Werkstudent Customer Success

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland Vimcar Vollzeit

Avrios und Vimcar, zwei der führenden europäischen Fuhrparkmanagement-Unternehmen, haben sich zusammengeschlossen, um Europas führendes Technologieunternehmen für Fuhrparks aufzubauen.

Getrieben von erfahrenen MitarbeiterInnen, innovativen Ideen und unterstützt von einer der führenden technologie
- und softwareorientierten Private-Equity-Firmen, entwickeln Avrios und Vimcar erstklassige SaaS-Lösungen für das Mobilitätsmanagement.

Schließe dich unserem aufgeschlossenen, ehrlichen und engagierten Team von mehr als 200 MitarbeiterInnen aus über 35 Ländern an, die sich alle dafür einsetzen, eine bessere Zukunft für unsere Kunden und die Branche als Ganzes zu schaffen.

Hast du Lust, als Werkstudent im Customer Success Management im B2B SaaS Sales eine wichtige Rolle zu spielen? Bringst Du eine Can-Do Mentalität mit, arbeitest strukturiert und hast Spaß daran, deine Mitmenschen von etwas zu begeistern?

**DIE ROLLE**:

- Du betreust unser kleineres B2B Segment und begleitest unsere Kunden rund um Anfragen zu neuen Bestellungen, kleineren Beratungen und Vertragsthemen.
- Du bearbeitest eigenständig eingehende Kundenanliegen hauptsächlich über unser Ticketsystem, sowie per Mail oder Telefon.
- Du besitzt starke Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest strukturiert und zielorientiert.
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und hast fortgeschrittene Englischkenntnisse.
- Du arbeitest eng mit verschiedensten Teams wie Sales, Customer Support und Customer Operations zusammen, leitest Anfragen proaktiv weiter und trägst so zu einer erstklassigen Customer Experience bei

**DEIN PROFIL**:

- Du bist zurzeit und noch für mindestens 1 Jahr in einem Studiengang eingeschrieben
- Du hast Spaß daran auf deine Mitmenschen zuzugehen und sie von etwas zu begeistern.
- Es bereitet Dir Freude viele kleinere Aufgaben zu priorisieren und abzuschließen. Dabei behältst Du stets den Überblick.
- Du setzt **100% auf Teamwork**. **Ellenbogenmentalität** gibt es bei dir keine.
- Du hast grundsätzlich eine **positive Einstellung**. Ob bei Feedback, das dir entgegengebracht wird oder wenn ein Prozess vielleicht mal noch nicht so rund läuft. **Probleme sind für dich dazu da, gelöst zu werden.**

**UNSER ANGEBOT**:

- Warum Vimcar und Avrios? Bei uns wirst du Teil eines etablierten und stabilen Unternehmen mit nachhaltigem Wachstum und kannst dein volles Potential in unserer aufregenden Wachstumsphase ausschöpfen.
- Homeoffice? Kein Problem
- Flexibles Arbeiten aus der ganzen Welt - du kannst selbst entscheiden, wo du arbeitest und hast die Möglichkeit, bis zu zwei Monate lang in jedem europäischen Land zu arbeiten und zu reisen \uD83C\uDFDD
- Eine ungedeckelte Provision, 30 Urlaubstage sowie einen Mental Health Day
- Diverse Benefits, die sowohl deine mentale Gesundheit (zum Beispiel Headspace, kostenfreie Therapie
- und Coaching Sessions durch Nilo.Health) als auch deine physische Gesundheit (zum Beispiel PlusDental) fördern.
- Ein agiles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und ein unschlagbares Team, das wirklich hinter dir steht.
- Häufige Company Events, legendäre On-Sites in Berlin und eine Vielzahl anderer Vergünstigungen, einschließlich der Mitgliedschaft im Urban Sports Club.

**KLINGT NACH DIR?**

Selbst wenn Du nicht alle Kriterien erfüllst, aber glaubst, dass Du dich in dieser Position wohlfühlen könntest, würden wir dich gerne kennenlernen Denn wir wollen Menschen erreichen, die Vimcar bereichern. Dabei geht es uns nicht ausschließlich darum, dass du alle Anforderungen schon von Anfang an erfüllst.

Hier bei Vimcar stehen wir für Chancengleichheit. Wir schätzen jede Person und ihre unterschiedlichen Hintergründe als Ganzes. Wir gehen der Überzeugung nach, dass unterschiedliche Erfahrungen und demografische Merkmale, die zu einzigartigen Sichtweisen geführt haben, unserem Wachstum zugute kommen. Wenn Du aufgrund besonderer Bedürfnisse spezielle Vorkehrungen (Hilfsmittel, Zeit usw.) benötigst und dies offenlegen möchtest, teil uns dies gern mit. Wir sind jederzeit bereit, Anpassungen vorzunehmen, da entsprechende Unterstützung einen entscheidenden Unterschied im Bewerbungsverfahren ausmachen kann.

  • Werkstudent Customer Success

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) Vollzeit

    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    **ToolTime GmbH**: **Wir denken das Handwerk neu,** indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches...

  • Werkstudent in Customer Success

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...

  • Werkstudent in Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    DESCRIPTION **Über uns** Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team,...

  • Head of Customer Success

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland CA Customer Alliance GmbH Vollzeit

    **About Us**: At Customer Alliance, we are literally obsessed with feedback - and that reflects in the culture and the product we’re building. We’re a diverse team (comprising 21 nationalities!) who support and inspire each other every day. We pride ourselves on a positive and growth-oriented work environment where employees are encouraged to share...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ORENDT STUDIOS GmbH Vollzeit

    WIR SUCHEN \- zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success - DEINE AUFGABEN - Briefing der Produktionsabteilungen in enger Abstimmung mit dem Account Manager - Erstellung von Reportings und Präsentationen für Kundenprojekte - Troubleshooting und Reklamationsmanagement - Kundenkommunikation (insbesondere via...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

    **Über uns** Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches ToolTime...

  • Werkstudent Customer Success

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung Über uns Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team,...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

    DESCRIPTION Über uns Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen. Das Team, welches...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Growing Team. Big Hearts. Huge Mission. Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern,...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...

  • Werkstudent:in Customer Success

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...

  • Werkstudent Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ORENDT STUDIOS Holding GmbH Vollzeit

    **WIR SUCHEN**: - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Customer Success - **DEINE AUFGABEN**: - Briefing der Produktionsabteilungen in enger Abstimmung mit dem Account Manager - Erstellung von Reportings und Präsentationen für Kundenprojekte - Troubleshooting und Reklamationsmanagement - Kundenkommunikation (insbesondere...

  • Werkstudent Customer Success

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Joblift GmbH Vollzeit

    Wir sind Joblift - Ein junges, dynamisches Start-Up und DIE Jobplattform für eine intuitive und mühelose Stellensuche. Während Bewerber oft einen mühsamen und zeitaufwendigen Bewerbungsprozess durchlaufen, befinden sich Organisationen im ständigen Kampf um die besten Talente. Wir wollen diesen Widerspruch auflösen, indem wir an einem Produkt arbeiten,...

  • Customer Success Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Werkstudent Customer Success Managament Bei

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Hubert Burda Media Vollzeit

    **Werkstudent Customer Success Managament bei BurdaForward (m/w/d)**: **Arbeitsort**: München, Offenburg, Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Deutschlandweit **Was dich bei uns erwartet...**: - Entdecke und gewinne Neukunden, um unser innovatives Self-Booking Geschäftsmodell auf allen BurdaForward Portalen schrittweise auszubauen - Arbeite in enger...