IT Services

vor 4 Monaten


Stuttgart, Deutschland Innovation Group Vollzeit
Unternehmensbeschreibung und Aufgaben

Innovation Group bietet den weltweit führenden Versicherern, Maklern, Fuhrparkbetreibern und Automobilherstellern umfassende operative Unterstützung und darüber hinaus vielfältige Expertendienstleistungen rund um das Schaden- und Kfz-Reparaturmanagement. Mit über 500 Mitarbeitenden schaffen wir digitale und individuelle Lösungen und ermöglichen es, Kfz-Schäden schnell und einfach abzuwickeln – ganz im Sinne unserer „Mission: Alles einfach leicht“. Als Unternehmen sind wir seit März 2023 durch Great Place to Work® Deutschland als einer der besten Arbeitgeber Baden-Württembergs ausgezeichnet worden. Um die Schadenwelt für alle Beteiligten noch freundlicher zu gestalten, suchen wir für den Geschäftsbereich IT Services eine/n IT Services - First Level App Support m/w/d

Deine Aufgaben:

  • Unterstützung des operativen Geschäfts bei Prozessfragen und –störungen durch die schnelle, effektive Bearbeitung von Tickets
  • Klärung von Fachfragen mit Prozessbeteiligten
  • Überwachung und Prüfung der Datenqualität, -plausibilität und – konsistenz
  • Klärung von Prozessfragen direkt mit den beteiligten Personen oder Bereichen
  • Erstellung und Verwaltung von Dokumentationen für Support-Maßnahmen
  • Kontrolle der Anwendung von Prozessen und ggf. Kommunikation der definierten Vorgabe bei Abweichungen
  • Kommunikation & Schnittstelle zu unserem Entwickler-Support in England und Spanien
  • Koordination des Support Ticketsystems und Verteilung der Tickets
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Qualifikationen
  • Kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Sehr gute EDV Kenntnisse (MS-Office, SQL)
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in englischer und deutscher Sprache
  • Gutes Problemlösungsverhalten
  • Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise
  • Analytische, prozessorientiertes und strukturiertes Denkvermögen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Konflikt- und Kritikkompetenz
Benefits und Ansprechpartner
  • HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
  • Sonderurlaubstage & Jubiläumszahlungen
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
  • Pluxee-Sodexo Essensgutscheine
  • Weiterbildungszuschuss bis 3.000 €
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
  • Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.

Du fühlst Dich angesprochen und erfüllst viele der genannten Anforderungen?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.


  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsCyberport IT-Services GmbH ist Teil des Hubert Burda Media Konzerns und glaubt daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen.Unsere HerausforderungWir suchen nach einem kompetenten und leistungsstarken IT-Experten, der uns bei der Ausbau unserer IT-Services...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsCyberport IT-Services GmbH ist Teil des Hubert Burda Media Konzerns und glaubt daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen.Unsere HerausforderungWir suchen nach einem kompetenten und leistungsstarken IT-Experten, der uns bei der Ausbau unserer IT-Services...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Als kompetenter und leistungsstarker Partner unterstützen wir mittelständische Unternehmen bei der Gestaltung ihrer IT-Strategie und helfen...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Wir suchen nach einem kompetenten und leistungsstarken IT-Administrator, der uns bei der Erfüllung dieser Verantwortung...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Wir suchen nach einem kompetenten und leistungsstarken IT-Administrator, der uns bei der Erfüllung dieser Verantwortung...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT-Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d)Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support.Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows-Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT-Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d)Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support.Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows-Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M...


  • Stuttgart, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Als kompetenter und leistungsstarker Partner sind wir uns dieser Verantwortung bewusst und helfen mittelständischen Unternehmen mit unseren...

  • IT Systemadministrator

    vor 5 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d) - Stuttgart Deine Aufgaben: Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support. Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Teil des Cyberport IT-Services GmbH-Teams bist du verantwortlich für die Wartung und Administration von Windows-Umgebungen, einschließlich der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Software und Hardware. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und lieferst einen qualifizierten Support. Deine Aufgaben liegen im Betrieb, in der...

  • IT Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Als kompetenter und leistungsstarker Partner sind wir uns dieser Verantwortung bewusst und helfen mittelständischen Unternehmen mit unseren...


  • Stuttgart, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    Design. Progress. Together. CureVac Corporate Services GmbH, a wholly owned subsidiary of CureVac SE, combines the central functions of the CureVac business group. CureVac is a global biopharmaceutical company in the field of mRNA technology, with more than 20 years of expertise in researching, developing and optimizing the versatile biological...

  • IT-Systemadministrator

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Karriere Vollzeit

    Als Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Als kompetenter und leistungsstarker Partner bieten wir unsere Dienstleistungen an, um Unternehmen zu unterstützen, ihre IT-Infrastruktur zu...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Spezialisten, der sich auf den Service-Desk und die Serverlandschaften spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden und Geschäftspartner unterstützen und die IT-Infrastruktur sicherstellen.AufgabenAls erster Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen in unserem Service-Desk bist du die wichtigste Schnittstelle...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT-Servicetechniker für Cyberport IT-ServicesDeine Aufgaben:Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support.Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows-Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT-Systemadministrator / IT-Servicetechniker (m/w/d)Deine Aufgaben:Erster Ansprechpartner: Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support.Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows-Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von...

  • IT-Systemadministrator

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services Vollzeit

    IT-Servicetechniker (m/w/d) - StuttgartDeine Aufgaben:Erster Ansprechpartner: Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden in und um Stuttgart und lieferst einen qualifizierten Support.Hands-on: Deine Aufgaben liegen in dem Betrieb, der Wartung und der Entstörung von Windows Umgebungen (remote und vor Ort) sowie der Administration von M...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland IT+Media Group GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige Person, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen. Im Service-Desk ist die erste Ansprechperson für IT-Servicerequests und eine wichtige Schnittstelle im Team. Fehleranalyse und Entstörung im First- und Second Level-Support sind Herausforderungen, die wir wertschätzen.AufgabenIT-Servicerequests bearbeiten und Lösungen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    Über unsBei der Cyberport IT-Services GmbH glauben wir, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss. Wir sind ein kompetenter und leistungsstarker Partner, der mittelständischen Unternehmen mit unseren umfangreichen IT-Dienstleistungen hilft, erfolgreich zu sein.Deine AufgabenAls Teil unseres Teams bist du direkte Ansprechperson...


  • Dresden, Stuttgart, München, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teil des Hubert Burda Media Konzerns glauben wir bei der Cyberport IT-Services GmbH daran, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen. Wir suchen nach einem kompetenten und leistungsstarken IT-Systemadministrator, der uns bei der Erfüllung dieser Verantwortung...