Customer Support Specialist

vor 7 Monaten

Wiesbaden, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

Lass uns gemeinsam eine ganze Industrie verändern

Argumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hoch qualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern, ihre Mitarbeitenden sicher & gesund zu halten. Wir arbeiten täglich daran, die Branche weiter zu digitalisieren und für die Zukunft auszurichten.

Zusammenarbeit, Leidenschaft und Authentizität sind dir wichtig, dann passt du genau zu uns. Zur Unterstützung unseres Expertenteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Specialist (mensch) für unser hoch motiviertes Team in Wiesbaden.

Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner (mensch) für Kundenwünsche, -anliegen und Beratungen.
- Du verfolgst und eskalierst, falls nötig, komplexe Anfragen an die entsprechenden internen Abteilungen.
- Du informierst unsere Kunden über Updates und misst in regelmäßigen Abständen die Kundenzufriedenheit.
- Du baust und pflegst positive Kundenbeziehungen durch freundlichen und professionellen Umgang.
- Du dokumentierst Kundeninteraktionen in unserem CRM-System.
- Du suchst noch weitere Verantwortlichkeiten? Großartig, dann bist du in dieser Position genau richtig. Du kannst dich jederzeit bei uns weiterentwickeln und deine Verantwortlichkeiten wachsen mit deinen Stärken und Interessen

Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundensupport oder im Vertrieb in der du zwischenmenschliche Fähigkeiten und Engagement für den Kundenservice erlernen konntest. Startup-Erfahrung sind von Vorteil.
- Es fällt dir leicht Kundenbedürfnisse zu verstehen und Herausforderungen mit einer positiven, lösungsorientierten Denkweise selbstständig zu meistern.
- Du hast ein sehr gutes Zeitmanagement; du weißt, wie man Prioritäten setzt und du gibst bei 90 % nicht auf.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl in Meetings, als auch am Telefon und per E-Mail.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast verhandlungssichere Englischkenntnisse.

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Zusätzlich bieten wir dir auch: Bikeleasing, ein Deutschlandticket (auf Anfrage), Corporate Benefits und einen berufsspezifischen Englischkurs an.
- Spannende Aufgaben, die einen signifikanten Einfluss auf unser Geschäft haben.
- Ein motiviertes Team aus erfahrenen Unternehmern, Marktexperten und High-Potentials, die Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz komplett neu denken und gestalten möchten.
- Eine steile Lernkurve und dezidierte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Eine innovative, schnelllebige und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre an einem Ort deiner Wahl.

Interessiert?

Madeleine freut sich auf deine Bewerbung

  • Export Specialist

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: Nutzen Sie die Möglichkeit, als** Export Specialist / Customer Support Exportgeschäfte (m/w/d)** bei einem führenden Pharmazieunternehmen auf dem Gebiet der Diagnostik tätig zu werden. Das Unternehmen trägt mit seinen Produkten und Therapien zu einer weltweiten (zugänglichen) Gesundheitsvorsorge bei. Das Ziel...

  • Information Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland U.S. Army Cyber Command Vollzeit

    **Duties**: - Serves as a Senior IT Specialist within the Enterprise Service Desk. - Leverages people, processes and technology to provide premier IT service for customers. - Responsible for incident management for the lifecycle of incidents for Tier 1 remote computer desktop support. - Maintains all new or updated software releases in the production...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland ABBVIE Vollzeit

    Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit 48.000 Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die Gesundheitsversorgung weltweit voranzubringen und mit deinem Know-how...

  • IT Support Specialist with a Focus on Technical Expertise

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG Vollzeit

    Mewa Textil-Service SE & Co. Management OHG is a leading provider of textile management services in Europe, known for its commitment to quality and customer satisfaction.Job Description:We are seeking an IT Support Specialist with strong technical expertise to join our team in Wiesbaden. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland AbbVie Vollzeit

    **Company Description** Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit 48.000 Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die Gesundheitsversorgung weltweit voranzubringen...

