Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support - München - Marketing.MBA

  • Sales & Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland DelighteX GmbH Vollzeit

    **Munich / Full-time**: **Sales & Customer Support Specialist**: Are you **_great with numbers_** and love **_giving support_** and finding the best solutions for people? Then we’d love to have you join our team. Delightex is committed to providing easy-to-use, multi-platform tools that help students and teachers create amazing and entertaining learning...

  • Sales & Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland DelighteX GmbH Vollzeit

    Are you _**great with numbers**_ and love _**giving support**_ and finding the best solutions for people? Then we’d love to have you join our team.Delightex is committed to providing easy-to-use, multi-platform tools that help students and teachers create amazing and entertaining learning experiences. We value diverse perspectives, fresh ideas, and a...

  • Customer Technical Support

    vor 3 Monaten

    80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit

    **We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...

  • Customer Technical Support

    vor 4 Monaten

    80335 München, Deutschland Apaleo Vollzeit

    **We are Apaleo!** Apaleo's API-first property management platform empowers accommodation providers to design a technology stack that creates unique digital guest & staff experiences. The Apaleo Store enables integrations to hundreds of apps to streamline operations, enhance the guest journey and maximize revenue. We're looking for a **Customer**...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland lingoking GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Als Teil des Customer Support Teams unterstützt Du vorrangig bei Übersetzungsanfragen sowie Klärung von Rückfragen bei bestehenden Übersetzungsprojekten. - Du trägst zur Qualitätssicherung bei, indem Du Übersetzungen korrekturliest. - Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unseren Kundinnen und Kunden und Übersetzerinnen und...

  • Team Lead Customer Support

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland Future Energy Ventures Vollzeit

    Wir suchen für eines unserer Portfolio Unternehmen im EV Charging Bereich einen Team Lead Customer Support. Es handelt sich um eine vertrauliche Suche und wir werden weitere Details vor dem ersten Interview preisgeben. Aufgaben Gemeinsam mit unserem Team Lead Customer Growth, bist Du für die erfolgreiche Umsetzung unserer Customer Support Strategie...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 4 Monaten

    80992 München, Deutschland Campusjäger by Workwise Vollzeit

    **Über Pionierkraft GmbH**: Wir sind ein mehrfach prämiertes und finanziertes Green-Tech Start-up aus München. Wir ermöglichen mit einer neuen, innovativen Lösung bestehend aus Hardware und Software-Services erstmals das wirtschaftliche Teilen von eigenerzeugter Energie mit seinen Mietern. **Was bieten wir dir?**: - Die Möglichkeit ein aufstrebendes...

  • Mitarbeiter Technischer Support

    vor 3 Monaten

    München, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Technischer Support /** **Customer Success Specialist (m/w/d)**: **Über uns**: Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 100 Mio. EUR entwickelt. Unsere Hard - und Software-Lösungen zur Datenkommunikation in den...

  • Mitarbeiter Im Kundensupport

    vor 4 Monaten

    81673 München, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit

    **Kurzbeschreibung**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und engagierten Spezialisten (m/d/w) im Bereich Kundensupport. Als Teil unseres Customer Experience Teams bearbeitest Du für unsere Kunden alle eingehenden Supportanfragen. Zudem arbeitest du tagtäglich an der Customer Journey und der Optimierung der verschiedenen...

  • Customer Enablement

    vor 2 Monaten

    81541 München, Deutschland sqanit GmbH Vollzeit

    Wir sind Status Quo Breaker, Game Changer und Kunden-Helden! Mit unserer Service-Management-Plattform Sqanit verändern wir den Servicemarkt nachhaltig und wollen als führendes Ökosystem eine exzellente Dienstleistung für alle Businesspartner und Endkunden auf der Welt ermöglichen. Wie wir das schaffen? Bei allem, was wir tun, ist der Kunde...

  • Customer Operations Support Für Tschechien Und

    vor 1 Monat

    80336 München, Deutschland Liebwein Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Unternehmen in der Fashion-/Sport-Branche und zählt im Bereich Workwear und Outdoor zu den internationalen Marktführern. Für den Standort München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Auftrag unseres Kunden eine/n **Customer Operations Support für die Märkte Tschechien und Slowakei (m/w/d) - 50% Home...

