Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

vor 6 Monaten


Stuttgart, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und Cloud-Computing. Mit einem Team von erfahrenen IT-Experten und einer langjährigen Erfahrung am Markt ist das Unternehmen ein zuverlässiger Partner für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur und -Prozesse optimieren möchten.

Für den Standort in Stuttgart suchen wir ab sofort für den Bereich IT:
Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support

Aufgaben:

- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level Support
- Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen für unsere Softwarelösungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen Fachabteilungen
- Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
- Modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld

Wenn du Teil des motivierten Teams werden möchtest und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich IT-Systemadministrator im Service Desk suchst, dann freue ich mich auf deine Bewerbung Sende deinen Lebenslauf an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Für weitere Informationen stehe ich dir gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke

Sprache:

- Deutsch Muttersprache (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort


  • 1st/2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st/2nd Level Support (m/w/d)Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstel...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unsere Standorte in Berlin, Stuttgart,...


  • Stuttgart, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    **Über Compliance Solutions GmbH**: Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr...


  • Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    **Firmenprofil** Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten. **Aufgabengebiet** -...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    Firmenprofil Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstelle für IT-Fragen? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen aus der Finanzbranche, sucht Verstärkung im 1st/2nd Level Support (m/w/d), um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur sicherzustellen und den Kolleg:innen den Rücken freizuhalten. Aufgabengebiet ...


  • Stuttgart, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Stuttgart **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support (vor Ort)**: - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse und -behebung im **Windowsumfeld**: - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software -...


  • Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel, Dresden, Deutschland SV Informatik GmbH Vollzeit

    2nd Level Support – CRM und PowerWeiss für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeits­platz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein System­haus und kümmern uns um maß­ge­schneiderte...

  • Technical Service/ 1st

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Es warten spannende Aufgaben auf dich als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren technischen Produkt-Teams sowie unserem Customer Success Team. Als Technical Consultant für den 1st - und 2nd Level-Support hast Du einen direkten Draht zu unseren Kunden. Dazu zählen eine Vielzahl der Top 100 umsatzstärksten Onlineshops in...


  • Stuttgart, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Du bist ein Problem-Analyseprofi und hast immer schnelle Lösungsansätze parat? Du bist nicht nur mit den Begriffen "1st" und "2nd Level" vertraut, sondern sie bedeuten für dich kundenorientierten IT-Support? Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten und selbstbestimmt über deinen Arbeitstag entscheiden? Dann lass uns reden und bewirb dich...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten...


  • Stuttgart, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    **Wer wir sind** Wir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch...


  • Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    nahmhaftes Unternehmen|Weiterbildungsmöglichkeiten Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzu­setzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstums...

  • Second Level Supporter

    vor 3 Monaten


    Stuttgart, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Time for a change of scenery with a new job as a 2nd level supporter ? Tell us your qualifications and requirements! We have contacts with top companies throughout Germany. Our colleagues at Randstad professional solutions will find the job you need for your happiness in a permanent position directly with a client from the IT sector in Stuttgart ....


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfind...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    **Über LF Consult GmbH**: Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) GesundheitsbrancheWenn Sie Freude daran haben, medizinische Versorgungsz...


  • Stuttgart, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    IT Support Mitarbeiter Bankwesen (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit Dein NetzwerkInnovative IT-Dienstleistungen für die Finanzwirtschaft beschäftigen unseren Auftraggeber. Hochsichere Rechenzentren und anpassbare Cloud-Lösungen zeichnen ihn aus und machen unseren Auftraggeber zum zuverlässigen IT-Partner für die Finanz- und Versicherungsbranche.Wir begleiten...