Analysen und Reports** hinsichtlich Aktivierungszahlen und Wachstumspotenziale für unsere Bestandskunden
- Du** unterstützt Projekte** wie die Weiterentwicklung unserer One to Many Kommunikation, das Erstellen und Auswerten von Umfragen für unsere Bestandskunden (NPS) und die Entwicklung von Video Content für Erklärvideos (z. B. Vimeo)
- Du erarbeitet **Konzepte und Textvorlagen**, um unseren Bestandskunden eine gezielte und qualitativ hochwertige Kommunikation zu gewährleisten
- Du leitest globale **Webseminare** für kleinere Bestandskunden
**Dein Fitness Level**:
- Du befindest Dich im fortgeschrittenen Verlauf Deines wirtschaftswissenschaftlichen, sportwissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiums, auf Anfrage gern auch andere Studiengänge
- Du hast Spaß daran, Dich in neue Systeme, wie z.B. in unser **Vertriebstool Salesforce**, einzuarbeiten
- Du arbeitest **strukturiert**, **organisiert **und gerne** eigenverantwortlich**:
- Du bist auf der Suche nach einer Werkstudierendentätigkeit im Rahmen von **ca. 20 Stunden/Woche**, welche Du flexibel gestalten kannst
- Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in **Deutsch und Englisch**
**Unser Trainingsequipment**:
- Werde Teil eines **h**ochmotivierten Teams **und genieße eine aufregende **Start-Up Atmosphäre**:
- Lebe unsere **Du-Kultur**, arbeite auf Augenhöhe, mit **flachen Hierarchien** und schnellen Entscheidungswegen
- Wachse an **abwechslungsreichen **und** anspruchsvollen Aufgaben**:
- ** Flexible Arbeitstage**, die sich Deinen Vorlesungszeiten und Klausurphasen anpassen
- Trainiere mit **EGYM Wellpass kostenlos **in tausenden Sport
- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
- Nutze am Standort München oder Berlin kostenlos unser **i**nhouse Fitnessstudio **mit allen EGYM Geräten und arbeite in einem hochmodernen Office mit Social
- & Cooking Area
- Feier unsere Erfolge mit uns bei diversen **Team-Events & Office Parties **und lerne die verschiedenen Abteilungen kennen
- Nutze eine Vielzahl v**ergünstigter Angebote**, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert
- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal
**Contact Information**:
**Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen **(CV, Startdatum und Gehaltswunsch)** als PDF hoch.**
**Kontaktperson: Eldar Ibric**
**Über uns**:
**Werde Teil von EGYM**
EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness
- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard
- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.
Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Fitness
- und Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport
- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Trainingsprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.
EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Denver, Colorado.
EGYM setzt sich für die Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und geschäftlichen Erfordernissen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder anderen Aspekten der Identität einer Person.
-
Werkstudent Customer Success
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
-
Werkstudent in Customer Success
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Smart Host GmbH VollzeitSmart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...
-
Werkstudent in Customer Success
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Smart Host GmbH VollzeitSmart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...
-
Werkstudent Customer Success
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland ToolTime GmbH VollzeitDESCRIPTION Über uns Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches...
-
Customer Success Enablement Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Duetto Research VollzeitOur rapidly expanding company is currently seeking a **Customer Success Enablement Specialist** to join our team. In this position, you will be responsible for supporting the global customer success team to drive customer retention, revenue recognition by identifying and implementing process improvements. We are searching for someone who can help us create...
-
Customer Success Lead
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Cozero VollzeitJoin Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...
-
Customer Success Lead
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Cozero VollzeitJoin Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...
-
Customer Success Lead
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Cozero VollzeitJoin Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...
-
Head of Customer Success
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland expand group VollzeitExpand is proud to partner with a programmatic advertising company that secured funding in 2023, and plans to grow significantly in H2.Position: Head of Customer SuccessAbout the Role: Are you passionate about driving customer success in the dynamic landscape of programmatic advertising? We are seeking a seasoned Head of Customer Success to lead our...
-
Director, Customer Success DACH
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) VollzeitAbout the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....
-
Werkstudent Customer Success
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Vimcar VollzeitAvrios und Vimcar, zwei der führenden europäischen Fuhrparkmanagement-Unternehmen, haben sich zusammengeschlossen, um Europas führendes Technologieunternehmen für Fuhrparks aufzubauen. Getrieben von erfahrenen MitarbeiterInnen, innovativen Ideen und unterstützt von einer der führenden technologie - und softwareorientierten Private-Equity-Firmen,...
-
Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland 20° VollzeitMöchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...
-
Teamlead Customer Success
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland EIGENSONNE GmbH Vollzeit**Join our team!**: Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen immer einen kühlen Kopf behält? Du bist stark darin, sowohl die Richtung vorzugeben und Ziele zu setzen, als auch auf dem Weg dorthin immer offen für konstruktives Feedback zu bleiben? Du hast ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von...
-
Customer Success Associate
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Helppy VollzeitAre you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...
-
Werkstudent/in Customer Success
vor 1 Monat
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Airteam Aerial Intelligence GmbH VollzeitBei Airteam sind wir nicht nur ein SaaS-Startup in Berlin-Kreuzberg, sondern auch leidenschaftliche Verfechter von Nachhaltigkeit und erneuerbarer Energie. Wir haben eine KI-basierte Datenverarbeitungs-Cloud-Plattform entwickelt, die Dachdeckern und Solarplanern hilft, die Welt grüner zu gestalten. Unsere Plattform verwandelt Drohnendaten in atemberaubende...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Enterprise Bot VollzeitEnterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Enterprise Bot VollzeitEnterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Enterprise Bot VollzeitEnterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...
-
Werkstudent Customer Success Management
vor 4 Wochen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit**JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Werkstudent Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...
-
Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland Enterprise Bot VollzeitEnterprise Bot is a rapidly expanding conversational AI technology scale-up company that has been providing advanced automation solutions to large companies worldwide since 2017. Our cutting-edge technology is trusted by well-known companies such as SIX Group (Swiss Stock Exchange), SWICA, Generali, and others to enhance customer contact, automate processes,...
