Technischer Support Mitarbeiter

vor 4 Wochen


Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

Über LF Consult GmbH
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.

Was bieten wir Dir?
  • Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
  • Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner Arbeit
  • Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unternehmungsfreudiges Team
  • Startup-Flair mit gemeinsamen Events
  • Attraktive Vergütung
  • Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
  • Kaffee- und Getränke-Flatrate
Was erwartet dich?
  • Du analysierst und beantwortest Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
  • Du führst die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
  • Du führst Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
  • Du leitest die Analysen an die Entwicklung weiter.
  • Du planst und führst Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
  • Du unterstützt Consultants bei der Konfiguration und Administration der Software.
  • Du lieferst neue Features auf Kundensysteme aus.
  • Du identifizierst Trends und erarbeitest Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
  • Du arbeitest am Release neuer Software-Versionen mit.
Was solltest Du mitbringen?
  • Du verfügst über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
  • Du bringst eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
  • Du besitzt Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL ist wünschenswert
  • Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden dein Profil ab
  1. Wenn uns Deine Bewerbung überzeugt, erhältst Du eine Einladung zu einem Video Call
  2. Wenn wir finden, wir sollten uns besser kennenlernen, laden wir Dich zu einem Gespräch vor Ort ein
  3. Wir geben Dir innerhalb einer Woche Bescheid, ob Du unser Match bist
  4. Wenn ja, erledigen wir zügig alle Formalitäten und Du kannst bei uns starten

Unser Jobangebot Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.



  • Stuttgart, Deutschland autofox GmbH Vollzeit

    **\*\*Unternehmensbeschreibung**: \*\* Wir sind autofox, ein dynamisches Startup und Marktführer im deutschsprachigen Raum. Mit unserer fortschrittlichen KI revolutionieren wir die Automobilbranche. Unser modernes Büro befindet sich im Herzen von Stuttgart. **\*\*Deine Vorteile**: \*\* \- Arbeiten in einem ambitionierten Team, bei dem nicht nur...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    **Über LF Consult GmbH**: Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland phg Peter Hengstler GmbH + Co. KG Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in unserem Geschäftsbereich Datentechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** **Ihr Aufgabengebiet umfasst**: - technische Beratung, Betreuung und Support unserer Kunden - Mitarbeit beim Produktmanagement - Aufbereitung von Kundenschulungen und deren Durchführung...


  • Stuttgart, Deutschland MVZ Labor Ludwigsburg SE & Co. eGbR Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser LaborMVZ Labor Ludwigsburg GbRMehr als...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Techniker, der sich in der IT-Support-Branche auskennt. Als Second Level Supporter wirst du Teil unseres dynamischen IT-Teams und bist an der Gestaltung einer nachhaltigen Energiezukunft beteiligt.Deine AufgabenUnterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und...


  • Stuttgart, Deutschland ELARIS AG Vollzeit

    Die Elaris AG ist ein führender Anbieter von Elektromobilitätslösungen mit Sitz in Bad Dürkheim. Unser Ziel ist es, erschwingliche und innovative E-Fahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die den täglichen Bedürfnissen der Menschen entsprechen. Dabei legen wir Wert auf Qualität, faire Preise und einen hohen Nutzwert...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen als wu personal GmbH in Stuttgart einen technischen Support-Experten, der sich auf die Installation, Wartung und Reparatur von Hard- und Software spezialisiert hat.Über unsDie wu personal GmbH ist ein Spezialist für Personalbeschaffung im IT-Bereich. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, darunter die Auswahl...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    â®â¯Technischer Support Mitarbeiter - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) Üb...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBei LF Consult GmbH suchen wir einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei technischen Fragen und ProblemenFehleranalyse und -behebungArbeit mit Kunden und EntwicklungsteamPlanung und Durchführung von...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für unsere Zentrale in Stuttgart.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Unterstützung des Service Desks und des 2. Level Supports bei der Lösung von technischen ProblemenKooperation mit dem Team zur Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und AufträgenDokumentation von Anfragen und Vorfällen im...


  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D) sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Reinigungsmaschinen - Fehleranalyse und Behebung von technischen Problemen - Beratung und Schulung unserer Kunden in Bezug...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip GmbH Vollzeit

    Als Technischer Support-Experte bei Flip GmbH ist deine Rolle entscheidend für unseren Erfolg. Du wirst den ersten Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen rund um unsere SaaS-Lösung sein.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen.Du arbeitest eng mit dem Kunden...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland eQuell GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Supporter, der sich auf das Gebiet der Photovoltaik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden in technischen Fragestellungen aus dem Bereich Photovoltaik unterstützen und deren Anliegen lösen.AufgabenTechnische Beratung und Lösungsfindung für Kunden in Fragen rund um...


  • Stuttgart, Deutschland G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Vollzeit

    Ihre Aufgaben Als MITARBEITER TECHNICAL SUPPORT (M/W/D) sind Sie für die technische Unterstützung unserer Kunden zuständig. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem: - Präsentation von Großgeräten gemeinsam mit dem Vertriebsaußendienst - Auslieferung und Einweisung unserer Reinigungsmaschinen an unsere Kunden - Beratung und Schulung unserer Kunden...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Technischer Support-Spezialist bei RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften in der technischen Branche spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Kunden bei Fragen und ProblemenDatensicherung, Rollout und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für den technischen Support bei unserem Unternehmen. Beschaffung auf elektronischem WegAls Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung und technische Unterstützung unserer Vergabeplattformen und der integrierten Bietersoftware. Sie bearbeiten Supportanfragen über Ticket-System, E-Mail und...


  • Stuttgart, Deutschland PKF WULF & PARTNER Vollzeit

    **Mitarbeiter für den technischen und organisatorischen Support (w/m/d)**: Welcome to our world. Eine Welt voller Möglichkeiten steht Ihnen offen. Wir bieten Ihnen Raum zum Wachsen und Gedeihen, denn wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung. Belong together - be the change - stay human sind dabei unsere drei Werte, die uns leiten. An...


  • Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    bÜber das Unternehmen /bbrWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Du durchführst Inbetriebnahmen und regelmäßige Wartungsarbeiten an unseren Kundenlösungen vor Ort.Bei Störungen bist du für technischen Support und Beratung am Telefon verantwortlich.Du unterstützt die Kunden bei der Konfiguration und Anpassung ihrer Geräte.Reparaturanfragen bearbeitest und dokumentierst du in unserem CRM-System.Wir...