1st Level Support

vor 7 Monaten


Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit

**Wer wir sind**:
Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup

Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.

Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten gerne in Großkunden Infrastruktur?

Dann sind Sie im Enterprise Servicedesk Team der Convotis Group genau richtig. Bewerben Sie sich jetzt

**1st Level Support (m/w/d) - Enterprise Service Desk in Nürtingen**:
**Was dich erwartet**:

- First Level Remote und Onsite Support im Windows Client und Office Umfeld
- Bearbeitung und Priorisierung von Tickets und telefonischer Supportanfragen
- Hardware und User Support - vor Ort beim Kunden in Stuttgart
- Userverwaltung und Beratung der AnwenderInnen
Hardwaresupport, Client Installationen und Asset Management
- Fehleranalyse und Dokumentation in der von Microsoft geprägten Arbeits-Umgebung
- Unterstützung des 2nd Level Support

**Das bringst du mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umgang mit Microsoft Produkten wie Windows 10 und 11, Active Directory, Office365, Client Hardware, Druckern und Smartphones
- Ausgezeichnete Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeiten, sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Spürsinn für die Ursachen von technischen Problemen und die Fähigkeit, diese verständlich zu erklären
- Erfahrung im Vor-Ort Support
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse und Interesse an permanenter Weiterbildung
- Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit

**Darauf kannst du dich freuen**:

- SMARTworking ist unser Motto - Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
- Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office in Nürtingen.
- Interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten für Großkunden in einem international operierenden Konzern
- Sie arbeiten in einem Team, in dem gute Zusammenarbeit aktiv gelebt wird.
- Wir unterstützen Ihre persönliche Weiterentwicklung und Karriereplanung durch ein individuelles, attraktives Schulungsprogramm.

**Kontakt**:
Aylin Vogt
Talent Acquisition, CONVOTIS Group


  • 1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Attraktives Arbeitsumfeld mit Home-Office-Option und flexiblen Arbeitszeiten Unser Kunde, ein renommiertes Gesundheitsunternehmen in Stuttgart, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d). Unterstützung der Medizinpraxenmitarbeitenden bei Hard- und SoftwareproblemenHardware Einrichtung und Betreuung von PCs, Druckern...

  • 1st Level Supporter

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    Attraktives Arbeitsumfeld mit Home-Office-Option und flexiblen Arbeitszeiten|Benefits wie JobRad sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unser Kunde, ein renommiertes Gesundheitsunternehmen in Stuttgart, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d). Unterstützung der Medizinpraxenmitarbeitenden bei Hard- und...

  • Technical Service/ 1st

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionSind Sie ein IT-Experte mit Leidenschaft für technische Problemlösungen? Wir suchen einen dynamischen Kollegen, der als 1st-Level-Supporter unsere Kunden bei Fragen rund um Hard- und Software unterstützt.Ihre Aufgaben:Aufnahme und Analyse von IT-Störungen im 1. LevelUnterstützung unserer Anwender bei technischen Fragen und...


  • Stuttgart, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    **Wer wir sind** Wir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten. **Aufgabengebiet** -...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten. Aufgabengebiet ...


  • Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...


  • Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Vollzeit

    Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support (vor Ort)**: - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse und -behebung im **Windowsumfeld**: - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software -...


  • Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Vollzeit

    Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...


  • Stuttgart, Deutschland Universität Stuttgart Vollzeit

    Das erwartet Sie bei uns:Ein junges Team mit freundschaftlichem und kollegialem UmgangEine attraktive VergütungEine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld.Die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im Bereich Microsoft weiter auszubauen.Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Kunden - Telefonische Unterstützung der Kunden und die Behebung von...


  • Stuttgart, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Time for a change of scenery with a new job as a 2nd level supporter ? Tell us your qualifications and requirements! We have contacts with top companies throughout Germany. Our colleagues at Randstad professional solutions will find the job you need for your happiness in a permanent position directly with a client from the IT sector in Stuttgart ....

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Mimacom Deutschland GmbH Vollzeit

    At Mimacom, we're always one step ahead. We develop digital products that empower businesses to achieve faster, simpler, and more impressive results—whether in banking, retail, manufacturing, life sciences, or other sectors. To empower our team in Stuttgart we are looking for you as IT Support Specialist ICT/1st and 2nd Level Support within our Group IT...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Mimacom Deutschland GmbH Vollzeit

    At Mimacom, we're always one step ahead. We develop digital products that empower businesses to achieve faster, simpler, and more impressive results—whether in banking, retail, manufacturing, life sciences, or other sectors. To empower our team in Stuttgart we are looking for you as IT Support Specialist ICT/1st and 2nd Level Support within our Group IT...