Customer Service Specialist

**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Service - Customer Excellence Management (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und...

JAMES Online Supermarket is a remote-friendly company seeking a highly skilled Customer Service Agent to join their team.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries via chat and email.Assist with orders and deliveries.Handle returns and complaints efficiently.Manage customer accounts with attention to detail.Coordinate with internal teams to ensure...

**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Specialist Customer Excellence Management (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb...

**Aufgaben**: - Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung - Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online - und Marktumfeld, mit Fokus u.a. auf Gewährleistungsfällen in Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und unseren Märkten - Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb...

**Aufgaben**: - Definition von Kundenservice-Prozessen, sowie Bereitstellung von E-Mail-Templates und Textbausteinen zur schriftlichen Anliegen-Bearbeitung - Administration unserer Chatbots auf mediamarkt.de und saturn.de - Stetige Überprüfung und Aktualisierung unser FAQs auf mediamarkt.de und saturn.de - Pflege von Inhalten unserer internen Lern - und...

About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner.Provide accurate and...

Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre...

**Aufgaben**: - Erste Anlaufstelle für die User auf unseren Social-Media-Kanälen - Engagement, Care und das Monitoring der User-Aktivitäten - Erstellung von Handlungsempfehlungen, hinsichtlich der Kommunikationsstrategie und in Bezug auf Prozesse - Schnittstelle zu unseren Märkten und Fachabteilungen - Rechtzeitiges erkennen von Krisen sowie...

Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch...

Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit.Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre...

Der Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch...

**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Experience (M/F/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen...

**Bereit für einen Job, bei dem Sie sich auf Montag freuen?** **Let's Go!**: **Specialist Service & Solution Plattform**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...

Wir sind Unique ... und das im wahrsten Sinne des Wortes. Du suchst einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Dich einsetzt - in guten wie in schlechten Tagen? In einer Festanstellung bei Unique profitierst Du von diesen und vielen anderen Vorteilen. Ob als Hilfs-, Fach - oder...

Job ID 2194 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

Job ID 2194 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

**Aufgaben**: - Key Account Management im Customer Service für 400 Media Märkte und Saturn Märkte sowie das Headquarter - Ansprechpartner (m/w/d) im Zusammenhang mit der Analyse, Optimierung und Nachhaltigkeit von Qualitätssicherungs-Prozessen im Customer Service - Aufnahme und Verarbeitung aller qualitativen Feedbacks zum Contact Center aus unseren...

**Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanliegen im 3rd Level - Anlaufstelle für Kunden über unterschiedliche Kontaktkanäle, wie Telefon, Mail, Chatund Social Media - Unterstützung bei der Umsetzung der DSGVO (Datenlöschungen, Datenauskünfte) undSicherstellung der datenschutzkonformen Unternehmenskommunikation - Prüfung von Prozessen innerhalb des...

Job ID 2194 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration...

**Ready for a job where you look forward to Monday?** **Let's Go!**: **Senior Specialist Customer Experience (M/F/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir...