Technischer Support Mitarbeiter

vor 3 Monaten


Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

Über LF Consult GmbH
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.

Was bieten wir Dir?
  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate
Was erwartet dich?
  • Du analysierst und beantwortest Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Du führst die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Du führst Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Du leitest die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Du planst und führst Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Du unterstützt Consultants bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Du lieferst neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Du identifizierst Trends und erarbeitest Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Du arbeitest am Release neuer Software-Versionen mit.
Was solltest Du mitbringen?
  • Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Du bringst eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Du besitzt Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL ist wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
  1. Wenn uns Deine Bewerbung überzeugt, erhältst Du eine Einladung zu einem Video Call
  2. Wenn wir finden, wir sollten uns besser kennenlernen, laden wir Dich zu einem Gespräch vor Ort ein
  3. Wir geben Dir innerhalb einer Woche Bescheid, ob Du unser Match bist
  4. Wenn ja, erledigen wir zügig alle Formalitäten und Du kannst bei uns starten

Unser Jobangebot Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



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  • Stuttgart, Deutschland Heger Energietechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind spezialisiert im Bereich **Neuerrichtung von Photovoltaikanlagen sowie dem technischen Support**, wie Wartung / Service und Monitoring von PV-Anlagen. Für den Bereich Wartung und Service von PV Anlagen sowie die Nachbetreuung unserer errichteten PV-Anlagen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen **Leiter für den technischen Support...


  • Stuttgart, Deutschland re´graph GmbH Vollzeit

    **Ein anspruchsvolles Tätigkeitsfeld erwartet Sie**: - **Technischer Ersthelfer**:Sie sind für unsere Kunden da, wenn bei der Einrichtung oder im laufenden Betrieb unserer Produkte technische Fragen entstehen. Anhand vorhandener Anleitungen begleiten Sie Support-Fälle von der Fehleranalyse bis hin zur Remote-Problembehebung. - **Mittendrin statt nur...


  • Stuttgart, Deutschland ELARIS AG Vollzeit

    Die Elaris AG ist ein führender Anbieter von Elektromobilitätslösungen mit Sitz in Bad Dürkheim. Unser Ziel ist es, erschwingliche und innovative E-Fahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den täglichen Bedürfnissen der Menschen entsprechen. Dabei legen wir Wert auf Qualität, faire Preise und einen hohen Nutzwert...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    ❮❯Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfind...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    ❮❯Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfind...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

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  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D) sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Reinigungsmaschinen - Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen - Beratung und Schulung unserer Kunden in Bezug...


  • stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    ❮❯Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfind...


  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D) sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Präsentation von Großgeräten gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienst - Auslieferung und Einweisung unserer Reinigungsmaschinen an unsere Kunden - Beratung und Schulung unserer Kunden...


  • Stuttgart, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Vollzeit

    Als Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles dafür, dieses Vertrauen zu erhalten. Für unsere Zentrale in Stuttgart...


  • Stuttgart, Deutschland PKF WULF & PARTNER Vollzeit

    **Mitarbeiter für den technischen und organisatorischen Support (w/m/d)**: Welcome to our world. Eine Welt voller Möglichkeiten steht Ihnen offen. Wir bieten Ihnen Raum zum Wachsen und Gedeihen, denn wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung. Belong together - be the change - stay human sind dabei unsere drei Werte, die uns leiten. An...


  • Stuttgart, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Wir laden Dich ein, Teil unseres dynamischen Teams zu werden! Technischer Support-Spezialist (m/w/d) für Kundenlösungen, Raum Süd-/Westdeutschland Bist Du bereit für eine neue Herausforderung und fühlst Dich von unserer Stellenanzeige angesprochen? Zögere nicht, uns zu kontaktieren! Mit über 20 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in...


  • Stuttgart, Deutschland VARO Energy Vollzeit

    Office/Sales Support (m/w/d) **Hours**: Fulltime **Country**:Stuttgart, Germany DIE POSITION Als Teil unseres Sales Support Teams unterstützt Du unser PetChem Trading-Team im Tagesgeschäft, indem Du die Kunden - und Auftragsdaten im System pflegst und aktualisierst. Durch regelmäßige Mengen - und Preiskontrollen sicherst Du die gleichbleibende...


  • Stuttgart, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    **Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?** Wir sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. **Das solltest Du mitbringen**: - Technisches Geschick im Umgang mit Consumer Devices; Du brauchst also KEIN technisches Studium, sondern...


  • Stuttgart, Deutschland Berse Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein inhabergeführtes - und wachstumsorientiertes Unternehmen aus der Mess - und Regeltechnik für nahezu alle Industriezweige. Aufgaben - technische Beratung und Betreuung von Kunden aus den Bereichen Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Anlagenbau sowie HLK - Ausarbeitung von Leistungsverzeichnissn - technische Unterstützung des...


  • Stuttgart, Deutschland Berse Personalberatung Vollzeit

    Unser Kunde ist ein inhabergeführtes - und wachstumsorientiertes Unternehmen aus der MSR- und Sensortechnik für nahezu alle Industriezweige. Aufgaben - technische Beratung und Betreuung von Kunden aus den Bereichen Gebäudetechnik, Gebäudeautomation, Anlagenbau sowie HLK - Ausarbeitung von Leistungsverzeichnissn - technische Unterstützung des...

  • Technischer Support

    vor 7 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Grafton Recruitment Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklichen begabten Technischen Support (gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Stuttgart.** **Deine Aufgaben in unserem Store**: Du... - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufserlebnis - hilfst unseren Kunden bei Anliegen wie Kofferreparaturen und führst...


  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und zugleich extrem zuverlässig sind? Und mit Menschen, für die genau dasselbe gilt? Dann lernen Sie uns kennen. Wir sind ein dynamisches, inhabergeführtes Familienunternehmen, das im Herzen von Stuttgart...