Helpdesk Support Specialist

vor 23 Stunden


Wiesbaden, Deutschland Envistacom Vollzeit

**Job Title**: Helpdesk Support Specialist (GmbH / Non-TESA)

**Job Location**:Wiesbaden, Germany

**_This position requires SECRET Clearance_**

**Responsibilities**:
- Provide basic Command, Control, Communications, Computers and Information Management (C4IM) Service Support.
- Support end-users with Microsoft Windows NIPRNET/SIPRNET desktops, laptops, printers & scanners.
- Process NIPRNET, SIPRNET & VPN account requests.
- Primary point of contact for processing VIP 119/trouble tickets assigned to the USAG Information Management Office (IMO) group by the Enterprise Service Desk or the Servicing Signal Battalion.
- Maintain NIPRNET and SIPRNET Microsoft Active Directory (AD) user and computer accounts by creating, modifying, or updating properties or groups.
- Coordinate with the ETNOSC AD Team or the ESD, as necessary, to troubleshoot AD issues. Includes creating or update existing 119/trouble tickets.
- Enter daily work in an internal contractor ticketing system and ITSM.
- Install and configure Army NIPRNET/SIPRNET images on computers.
- Perform hardware/software additions, moves, and changes.
- Support VTC requirements as necessary (setup meetings, monitor, troubleshoot).
- Participate in mobility administration as needed by the organization (iPhones).
- Analyze system faults, troubleshoot, and run diagnostic tests on hardware to detect problems and establish and maintain records on repairs, downtime, changes and updates.
- Provide weekly and monthly status reports documenting work performed.

**Job Requirements**:

- Active Secret Clearance Required



  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview**: - The SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated - **Technical Support Service Specialists **to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions.**Responsibilities...


  • Wiesbaden, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    Team Steelgate LLC hiring a full time Help Desk Support Specialist at IMCOM -E HQ to be located in Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the fielding, management, configuration, repair and system program aspects of hardware desktop support in an enterprise setting. Demonstrable experience in Windows 10 Professional,...

  • Export Specialist

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, als** Export Specialist / Customer Support Exportgeschäfte (m/w/d)** bei einem führenden Pharmazieunternehmen auf dem Gebiet der Diagnostik tätig zu werden. Das Unternehmen trägt mit seinen Produkten und Therapien zu einer weltweiten (zugänglichen) Gesundheitsvorsorge bei. Das Ziel...


  • Wiesbaden, Deutschland Steelgate LLC Vollzeit

    **Help Desk Support Specialist **located at **Clay Kaserne, SEMBACH DE** Must be a **US CITIZEN** & **SECRET** Clearance **On-Site - No Remote Work** - Full Time Position - **NON-TESA** SteelGate LLC is hiring a full time Help Desk Support Specialist at Clay Kaserne, Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the...


  • Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland ABBVIE Vollzeit

    Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit 48.000 Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die Gesundheitsversorgung weltweit voranzubringen und mit deinem Know-how...


  • Wiesbaden, Deutschland Oxford Instruments Plc Vollzeit

    At Oxford Instruments, we enable the world’s leading industrial companies and scientific research communities to image, analyse and manipulate materials down to the atomic and molecular level. At Plasma Technology, we provide tools for the engineering of micro - and nano-structures, with customers using our process solutions to research and produce...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland AbbVie Vollzeit

    **Company Description** Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit 48.000 Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die Gesundheitsversorgung weltweit voranzubringen...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland AbbVie Vollzeit

    **Company Description** Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit 48.000 Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die Gesundheitsversorgung weltweit voranzubringen...


  • Wiesbaden, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern! Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hoch qualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen zuverlässigen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unser Unternehmen in der Konsumgüterindustrie. Als Teil des Helpdesk-Teams wirst du Dich auf die Unterstützung unserer Kunden im Bereich Service Requests konzentrieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Service-Anfragen wie...


  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...


  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...


  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** The SOSi team is growing in Europe and we are looking for talented and dedicated **Lead **Help Desk Specialist **to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions. **Essential Job...


  • Wiesbaden, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-040820 - Branche: Industriedienstleister - Ort: Wiesbaden **Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Ihre Aufgaben**: - Erfassung von Anfragen oder Störungen - 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware - und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor...


  • Wiesbaden, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Erfolgreiches Großunternehmen im IT Bereich. Aufgabengebiet Erfassen, Qualifizieren, Klassifizieren, Dokumentieren und Abschließen jeglicher Anfragen oder Störungen Gewährleistung des 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware- und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor Ort und Remote Troubleshooting, nachhaltige...

  • Information Specialist

    vor 7 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a Senior IT Specialist within the Enterprise Service Desk. - Leverages people, processes and technology to provide premier IT service for customers. - Responsible for incident management for the lifecycle of incidents for Tier 1 remote computer desktop support. - Maintains all new or updated software releases in the production...


  • Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    Overview SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...