Second Level Supporter

vor 3 Monaten


Stuttgart, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

Time for a change of scenery with a new job as a 2nd level supporter ? Tell us your qualifications and requirements We have contacts with top companies throughout Germany. Our colleagues at Randstad professional solutions will find the job you need for your happiness in a permanent position directly with a client from the IT sector in Stuttgart . Send us your application documents online. We'll take care of everything else - completely free of charge for you, of course. We are proud of our open company culture and welcome every application.

Here's what our clients offer

Direct placement in attractive positions with reputable companies Trusted contacts to companies in the region through many years of market presence Appreciative and trusting support throughout the entire placement process Intensive preparation for the interview with our client Attractive, performance-related remuneration

Your tasks

Processing user requests and incidents that are forwarded from the 1st level Classifying faults and requests with subsequent resolution of the problems as part of 2nd level support Recording and monitoring service tickets Managing user support via remote solutions Working closely with 3rd level support Support with evaluation and project topics Contributing to the creation of FAQs, documentation and manuals

Your profile

Completed training as an IT specialist or a comparable qualification Sound knowledge in one or more of the following areas: Client hardware and software, Apple Mac, printers and Office applications Good knowledge of German High customer and user orientation A solution-oriented work approach and service mindset

  • Stuttgart, Deutschland Sparkassenverband Baden-Württemberg Vollzeit

    IT-Administration / Second-Level-Support (m/w/d) für unsere Abteilung Personal, Organisation und Finanzen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit Der Sparkassenverband Baden-Württemberg bündelt die Interessen der Sparkassen-Finanzgruppe, der größten kreditwirtschaftlichen Finanzgruppe in Baden-Württemberg. Rund Mitarbeiterinnen und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im First und Second Level Support bei einem dynamischen familiengeführten Unternehmen in Stuttgart. Wir bieten eine spannende Lernumgebung, individuelle Förderung Ihrer Fähigkeiten und Entwicklungschancen.Wir suchen:IT-Support-Experten mit Erfahrung im First und Second Level SupportFachinformatiker Systemintegration mit...

  • Onsite Supporter

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **1st und 2nd Level Support (vor Ort)**: - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse und -behebung im **Windowsumfeld**: - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software -...

  • Onsite Supporter

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Stuttgart. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - **Durchführung von Serviceeinsätzen**: - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - Behebung von Störungen im Client & Drucker Umfeld - IT-Anwenderbetreuung - Fehleranalyse...

  • 2nd Level Support

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Projektron GmbH Vollzeit

    Die Projektron GmbH entwickelt und vertreibt die webbasierte Projektmanagement-Software Projektron BCS. Für die Unterstützung unserer europaweit etwa 850 Kunden sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Software sorgen mehr als 100 Mitarbeiter an fünf Standorten in Deutschland. Ab sofort suchen wir für unsere Standorte in Berlin, Stuttgart,...


  • Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Vollzeit

    BRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional...


  • Stuttgart, Deutschland ORBIS SE Vollzeit

    Werde Teil der ORBIS Familie! Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen. Du möchtest Dich beruflich verändern und unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Als Mitglied unseres SAP Support Teams betreust Du als...

  • 1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st Level Supporter (m/w/d) GesundheitsbrancheWenn Sie Freude daran haben, medizinische Versorgungsz...

  • 1st/2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    1st/2nd Level Support (m/w/d)Du bist lösungsorientiert, technikbegeistert und gerne erste Anlaufstel...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Systemadministration spezialisiert hat. Die Stelle bietet eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten einsetzen können, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen.AufgabenUnterstützung unserer Benutzer:innen bei der...


  • Stuttgart, Deutschland Exclusive Associates Vollzeit

    Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    **Über LF Consult GmbH**: Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...

  • 1st Level Support

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland CONVOTIS GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind**: Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup! Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. Sie haben eine Spürnase für Lösungen, bringen Erfahrung im IT-Support mit und arbeiten...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Helsinki Systems GmbH Vollzeit

    **Unternehmensprofil**: Unser Unternehmen, ein dynamisches IT-Systemhaus gegründet im Jahr 2019, hat sich auf verschiedene Bereiche der Informationstechnologie spezialisiert. Wir sind stolz auf unseren jungen und wachsenden Teamgeist mit 18 Leuten und einem Durchschnittsalter von unter 30 Jahren. Unser Portfolio umfasst Softwareentwicklung, Betrieb von...

  • First Level Support

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung. **Ihre Aufgaben**: - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Kunden - Telefonische Unterstützung der Kunden und die Behebung von...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionSind Sie ein IT-Experte mit Leidenschaft für technische Problemlösungen? Wir suchen einen dynamischen Kollegen, der als 1st-Level-Supporter unsere Kunden bei Fragen rund um Hard- und Software unterstützt.Ihre Aufgaben:Aufnahme und Analyse von IT-Störungen im 1. LevelUnterstützung unserer Anwender bei technischen Fragen und...

  • 1st Level Supporter

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Attraktives Arbeitsumfeld mit Home-Office-Option und flexiblen Arbeitszeiten|Benefits wie JobRad sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Unser Kunde, ein renommiertes Gesundheitsunternehmen in Stuttgart, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d). Unterstützung der Medizinpraxenmitarbeitenden bei Hard- und...

  • 1st Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Attraktives Arbeitsumfeld mit Home-Office-Option und flexiblen Arbeitszeiten Unser Kunde, ein renommiertes Gesundheitsunternehmen in Stuttgart, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen engagierten 1st Level Supporter (m/w/d). Unterstützung der Medizinpraxenmitarbeitenden bei Hard- und SoftwareproblemenHardware Einrichtung und Betreuung von PCs, Druckern...


  • Stuttgart, Deutschland Creditplus Bank AG Vollzeit

    **Wer wir sind** Wir machen Wünsche machbar - unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach engagierten Fachkräften, die Lust auf neue Herausforderungen haben und ihre Fähigkeiten einsetzen möchten. Als IT-Supporter/in im Raum Süddeutschland kannst Du mit uns gemeinsam die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes gestalten.AufgabenbereicheDeine Aufgaben werden Dich regelmäßig fordern und Deine Kreativität und...