Werkstudent Customer Success

vor 3 Wochen

Berlin, Deutschland ToolTime Vollzeit

**Über uns**

Wir denken das Handwerk neu, indem wir Handwerker befähigen, ihren Betrieb vollständig digital zu führen und sich mit der gesamten Branche in einem zentralen Betriebssystem zu vernetzen. ToolTime ersetzt altmodische und unübersichtliche Aktenordner und sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe kostbare Zeit sparen.

Das Team, welches ToolTime 2019 in Berlin gegründet hat, besteht mittlerweile aus +80 talentierten und motivierten Mitarbeitern. Wir haben €25 Mio Kapital von unseren strategischen Investoren eingesammelt und sehen unsere finanzielle Stabilität als wichtiges Unterscheidungsmerkmal im aktuellen Marktumfeld.

Als Werkstudent im Customer Success (m/w/d) erhälst Du die Chance, die Kundenbetreuung aktiv bei operativen Tätigkeiten zu unterstützen und Teil eines schnell wachsenden Start-ups zu sein. Gleichzeitig wollen wir auch Dir beim Wachsen helfen und sehen Dich als vollwertigen Teil des Customer Success Teams. Das klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt bei uns

**Deine Mission**
- Du unterstützt unsere Customer Success Manager bei der Aufbereitung von kundenrelevanten Daten.
- Du hilfst deinem Team dabei unser Produkt stetig zu verbessern, indem du eigenständig Kundenfeedback erfasst, clusterst und es an unser Product Team weiterleitest.
- Du hast die Möglichkeit, neue Ideen und Dein Know-How beim Aufbau und der ständigen Verbesserung von Abläufen und Projekten einzubringen.

**Stellenanforderungen**

**Das solltest du idealerweise mitbringen**
- Du bist an einer Universität oder (Fach-)Hochschule eingeschrieben und befindest Dich derzeit noch in Deinem Studium.
- Du arbeitest eigenständig, bist zielstrebig und scheust dich nicht davor, dich tagtäglich selbst zu motivieren.
- Du hast eine starke Hands-on-Mentalität und weißt, wie man strukturiert und verantwortungsbewusst arbeitet. Du konntest im Idealfall erste Erfahrungen mit Excel und/ oder Numbers sammeln.

Du kommunizierst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst mindestens über fortgeschrittene Kenntnisse im Englischen.

**Unser Versprechen**

**Wir**
- bieten Dir die Möglichkeit, von einem erfahrenen Team zu lernen und gemeinsam zu wachsen
- leben eine Kultur welche auf Neugierde, Positivität und #besttogehter basiert.
- sind alle Teil eines starken Teams und schätzen unsere Kollegen als Individuen.
- haben Benefitsy Stell Dir Dein eigenes Benefit-Paket aus 35 Partner wie Urban Sports Club, Spotify About You, Blinkist und 7Mind zusammen.
- haben unser schönes, modernes & neues Büro direkt im Herzen von Friedrichshain.

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    vor 4 Wochen

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    Lassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...

  • Werkstudent in Customer Success

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

    Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung. Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen. Mit Smart Host können Hotels...

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    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Smart Host GmbH Vollzeit

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    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ToolTime GmbH Vollzeit

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  • Customer Success Enablement Specialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Duetto Research Vollzeit

    Our rapidly expanding company is currently seeking a **Customer Success Enablement Specialist** to join our team. In this position, you will be responsible for supporting the global customer success team to drive customer retention, revenue recognition by identifying and implementing process improvements. We are searching for someone who can help us create...

  • Customer Success Lead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Customer Success Lead

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Cozero Vollzeit

    Join Our Mission to Fight Climate Change as our Customer Success Lead Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Customer Success Lead to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and...

  • Head of Customer Success

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland expand group Vollzeit

    Expand is proud to partner with a programmatic advertising company that secured funding in 2023, and plans to grow significantly in H2.Position: Head of Customer SuccessAbout the Role: Are you passionate about driving customer success in the dynamic landscape of programmatic advertising? We are seeking a seasoned Head of Customer Success to lead our...

  • Director, Customer Success DACH

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Workday GmbH (Euro) Vollzeit

    About the Role The Customer Success Manager (CSM) is Workday’s bridge between our Professional Services and Production Services teams. As a Director of the named CSM team, you will advocate on behalf of Workday customers and take a team-based approach to helping customers succeed with Workday. You will provide both management and technical leadership....

  • Werkstudent Customer Success

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Vimcar Vollzeit

    Avrios und Vimcar, zwei der führenden europäischen Fuhrparkmanagement-Unternehmen, haben sich zusammengeschlossen, um Europas führendes Technologieunternehmen für Fuhrparks aufzubauen. Getrieben von erfahrenen MitarbeiterInnen, innovativen Ideen und unterstützt von einer der führenden technologie - und softwareorientierten Private-Equity-Firmen,...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland 20° Vollzeit

    Möchtest Du Teil eines engagierten Teams sein, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige und lebenswerte Zukunft einsetzt? Bei 20° sind wir aktuell auf der Suche nach einem/einer Customer Success Manager/in (m/w/d).Unsere 2023 gegründete Firma hat es sich zur Aufgabe gemacht, Hausbesitzenden eine einfache, erschwingliche und nachhaltige energetische...

  • Teamlead Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland EIGENSONNE GmbH Vollzeit

    **Join our team!**: Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen immer einen kühlen Kopf behält? Du bist stark darin, sowohl die Richtung vorzugeben und Ziele zu setzen, als auch auf dem Weg dorthin immer offen für konstruktives Feedback zu bleiben? Du hast ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von...

  • Customer Success Associate

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Helppy Vollzeit

    Are you searching for a meaningful job in an early-stage company? Do the elderly hold a special place in your heart? Join Helppy, Europe's next large tech platform, as a Customer Success AssociateNote: this is not a regular Customer Support role. At Helppy, customer operations are the heart of our product, and every Customer Success Associate have...

  • Werkstudent/in Customer Success

    vor 1 Monat

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Airteam Aerial Intelligence GmbH Vollzeit

    Bei Airteam sind wir nicht nur ein SaaS-Startup in Berlin-Kreuzberg, sondern auch leidenschaftliche Verfechter von Nachhaltigkeit und erneuerbarer Energie. Wir haben eine KI-basierte Datenverarbeitungs-Cloud-Plattform entwickelt, die Dachdeckern und Solarplanern hilft, die Welt grüner zu gestalten. Unsere Plattform verwandelt Drohnendaten in atemberaubende...

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    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Enterprise Bot Vollzeit

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  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

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    Vor 4 Tagen

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  • Werkstudent Customer Success Management

    vor 4 Wochen

    Berlin-Kreuzberg, Deutschland Comgy GmbH Vollzeit

    **JOIN US!** Comgy ist ein aufstrebendes Berliner Start-up im Bereich Energy / Proptech und hat gerade eine Stelle als Werkstudent Customer Success Management (m/w/d) zu vergeben! Wir bewegen und uns bewegt das Generationsthema Klimaschutz. Wenn auch du etwas bewegen möchtest und Lust auf eine Arbeit mit Purpose hast, dann bist du bei uns genau...

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    Vor 4 Tagen

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