Fachinformatiker Als Mitarbeiter Helpdesk

vor 6 Monaten


Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

**Wir suchen für den Standort** Wiesbaden einenFachinformatiker als Mitarbeiter Helpdesk (m/w/d)

Herausforderungen für Mitmacher
- Unsere IT-Nutzer können sich auf Ihren technischen Support verlassen: Denn schnell und gewissenhaft klassifizieren, analysieren und bearbeiten Sie eingehende Anfragen
- Dabei stehen Sie den Usern per Telefon, Remote-Software oder Ticketsystem zur Seite
- Im Detail prüfen und beseitigen Sie Störungen und Fehler sowohl für Clients (Desktop, Laptop, Tablet, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation)
- Dazu kümmern Sie sich um die Benutzer
- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory und Exchange, in SAP und weiteren Systemen
- Komplexere Anfragen bereiten Sie auf und leiten sie an nachgelagerte Fachabteilungen weiter
- Dass Sie Ihre Lösungen mittels Wissensdatenbank dokumentieren und bei Bedarf mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten, versteht sich fast von selbst
- Übrigens: Sie arbeiten von Montag bis Freitag in Wechselschicht (6-19 Uhr)

Das Besondere an Ihnen
- Sie haben Ihr IT-Handwerk von Grund auf gelernt, z. B. als Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung
- Danach waren Sie bereits im IT-Support tätig, sodass Sie routiniert mit einem Ticketsystem (bevorzugt mit ServiceNow) arbeiten
- Fachlich bewegen Sie sich sicher in Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Servern
- Sie sind fit in iOS, Windows 10 und 11, Office 365 und besitzen Grundkenntnisse in SAP
- Klar, dass Sie sich mündlich wie schriftlich gut ausdrücken können, gerne auch in Englisch
- Überhaupt begeistern Sie Ihr Umfeld mit Ihrer freundlichen, hilfsbereiten Art, Ihren Teamplayerqualitäten und Ihrem Organisationstalent


  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 5 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 6 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service AG & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...


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    ÜberblickNachhaltige Lösungen für unsere Kunden im Bereich der Textilmanagement zu entwickeln, ist unser Ziel.Als Fachinformatiker im Helpdesk am Standort Wiesbaden möchten wir einen motivierten und erfahrenen Fachmann gewinnen, der aktiv an der digitalen Zukunft mitarbeiten möchte. Schwerpunkt sind die technische Unterstützung durch schnelle und...


  • Wiesbaden, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben Entgegennahme von Anrufen, E-Mails oder Tickets und Erfassung relevanter Informationen in unserem Ticketsystem Klassifizieren von Kund:innenanfragen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung, Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Kund:innenprobleme über Telefon, E-Mail...


  • Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familien­unter­nehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...


  • Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familien­unter­nehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6. Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...


  • Wiesbaden, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa ist ein wertorientiertes Familien­unter­nehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten.Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Gemeinnuetzige Urlaubskasse fuer das Maler und Lackiererhandwerk e.V. Vollzeit

    Ausbildung zum FachinformatikerUnser Unternehmen bietet eine Ausbildung zum Fachinformatiker im Bereich der Anwendungsentwicklung an. Du wirst Teil unseres dynamischen und aufgeschlossenen Teams sein und direkt in der IT arbeiten, um die notwendigen Fertigkeiten und Kenntnisse zu erwerben.Das StudiumUnser ausbildungsintegriertes Studium der...


  • Wiesbaden, Deutschland PERM4 | Permanent Recruiting GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter User Help Desk (w/m/d)**: - Ref.Nr.: PERM4-040820 - Branche: Industriedienstleister - Ort: Wiesbaden **Für unseren Kunden in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt**: **Ihre Aufgaben**: - Erfassung von Anfragen oder Störungen - 1st und 2nd Level Support für Software-, Hardware - und Netzwerkthemen mit Schwerpunkt User-Support vor...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH Vollzeit

    Einblick in die Zukunft der ITAls Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung bei SVA System Vertrieb Alexander GmbH erwartet dich eine herausfordernde und vielfältige Ausbildung in der IT-Branche. Du wirst ein wichtiger Teil unseres Teams werden und dich in verschiedenen Projekten einbringen können.Deine AufgabenAls Auszubildender bei SVA...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Senior Fachinformatiker SystemadministrationEin herausforderndes AufgabengebietUnterstützung der Leitung Systemadministration beim Aufbau einer neuen Systemadministration/InfrastrukturlandschaftAdministration, Betreuung, Überwachung und Optimierung des laufenden IT-Betriebs unter den Gesichtspunkten der Verfügbarkeit, Performance, Kapazität und...


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  • Wiesbaden, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 20 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland FRESENIUS_HELIOS_HOSPITALS Vollzeit

    Ihre Aufgaben im IT-SystemEntgegennahme von Anfragen und Erfassung relevanter Informationen im TicketsystemErstellung von Betriebsdokumentationen und Durchführung des Patch-ManagementsAnalyse und Behebung technischer ProblemeMitarbeit im IT-Support und User-HelpdeskKlassifizierung von Problemen und Weiterleitung an relevante IT-GruppenTeilnahme an der...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland ESWE Verkehrsgesellschaft mbH Vollzeit

    Senior Fachinformatiker Systemadministration (w/m/d)Wir suchen nach IhnenDie ESWE Verkehrsgesellschaft mbH ist ein dynamischer Mobilitätsdienstleister in Wiesbaden. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Verkehrsdienstleistungen. Unsere über 1.000 Beschäftigten sind täglich im Einsatz, um das gesamte Leistungsspektrum eines modernen...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland ORDIX AG Vollzeit

    Deine Aufgaben Du erlernst die Konzeption, das Design und die Entwicklung von modernen Anwendungen in verschiedenen Programmiersprachen, um innovative Lösungen für die IT-Branche zu entwickeln. Du hörst spannende Vorlesungen in allen modernen und relevanten Bereichen der Informatik, um deine Kenntnisse zu erweitern und deine Fähigkeiten zu verbessern. ...

  • Fachinformatiker (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Wiesbaden, Deutschland persOrange Vollzeit

    Für unseren Kunden aus der** IT-Dienstleistungsbranche** in **Wiesbaden** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit** Kennziffer: 495-11788 **Ihre Aufgaben**: - Kundenservice im Bereich Backup - und Security-Abwicklungen - Einrichtung und Kontrolle der Calls im Ticket-System nach Service Level Agreements -...


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    Bei Page Personnel suchen wir einen engagierten IT-Systemtechniker, der unsere Kunden bei der Planung, Implementierung und Wartung von IT-Systemen unterstützt.Beschreibung des UnternehmensUnser Kunde ist ein etabliertes IT-Systemhaus mit einem umfassenden Leistungsportfolio und einem starken Fokus auf Serviceorientierung. Er bietet seinen Kunden...


  • Wiesbaden, Hessen, Deutschland Metacarp GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot**Bei Metacarp GmbH erwartet dich eine praxisnahe Ausbildung zum Fachinformatiker mit Schwerpunkt auf Anwendungsentwicklung. Du wirst aktiv an Projekten mitarbeiten und kundenspezifische Softwarelösungen in verschiedenen Programmiersprachen konzipieren, programmieren, testen und dokumentieren.**Deine Aufgaben**Erstellung von...


  • Wiesbaden, Deutschland BKK Linde Vollzeit

    Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative...