First Level Support

vor 1 Woche


Stuttgart, Deutschland Helsinki Systems GmbH Vollzeit

**Unternehmensprofil**:
Unser Unternehmen, ein dynamisches IT-Systemhaus gegründet im Jahr 2019, hat sich auf verschiedene Bereiche der Informationstechnologie spezialisiert. Wir sind stolz auf unseren jungen und wachsenden Teamgeist mit 18 Leuten und einem Durchschnittsalter von unter 30 Jahren. Unser Portfolio umfasst Softwareentwicklung, Betrieb von Rechenzentren und die Bereitstellung umfassender IT-Lösungen.

**Position**:
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten First-Level-Supporter (m/w/d), der sich durch kundenorientierte Kommunikation und schnelle Problemlösungskompetenz auszeichnet. Die Stelle ist in Vollzeit(40 Stunden) oder Teilzeit möglich.

**Hauptaufgaben**:

- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen bezüglich IT-Problemen.
- Aufnahme, Klassifizierung und Voranalyse eingehender Störungsmeldungen.
- Lösung einfacher IT-Probleme und Weiterleitung komplexer Fälle an höhere Support-Level.
- Dokumentation der Anfragen und Lösungen im Ticketsystem.
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente Problemlösung und Kommunikation.

**Qualifikationen oder vergleichbare Berufserfahrungen**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
- Gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Anwendersoftware.
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung.
- Fähigkeit zur schnellen Erfassung und Lösung von technischen Problemen.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.

**Wir bieten**:

- Ein Jahresgehalt zwischen 32.000 € und 41.000 €, abhängig von Qualifikation und Arbeitszeit.
- 12 Monatsgehälter pro Jahr mit möglichen Weihnachtsgeld
- und Bonuszahlungen abhängig vom Geschäftsergebnis.
- Ein Stufenmodell für vorhersehbare Gehaltsentwicklungen.
- Eine kreative und innovative Arbeitsumgebung in einem jungen und dynamischen Team.
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobticket

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft in der IT-Welt.

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit möglich

Gehalt: 32.000,00€ - 41.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 70565 Stuttgart



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor Referenz Für unser langjähriges Kundenunternehmen mit Sitz nördlich von Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als First- und Second-Level-Supporter (m/w/d) im Automotive-Sektor. Ihre Benefits:Unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    First Second Level Support (gn) Stuttgart**Sie suchen einen neuen Job?**:Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart.Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT...

  • First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland MCG Stuttgart GmbH Vollzeit

    **First Level Supporter (m/w/d)**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung und mit Möglichkeit zur Direktvermitllung, suchen wir schnellstmöglich einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Arbeitsort: Stuttgart**: **Ihre Aufgaben**: - Request Bearbeitung, Troubleshooting sowie Incident - gemeldete Requests von Benutzern...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    (Senior) IT Professional First Level Support (m/w/d) Referenz Für unser langjähriges Kundenunternehmen aus der IT-Branche mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Senior) IT Professional First Level Support (m/w/d). Ihre Benefits:Unbefristete Festanstellung in einer...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Deutschland wu personal gmbh Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten  München, Nürnberg, Leinfelden-Echterdingen, Stuttgart, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Marl,...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Office Events Ludwigsburg Vollzeit

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen**Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord.Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor.**Ort**: Stuttgart**Vorteile**:- es erwartet Sie ein Einsatz bei einem wirtschaftlich...


  • Stuttgart, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First -Second Level Support **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Stuttgart. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT-Specialist (m/w/d) First- und Second-Level-Support Referenz Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus der Logistikbranche mit Sitz im Raum Stuttgart, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als IT-Specialist (m/w/d) First- und Second-Level-Support. Ihre Benefits:Modernes Arbeitsumfeld sowie interessante und...


  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

    "Es ist reine Zeitverschwendung, nicht das Richtige zu tun" Auf der Suche nach einem neuen Job? Wir suchen für unseren internen First-Level-Support in unserer Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (bis zu 75%) eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Verwaltung für den internen First-Level-Support Als TOP-Arbeitgeber im Bereich der...

  • First Level Support

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Wir freuen uns Deine Bewerbung.Deine AufgabenDu unterstützt die Anwender bei Störungen im...


  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

    „Es ist reine Zeitverschwendung, nicht das Richtige zu tun“ Auf der Suche nach einem neuen Job? Wir suchen für unseren internen First-Level-Support in unserer Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (bis zu 75%) eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Verwaltung für den internen First-Level-Support Als TOP-Arbeitgeber im Bereich...


  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

    „Es ist reine Zeitverschwendung, nicht das Richtige zu tun“ Auf der Suche nach einem neuen Job? Wir suchen für unseren internen First-Level-Support in unserer Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (bis zu 75%) eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Verwaltung für den internen First-Level-Support Als TOP-Arbeitgeber im Bereich...


  • Stuttgart, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

    „Es ist reine Zeitverschwendung, nicht das Richtige zu tun“ Auf der Suche nach einem neuen Job? Wir suchen für unseren internen First-Level-Support in unserer Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (bis zu 75%) eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Verwaltung für den internen First-Level-Support Als TOP-Arbeitgeber im...


  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

    „Es ist reine Zeitverschwendung, nicht das Richtige zu tun“ Auf der Suche nach einem neuen Job? Wir suchen für unseren internen First-Level-Support in unserer Geschäftsstelle zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (bis zu 75%) eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) in der Verwaltung für den internen First-Level-Support Als TOP-Arbeitgeber im...


  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland Diakoniestation Stuttgart Vollzeit

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