  • Sales Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland AbbVie Vollzeit

    **Company Description** Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit 48.000 Mitarbeiter*innen weltweit und rund 3.000 Mitarbeiter*innen in Deutschland bist du hautnah dabei, um mit uns die gesundheitlichen Herausforderungen von morgen anzugehen. Du hast Lust mit ganzer Leidenschaft die Gesundheitsversorgung weltweit voranzubringen...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    Team Steelgate LLC hiring a full time Help Desk Support Specialist at IMCOM -E HQ to be located in Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the fielding, management, configuration, repair and system program aspects of hardware desktop support in an enterprise setting. Demonstrable experience in Windows 10 Professional,...

  • Export Specialist

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **About Abbott** Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing, sales and...

  • Renewal Account Specialist I

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Park Place Technologies GmbH Vollzeit

    **Renewal Account Specialist I - THIS IS A GERMAN SPEAKING ROLE! PLEASE ONLY APPLY IF YOU ARE FLUENT IN GERMAN** The Renewal Account Specialist I is accountable for proactively monitoring, maintaining and extending service contracts for existing customers. The primary responsibility of this position is to monitor contract renewal terms and to actively...

  • Commercial Sales Support

    vor 8 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Bio-techne Vollzeit

    By joining the Bio-Techne team you will have an impact on future cutting-edge research. Bio-Techne, and all of its brands, provides tools for researchers in Life Sciences and Clinical Diagnostics. **Position Summary**: This position will hold responsibility for nurturing and supporting new and existing Advanced Cell Diagnostics business throughout Germany,...

  • Customer Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland NOBILIS Group GmbH Vollzeit

    **Über uns, die NOBILIS GROUP GmbH**: Die NOBILIS GROUP GmbH ist der führende, konzernunabhängige und inhabergeführte Beauty Distributeur in der DACH-Region und agiert seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt. Das Unternehmen setzt auf zukunftsorientiertes Wachstum in allen Segmenten, ist ein wichtiger Impulsgeber im Markt und genießt auch...

  • Export Specialist

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Hays Vollzeit

    **Export Specialist / Customer Sales & Service Representative** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Großraum Wiesbaden** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 730248/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Sie agieren als Service-Ansprechpartner für Kunden, Länderbüros und Vertriebsorganisationen für 5...

  • Technical Support Service Specialist

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview**: - The SOSi team is growing in Europe, and we are looking for talented and dedicated - **Technical Support Service Specialists **to support an IT program based in Wiesbaden, Germany. SOSi is a family-owned government contractor with a long history of providing technical solutions to customers performing challenging missions.**Responsibilities...

  • Technical Innovation Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DuPont Specialty Products GmbH & Co. KG Frankfurt am Main Vollzeit

    Job OverviewWe empower the world with innovative technologies to drive progress. As a Technical Innovation Specialist, you will play a pivotal role in charting our course and making a tangible impact.Key ResponsibilitiesYou will drive the development of cutting-edge applications focusing on Anti-Friction Coatings technology.Collaborate closely with...

  • Renewable Energy Solutions Specialist

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FoxESS Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Renewable Energy Solutions Specialist to join our team at Fox ESS. This role will involve providing technical support for our solar inverters and battery storage systems, ensuring seamless integration and performance.The successful candidate will have experience with solar inverters and battery storage systems, as...

  • Customer Service Team Leader

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Bio-techne Vollzeit

    Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France, Germany, Switzerland, Italy, Spain, Poland, Hungary and Czech...

  • Personnel Security Specialist

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...

  • Personnel Security Specialist

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland SOSi Vollzeit

    **Overview** SOSi is seeking a Personnel Security Specialist to join a large intelligence technical support services program in Europe. The Security Specialist supports the Security Manager including developing, evaluating, maintaining, and/or operating systems, policies, devices, procedures and methods used for the process of security clearances throughout...

  • Program Support Specialist 3

    vor 7 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland M.C. Dean, Inc. Vollzeit

    **Position Description Summary** Responsible for providing programmatic support to the Facilities Engineering, Operations and Maintenance program manager and to the project leaders, engineers, and other staff members within the program. This position supports leader and staff efforts in conducting Program and Project Administration, Resource Scheduling &...

  • Renewable Energy Solutions Specialist

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland FoxESS Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Renewable Energy Solutions Specialist to join our team at FoxESS. In this role, you will be responsible for providing technical support and training to customers on the operation and maintenance of solar inverters and battery storage systems.Key ResponsibilitiesPerform routine maintenance and inspections on...