Kundenberater (M/w/d) Im Second Level Support
vor 2 Monaten
The MEDIFOX DAN Group, headquartered in Hildesheim, is part of ResMed Corp. and currently employs over 700 people at nine locations across Germany. We are a company with strong values such as team spirit, customer orientation and passion, which works daily on pioneering software solutions and services for digitalization in healthcare and social services and drives innovation.
Über uns
- Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig- Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?- Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits
- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.- Was als kleines Start-up begann, hat sich zu einem fest etablierten Softwareunternehmen entwickelt, welches einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien
- und Jugendhilfe ist. Gemeinsam vereinen wir uns tagtäglich hinter der Mission, unsere Kundinnen und Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Services bestmöglich dabei zu unterstützen, die Herausforderungen ihres Pflege
- bzw. Arbeitsalltags noch besser zu bewältigen.- Wir sind mehr als nur Software - wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.- Wenn Du bereit bist, Deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen, dann bewirb Dich jetzt bei MEDIFOX DAN- Wir suchen Dich als Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support- Deine Verantwortung-
- Sicherstellung der Servicequalität
- Weiterbearbeitung von Anfragen aus dem 1st Level Support
- Problemlösung von eskalierten Anfragen per Telefon und Mail
- Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung, Entwicklung und dem Produktmanagement
- Dokumentation der Problemlösungen- Das bringst Du mit-
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich wünschenswert
- Erfahrung im 2nd Level Support von Softwareanwendungen von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich MS SQL, Netzwerk und Windows Administration
- Selbstständige Arbeitsweise, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Eigeninitiative und analytisches Denken- Das bieten wir Dir-
- Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
- Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
- Mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen
- Jobrad® - Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
- Sprachkurse
- Nutzung von Corporate Benefits- #LI-Remote- #LI-MDan
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Kundenberater (M/w/d) Im Second Level Support
vor 2 Monaten
Hildesheim, Deutschland ResMed VollzeitThe MEDIFOX DAN Group, headquartered in Hildesheim, is part of ResMed Corp. and currently employs over 700 people at nine locations across Germany. We are a company with strong values such as team spirit, customer orientation and passion, which works daily on pioneering software solutions and services for digitalization in healthcare and social services and...
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Kundenberater 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Hildesheim, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit**Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?** Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Dann bist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig! Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 800 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Was...
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Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland ResMed VollzeitResMed has always applied the best of technology to improve people's lives. Now our SaaS technology is fueling a new era in the healthcare industry, with dynamic systems that change the way people receive care in settings outside of the hospital–and tools that work every day to help people stay well, longer. We have one of the largest actionable datasets...
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Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitUnternehmenwir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat.Mit unseren smarten Lösungen ermöglichen wir Hotels weltweit, ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten.Als wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil...
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Technischer Kundenberater bei Mielketechnik
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Technischen Kundenberater, der sich für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden begeistert und erste Ansprechpartner im technischen Support ist.Mit Ihrer Hilfe können wir unsere Kundenzufriedenheit ständig steigern und als innovatives Unternehmen in der Hotelbranche erfolgreich bleiben.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per...
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Technischer Kundenberater im Bereich Hotellogistik
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland mielketechnik GmbH VollzeitÜberblickUnser Unternehmen, die mielketechnik GmbH, ist ein innovativer Ansprechpartner für die Entwicklung und Herstellung von Schlüsselboxsystemen. Wir ermöglichen Hotels weltweit einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten. Als dynamisches Team legen wir großen Wert auf Kreativität, technologische Innovation und Kundenzufriedenheit.Löhne und...
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First Level Support MitarbeiterIn
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland dr.mielke.systemtechnik GmbH VollzeitWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Mit unseren smarten Lösungen ermöglichen wir Hotels weltweit, ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten. Als wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines...
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First Level Support MitarbeiterIn
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland dr.mielke.systemtechnik GmbH VollzeitWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Mit unseren smarten Lösungen ermöglichen wir Hotels weltweit, ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten. Als wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines...
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First Level Support MitarbeiterIn
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland dr.mielke.systemtechnik GmbH VollzeitWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Mit unseren smarten Lösungen ermöglichen wir Hotels weltweit, ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten. Als wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines...
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Kundenberater (M/w/d) - Quereinstieg Im
vor 4 Monaten
Hildesheim, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH Vollzeit**Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?** Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 800 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege,...
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Fachmann für Kundensupport
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH VollzeitMedifox Dan GmbHHier finden Sie Informationen zu einer Karrieremöglichkeit im Bereich des Kundensupports.Über Medifox Dan GmbHWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen und Dienstleistungen für die Pflege- und Gesundheitsbranche spezialisiert hat. Unsere Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim beschäftigt über 800...
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Technical Support Specialist
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit**Highlights der Stelle**: - Temporäres Austauschprogramm für Mitarbeiter - Homeoffice - Hunde willkommen **Firmenprofil**: Für einen der führenden E-Mail Cloud Security Provider in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hildesheimeinen Technical Support Specialist (m/w/d) - 1st Level in Festanstellung. Die Betreuung...
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Servicedesk / 1st Level Support (M/w/d)
vor 6 Monaten
Hildesheim, Deutschland facility (24) GmbH & Co. KG VollzeitAls inhabergeführtes Familienunternehmen bietet die facility (24) GmbH & Co. KG IT-Lösungen für das Gebäude - und Facility Management. Mit unserer mehrfach ausgezeichneten und zertifizierten CAFM Lösung facility (24) gehören wir zu den führenden CAFM Anbietern im deutschsprachigen Raum und betreuen Kunden aus den verschiedensten Branchen. Zur...
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Dienstleistungsberater für Softwareunternehmen
vor 3 Wochen
Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland MEDIFOX DAN GmbH VollzeitDer perfekte Einsatzgebiet für dichMöchtest du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranche mitgestaltet? Medifox DAN GmbH hat sich von einem kleinen Start-up zu einem fest etablierten Softwareunternehmen entwickelt und ist einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und...
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Kundenberater/in (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland HN Marketing Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Hildesheim Vollzeit** Bist du fit im Umgang mit Kunden und möchtest deinem Leben endlich neuen Schwung und frischen Wind bieten? **Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Hildesheim Vollzeit** **Deine Berufung**: - Bestandskundenpflege, sowie Neukundengewinnung - Professionelle Beratung -...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland HN Marketing Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Hildesheim Vollzeit** Bist du fit im Umgang mit Kunden und möchtest deinem Leben endlich neuen Schwung und frischen Wind bieten? **Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Quereinsteiger in Hildesheim Vollzeit** **Deine Berufung**: - Bestandskundenpflege, sowie Neukundengewinnung - Professionelle Beratung -...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Kundenberater (Außendienst) (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Systemadministrator (M/w/d)
vor 6 Monaten
Hildesheim, Deutschland Petrofer Chemie H. R. Fischer GmbH + Co. KG VollzeitZur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir ab sofort zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Systemadministrator (m/w/d)**: IHR AUFGABENBEREICH - Administration, Überwachung und Wartung unserer Windows - und Linux-basierten Systeme - Beschaffung, Einrichtung und Wartung von Hard - und Software wie Clients, Drucker, mobile Geräte, Telekommunikation,...
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Systemadministrator (M/w/d)
vor 7 Monaten
Hildesheim, Deutschland MEDIX-CARE VollzeitWir suchen Dich: als ambitionierten Kollegen, der wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte und bringen die Themen, Patientenversorgung durch digitale Lösungen im Gesundheitswesen nach vorne. Als Berufserfahrener Systemadministrator unterstützt du deine Kollegen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen...