Technischer Support Mitarbeiter

vor 3 Wochen


Stuttgart Feuerbach, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

Über LF Consult GmbH
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.

Was bieten wir Dir?
  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate
Was erwartet dich?
  • Du analysierst und beantwortest Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Du führst die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Du führst Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Du leitest die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Du planst und führst Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Du unterstützt Consultants bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Du lieferst neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Du identifizierst Trends und erarbeitest Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Du arbeitest am Release neuer Software-Versionen mit.
Was solltest Du mitbringen?
  • Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Du bringst eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Du besitzt Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL ist wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
  1. Wenn uns Deine Bewerbung überzeugt, erhältst Du eine Einladung zu einem Video Call
  2. Wenn wir finden, wir sollten uns besser kennenlernen, laden wir Dich zu einem Gespräch vor Ort ein
  3. Wir geben Dir innerhalb einer Woche Bescheid, ob Du unser Match bist
  4. Wenn ja, erledigen wir zügig alle Formalitäten und Du kannst bei uns starten

Unser Jobangebot Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Stuttgart, Deutschland autofox GmbH Vollzeit

    **\*\*Unternehmensbeschreibung**: \*\* Wir sind autofox, ein dynamisches Startup und Marktführer im deutschsprachigen Raum. Mit unserer fortschrittlichen KI revolutionieren wir die Automobilbranche. Unser modernes Büro befindet sich im Herzen von Stuttgart. **\*\*Deine Vorteile**: \*\* \- Arbeiten in einem ambitionierten Team, bei dem nicht nur...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland phg Peter Hengstler GmbH + Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Geschäftsbereich Datentechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Ihr Aufgabengebiet umfasst**: - technische Beratung, Betreuung und Support unserer Kunden - Mitarbeit beim Produktmanagement - Aufbereitung von Kundenschulungen und deren Durchführung...


  • Stuttgart, Deutschland ELARIS AG Vollzeit

    Die Elaris AG ist ein führender Anbieter von Elektromobilitätslösungen mit Sitz in Bad Dürkheim. Unser Ziel ist es, erschwingliche und innovative E-Fahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den täglichen Bedürfnissen der Menschen entsprechen. Dabei legen wir Wert auf Qualität, faire Preise und einen hohen Nutzwert...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unser Unternehmen, ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft, einen Technischen Support Spezialisten zur Kundenbetreuung. In dieser Position werden Sie den Kundenservice betreuen und Fehler dokumentieren.UnternehmenLassen Sie uns Ihnen etwas über unser Unternehmen erzählen:Wir sind ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und...


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    â®â¯Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfind...


  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D) sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Reinigungsmaschinen - Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen - Beratung und Schulung unserer Kunden in Bezug...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die professionelle Lösung von IT-Problemen und die Unterstützung unserer Kunden.Beschreibung des Jobs:Als Technischer Support-Spezialist bei LF Consult GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das...


  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D) sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Präsentation von Großgeräten gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienst - Auslieferung und Einweisung unserer Reinigungsmaschinen an unsere Kunden - Beratung und Schulung unserer Kunden...


  • Stuttgart, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

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    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT Support (m/w/d)Du bist serviceorientiert und begeistert von IT? Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Unternehmenslösungen, sucht einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Herausforderungen unterstützt.

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT Support (m/w/d)Du bist serviceorientiert und begeistert von IT? Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Unternehmenslösungen, sucht einen erfahrenen IT Support Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kund:innen bei technischen Fragen und Herausforderungen unterstützt.


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland VARO Energy Vollzeit

    Office/Sales Support (m/w/d) **Hours**: Fulltime **Country**:Stuttgart, Germany DIE POSITION Als Teil unseres Sales Support Teams unterstützt Du unser PetChem Trading-Team im Tagesgeschäft, indem Du die Kunden - und Auftragsdaten im System pflegst und aktualisierst. Durch regelmäßige Mengen - und Preiskontrollen sicherst Du die gleichbleibende...


  • Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Vollzeit

    Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DORNER GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und zugleich extrem zuverlässig sind? Und mit Menschen, für die genau dasselbe gilt? Dann lernen Sie uns kennen. Wir sind ein dynamisches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das im Herzen von Stuttgart...


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    Wir laden Dich ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden! Technischer Support-Spezialist (m/w/d) für Kundenlösungen, Raum Süd-/Westdeutschland Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und fühlst Dich von unserer Stellenanzeige angesprochen? Zögere nicht, uns zu kontaktieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in...

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    vor 7 Monaten


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