Customer Service Manger

vor 4 Wochen


Ingolstadt, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

Wir sind Unique

... und das im wahrsten Sinne des Wortes.

Du suchst einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Dich einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen?

In einer Festanstellung bei Unique profitierst Du von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach
- oder Führungskraft: mit uns hat Deine Suche nach einem flexiblen Job ein Ende.

Unique bietet Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit tariflich geregeltem Einkommen und vielen Zusatzleistungen. Bei uns erlebst Du mehr Abwechslung und erweiterst Dein Know-how. Wir sind für Dich da.

**Customer Service Manger (m/w/d) für unseren renommierten Kunden am Standort Ingolstadt, Donau**:

- Stundenlohn: 20 €
- Weihanchts
- und Urlaubsgeld
- Hohe Übernahmeoption
- Einsatzort: 85053 Ingolstadt, Donau
- Einsatzmodell: Teilzeit
- Home Office: 70%

**Was wir Dir für Deinen Einsatz als Customer Service Manager (m/w/d) in Ingolstadt, Donau anbieten**:

- Stundenlohn 20 € (Weihnachtsgeld + Urlaubsgeld + Branchenzuschläge je nach Tarifvertrag)
- Eine Teilzeit Stelle mit Möglichkeiten zum Homeoffice
- Willkommensbonus 250 €
- Mitarbeiterwerben Mitarbeiter Prämie 500 €
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Deutschlandticket, dass wir bezahlen

**Als Customer Service Manager (m/w/d) in Ingolstadt, Donau übernimmst Du folgende Aufgaben**:

- Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung
- Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online
- und Marktumfeld, mit Fokus u.a. auf Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und unseren Märkten
- Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb des Vorgangseingangs zzgl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Customer Care und den (technischen) Fachbereichen bei Fehleranalyse und - Behebung
- Projektmitarbeit aus Kundenperspektive zur Steigerung der Customer Satisfaction

**Als Customer Service Manger (m/w/d) in Ingolstadt, Donau überzeugst Du uns mit folgenden Eigenschaften**:

- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Care - vorrangig im Schriftbereich.
- Kaufmännische Ausbildung von wünschenswert
- Gute Anwenderkenntnisse im MS Office
- Kundenorientierte, selbständige und sorgfältige Denk
- und Arbeitsweise
- Analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen „Hands-on“-Mentalität

**Persönlich**: Komm einfach direkt ohne Termin vorbei

**Anschrift**: Lindberghstraße 7b, 85399 Hallbergmoos

**Mail**: bewerbung.hallbergmoos[at]unique-personal.de

**Telefon**: 0811 124 400 42



  • Ingolstadt, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Service - Customer Excellence Management (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung - Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online - und Marktumfeld, mit Fokus u.a. auf Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und unseren Märkten - Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Assistant to join our dynamic team at ONLY Stores in Ingolstadt. As a Sales Assistant, you will play a key role in providing exceptional customer service and maintaining the store's appearance.Key responsibilities include:Assisting customers with their queries and providing product...


  • Ingolstadt, Deutschland Media-Saturn Deutschland GmbH Vollzeit

    **Bereit gemeinsam zu wachsen?** **Let's Go!**: **Werkstudent Customer Service - Customer Solutions & Social Media (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland GG Luxury Goods GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and detail-oriented Cashier to join our team at GG Luxury Goods GmbH. As a Cashier, you will be responsible for handling sales transactions, maintaining accurate records, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesProcess sales transactions for all payment methodsProvide accurate day-end reports...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland GG Luxury Goods GmbH Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and detail-oriented Cashier to join our team at GG Luxury Goods GmbH. As a Cashier, you will be responsible for handling sales transactions, maintaining accurate records, and providing excellent customer service.Key ResponsibilitiesProcess sales transactions for all payment methodsProvide accurate day-end reports...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Ingolstadt Village Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at Ingolstadt Village as a Aushilfe (m/w/d). As a key member of our sales team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and driving sales growth.Key ResponsibilitiesProvide excellent customer service, ensuring high levels of...

  • Customer Service

    vor 4 Monaten


    Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen - Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten - Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse - Schnittstelle zu unseren Märkten und Fachabteilungen - Rechtzeitiges erkennen von Krisen sowie...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Columbia Sportswear Company Vollzeit

    POSITION OVERVIEW At Columbia Sportswear Company, our retail team plays a vital role in delivering exceptional customer experiences across our extensive network of over 430 stores globally. Our associates are pivotal in ensuring product availability, crafting engaging visual displays, addressing customer inquiries, and facilitating a smooth checkout...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Columbia Sportswear Company Vollzeit

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  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Alnatura Vollzeit

    Join Our Team as a Bio Sales AssociateWe are looking for a motivated and customer-focused individual to join our team as a Bio Sales Associate. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing excellent customer service and promoting our Alnatura Bio products in our Super Natur markets.Key Responsibilities:Provide exceptional customer...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland Alnatura Vollzeit

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  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist Customer Service to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling complex customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesManage and process incoming customer...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland MediaMarktSaturn Retail Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Specialist Customer Service to join our team at MediaMarktSaturn Retail Group. As a key member of our customer service team, you will be responsible for handling complex customer inquiries and resolving issues in a timely and professional manner.Key ResponsibilitiesManage and process incoming customer...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative for Train Operations at DB Regio AG. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers in the trains of DB Regio AG.About the RoleAs a Customer Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative for Train Operations at DB Regio AG. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers in the trains of DB Regio AG.About the RoleAs a Customer Service...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at DB Regio AG in Ingolstadt. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our passengers on trains and provide exceptional customer service.Training ProgramThis 14-week full-time training program includes a mix of theoretical and...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at DB Regio AG in Ingolstadt. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our passengers on trains and provide exceptional customer service.Training ProgramThis 14-week full-time training program includes a mix of theoretical and...


  • Ingolstadt, Bayern, Deutschland PVH Vollzeit

    Unlock Your Potential at PVH As a Retail Sales Associate at PVH, you will be responsible for representing our premium lifestyle brand as a brand ambassador. Your key responsibilities will include selling our collections, building relationships with customers, and working independently within your sales team. You will also collaborate with the visual...


  • Ingolstadt, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

    **Aufgaben**: - Key Account Management im Customer Service für 400 Media Märkte und Saturn Märkte sowie das Headquarter - Ansprechpartner (m/w/d) im Zusammenhang mit der Analyse, Optimierung und Nachhaltigkeit von Qualitätssicherungs-Prozessen im Customer Service - Aufnahme und Verarbeitung aller qualitativen Feedbacks zum Contact Center aus unseren...