  • Customer Success

    vor 1 Monat

    München, Deutschland comstruct ICT Vollzeit

    **Customer Success** VOLLZEIT HYBRID (50% MÜNCHEN / 50% REMOTE) **Deine Mission** comstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als **Customer Success Manager (M/F/x)** Teil unseres Teams und begleite deine eigenen Kunden vom Onboarding der ersten Baustelle bis zum Rollout mehrerer Features. Dabei bist du die zentrale...

  • Vp Customer Experience

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    **Deine Position** Möchtest du die Customer Experience in einem dynamischen SaaS-Scale-Up maßgeblich prägen? Wir suchen einen erfahrenen und motivierten VP Customer Experience, der die Bereiche Implementierung, Customer Success und Customer Support verantwortet und den Weg für unser weiteres Wachstum ebnet. Mit deiner Erfahrung im Aufbau und der...

  • Business Development Professional

    vor 5 Monaten

    München, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is a fast paced international leader in the semiconductors industry. We are looking for eager, driven, inside Sales Specialist employees. This sales position manages accounts, not people, and is responsible for awareness generation and the onboarding of new customers. This role executes work, including but not limited to identifying prospects,...

  • Customer Care Coordinator

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Pentos AG Vollzeit

    Your responsibilities - Optimize and execute Customer Care processes, including onboarding, support, and offboarding. - Independently execute tasks, investigate alternative solutions, and develop/document process changes. - Analyze customer database for segmentation, service usage, and sales opportunities. - Support service development and collaborate with...

  • Bicycle Customer Care Representative

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland Hayes Bicycle Vollzeit

    **Job Title**:Bicycle Customer Care Representative **Department**:Sales **Location**:Garching bei München, Germany **This is a full-time, in-office position in Garching bei München.** **Company Overview** Hayes Performance Systems was founded in 1946 as HH Products, a Milwaukee manufacturer of parts for outboard motors and small engine components....

  • Controller (m/w/d) im Bereich Service / After Sales / Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Garching bei München, Deutschland SUSS MicroTec SE Vollzeit

    Innovative Produkte für namhafte Kunden in einem zukunftsorientierten, inter­nationalen Markt – das ist SUSS MicroTec. Die SUSS-Gruppe mit Hauptsitz in Garching bei München entwickelt und fertigt Prozesslösungen für die Mikro­strukturanwendungen in der Halbleiter­industrie und verwandten Märkten – ein Bereich, in dem SUSS MicroTec über 75 Jahre...

  • Technical Solutions Support

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Userlane GmbH Vollzeit

    **About Userlane** If you want to drive meaningful change for employees and employers alongside some of the most talented and dynamic people you’ve worked with, Userlane might be the perfect place for you. **About the role** Technical Solutions Support (Implementation and Service) As Technical Solutions Support, you will be instrumental in...

  • Location Support Representative

    vor 4 Monaten

    München, Deutschland Emerson Vollzeit

    In this role, the Location Support Representative will work extensively with the **Unterschleissheim **office in Germany. The post holder will be responsible for the execution of Location Support tasks to support the functional activity within NI, contributing to the success of the organization. **In this Role, Your Responsibilities Will Be**: - Provide...

  • Customer Support Mitarbeiter

    vor 4 Monaten

    85748 Garching bei München, Deutschland DIGITALCHECKIN Vollzeit

    Bist du bereit, unseren Kunden den besten Support zu bieten? Als **Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) bei DigitalCheckIn** hilfst du unseren Kunden, die besten Erfahrungen mit unserer Softwarelösung zur digitalen Anwesenheitserfassung zu machen. Du bist die erste Anlaufstelle bei Fragen und Problemen und sorgst dafür, dass unsere Kunden die Software...

Customer Support

vor 3 Monaten

München, Deutschland Marketing.MBA Vollzeit

**Marketing.MBA** ist nicht einfach nur eine Marketing Agentur - wir sind die Architekten von Marktführern. Unsere Mission ist es, Unternehmen an die Spitze ihrer Branche zu bringen und sie dort zu etablieren. Durch unsere bewährten Strategien und innovativen Ansätze haben wir es geschafft, unbekannte Unternehmer zur Nummer 1 zu machen und ihnen einen Platz als Marktführer zu sichern.

Unsere Ideen sind nicht nur kreativ, sondern auch einzigartig und maßgeschneidert auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden abgestimmt. Dies hat uns ermöglicht, unzählige Male zu beweisen, dass unsere Methoden effektiv und nachhaltig sind.

Wir sind auf der Suche nach talentierten Mitarbeitern, die unsere Vision teilen und uns dabei helfen wollen, weiter zu wachsen. Bei Marketing.MBA wirst du Teil eines dynamischen Teams, das immer danach strebt, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Du wirst die Möglichkeit haben, an aufregenden Projekten zu arbeiten, deine Fähigkeiten zu erweitern und dabei eine Schlüsselrolle im Wachstum unserer Agentur zu spielen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir die Zukunft des Marketings zu gestalten.

**Darum wirst du es lieben bei uns zu arbeiten:
- **Gestalte die Zukunft der Marktführer**:Arbeite aktiv daran, Unternehmen zu Branchenführern zu machen und ihre Marktposition zu stärken.
- ** Innovatives Umfeld**:Profitiere von einer kreativen Arbeitsatmosphäre, in der innovative Ideen und neue Ansätze gefördert werden.
- ** Lernen von den Besten**: Arbeite eng mit erfahrenen Marketingexperten zusammen und erweitere dein Wissen durch erstklassige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- ** Vielfältige Projekte**:Tauche in eine Vielzahl von spannenden Projekten ein, die dir die Möglichkeit bieten, deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen des Marketings zu entwickeln.
- ** Unterstützung für deine Entwicklung**:Erhalte umfassende Unterstützung bei deiner beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- ** Modernste Technologien**:Nutze die neuesten Tools und Technologien, um deine Arbeit effizient und wirkungsvoll zu gestalten.
- ** Flexibilität und Work-Life-Balance**:Genieße flexible Arbeitszeiten und eine Unternehmenskultur, die Wert auf Work-Life-Balance legt.
- ** Attraktive Vergütung**: Profitiere von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, Boni und Zusatzleistungen, die deine Leistung anerkennen und belohnen.

Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kunden bei ihren Anliegen und Projekten. Als **Customer Support - German speaking (m/w/d) **arbeitest du in einem engagierten Team und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden bei. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine wesentliche Rolle bei deren Onboarding sowie der optimalen Nutzung unserer Dienstleistungen.

**Deine Aufgaben**:

- Bearbeiten von Kundenanfragen und -beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle, auch Telefon.
- Upsell/Crosssell Potenziale erkennen und kommunizieren.
- Koordinieren des Onboarding Prozesses neuer Kunden und das Beenden von Kundenbeziehungen.
- Aktualisieren von Umsatztabellen und Datenbanken.
- Hochladen und Verwalten von digitalen Inhalten und Schulungsmaterialien und Life Calls.
- Planen und Koordinieren von internen und externen Terminen und Meetings: Life-Events, Webinare (Chatbetreuung, Vor
- & Nachbereitung).
- Einpflegen von Kundendaten und Projektinformationen in entsprechende Systeme.
- Verfassen und Versenden von Nachrichten zur internen und externen Kommunikation.
- Erstellen und Pflegen von regelmäßigen Berichten und Dokumentationen.
- Unterstützung bei Webinaren (Chatbetreuung, Vorbereitung und Nachbereitung).
- Begleitung und Unterstützung bei Live-Events.
- Durchführung von Feedbackgesprächen mit Kunden zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services.
- Identifizierung und Sammlung von Kunden-Testimonials.
- Proaktive Kontaktaufnahme mit Kunden.

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im Support, vorzugsweise in einer Marketing
- oder Kundensupport-Umgebung.
- Gute Kenntnisse in Büroorganisation und Datenpflege.
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Projektmanagement-Tools.
- Sicherer Umgang mit MS Office und Kommunikations-Tools wie WhatsApp und Slack.
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten.
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeiten.
- Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Problemlösungsfähigkeiten.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

**Das erwartet dich bei Marketing.MBA:
- **Remote & Flexibel**:Genieße die Flexibilität und das Vertrauen, die eine remote Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten bietet.
- ** Own Your Impact**:Übernimm Verantwortung, stelle kreative Lösungen vor und erlebe, wie