Customer Care Specialist

vor 6 Monaten


Freiburg, Deutschland Pyramid Computer GmbH Vollzeit

**Customer Care Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt USA - unbefristet/Vollzeit**:
Für unseren Standort **Freiburg im Breisgau** suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen** Customer Care Specialist (m/w/d) mit Schwerpunkt USA.**

1985 gegründet, ist Pyramid Computer ein internationaler Entwickler und Hersteller von kundenspezifischen Hardware‐Lösungen. Das Portfolio von Pyramid Computer umfasst interaktive Selfservice-Terminals, Industrie-PCs, Industrie-Server sowie ein breites Angebot von Touch-PCs und Touchscreen-Lösungen.

Über 40.000 Bestellterminals der Marke POLYTOUCH® hat Pyramid Computer bereits an die Systemgastronomie ausgeliefert. Damit ist Pyramid für diese Branche der weltweit führende Hersteller von Selbstbedienungs-Kiosken.

Auf die Industrie-PCs und Industrie-Server unserer Marke AKHET® vertrauen namhafte internationale Unternehmen. Mehr als 1.000.000 Server kommen in den Bereichen Network & Security, Imaging & Visualisierung, Industrie & Automation zum Einsatz.

faytech® ist Weltmarktführer beim Optical Bonding großformatiger Displays sowie Spezialist für Entwicklung und Herstellung von Touchscreen-Monitoren und Touchscreen-PCs. Über 800.000 verkaufte Touch-Devices sprechen für das Erfolgsrezept deutsche Ingenieurskunst und asiatische Produktion.

Kundennähe, Flexibilität, Modularität kombiniert mit Innovation garantieren Best-in-Class-Lösungen und mínimale Markteinführungszeiten zur Digitalisierung der Industrie, des Handels, des Gesundheitswesens, des Transport
- & Logistikbereichs, des Bankengewerbes sowie der Unterhaltungsbranche.

***:
**Deine Aufgaben**:

- Betreuung unserer Partnerfirma in den USA (von Angebotserstellung bis Auftragsabwicklung).
- Projektabwicklung in Zusammenarbeit mit übergreifenden Abteilungen wie z. B. Produktmanagement.
- Erstellung von Angeboten für Kleinkunden.
- Auftragsannahme und -abwicklung.
- Abstimmung von Lieferterminen mit dem Einkauf und der Produktion.
- Organisation des Warenversands in Absprache mit Kunden und der internen Logistik.
- Erstellen von Exportdokumenten unter Berücksichtigung exportrechtlicher Vorgaben.
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Customer Care Teams durch KVP.

***:
**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Dein Auftreten ist sicher und freundlich und Du bist es gewohnt, eigenverantwortlich und sehr sorgfältig zu arbeiten
- Zuverlässigkeit, Ergebnisorientierung und Flexibilität zählst Du zu Deinen Stärken.
- Du bist sicher im Umgang mit der deutschen und englischen Sprache.
- Teamplay und eine gute Kommunikation mit den KollegInnen sind Dir genauso wichtig wie uns. Integrität, Empathie und ein gesundes Maß an Durchsetzungsstärke zeichnen Dich aus.
- Offenheit für neue Themen und Aufgaben runden Dein Profil ab.

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**Das bieten wir Dir**:

- Faire und leistungsgerechte Vergütung.
- Strukturiertes und gründliches Onboarding.
- Ein Unternehmen, das Talente fördert und Dir viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung eröffnet.
- Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flache Hierarchien.
- Sport
- und Gesundheitsangebote wie Hansefit und JobRad.
- Bezuschussung des DeutschlandTickets / RegioTickets Job
- Integration in ein hochqualifiziertes und ehrgeiziges Team.
- SpenditCard (Sachbezugskarte).
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Eine Region mit hoher Lebensqualität und vielen Freizeitmöglichkeiten.
- und vieles mehr

***:
**Kontakt**:
Haben wir Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und zu Deinen Gehaltsvorstellungen.

Bei Fragen nimm gerne Kontakt mit uns auf.

Pyramid Computer GmbH
Frau Mariola Mrowka
Bötzinger Straße 60
79111 Freiburg

+49 761 4514 0

**Bitte reiche Deine Unterlagen ausschließlich über unser Bewerberportal ein.**

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**STELLENANGEBOT



  • Freiburg, Deutschland Valsoft and Aspire Operating Group Vollzeit

    **Customer Support Specialist - Hybrid -Bötzingen, Freiburg** **We are hiring at Freicon Software for a Customer Support Specialist to join our team!** We are looking for a qualified full-time customer support specialist for our customer service (M/F/d). Your task is to work on the customer hotline for our software product FILAKS.PLUS. Our hotline agents...


  • Freiburg, Deutschland Enovis Vollzeit

    Standort: Freiburg i. Br.; in Vollzeit; ab sofort Wir bauen eine neue E-Health Unit auf - denn Therapiebegleitung sollte nie stillstehen. Bei Enovis kannst du in innovativen Projekten die digitale Gesundheitsversorgung vorantreiben. In unserer Unit E-Health bist du für eine neue digitale Gesundheitsanwendung (kurz: App auf Rezept) verantwortlich: ein...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland REALWORLD ONE Vollzeit

    About the Role:We are seeking a skilled Customer Onboarding Manager to join our team at REALWORLD ONE. As a key member of our team, you will be responsible for onboarding customers and successfully rolling out our virtual reality solutions.Key Responsibilities:Act as the implementation specialist to onboard customers and successfully roll out our virtual...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland REALWORLD ONE Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Customer Onboarding Manager to join our team at REALWORLD ONE. As a key member of our implementation team, you will be responsible for onboarding customers and successfully rolling out our virtual reality solutions.Your Responsibilities:Act as the implementation specialist to onboard customers and successfully...


  • Freiburg im Breisgau, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d) - bis zu 45k JB Für ein Kundenunternehmen aus der Medizintechnik aus dem Raum Freiburg suchen wir eine Mitarbeiter im Customer Care (m/w/d).Sie suchen eine neue Herausforderung?


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  • Freiburg, Deutschland Black Forest Medical Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft als Customer Service Specialist (m/w/d)! Werde Teil unseres Teams als Customer Service Specialist! Du bringst Kommunikationsstärke mit und liebst es, Kunden zu helfen? Du bist der Problemlösungsguru, der unser Team stärkt? Bewirb dich jetzt und gestalte aktiv den Erfolg unseres Unternehmens und eine neue Welt in der...


  • Freiburg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den Buchhalter:innen-Alltag? In der Steuerkanzlei kannst Du Dein Talent nicht ausreichend einbringen? Stattdessen willst Du Dein Wissen mal ganz anders einsetzen? Dann könntest Du bei uns richtig sein! Wir bei **lexoffice** haben eine Vision: Wir wollen Selbständigen die Angst vor Buchhaltung nehmen und ihnen diese Pflicht zur Freude...


  • Freiburg, Deutschland TRI Dental Implants Direct GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: **Customer Service Specialist (100%)** Wir sind auf der Suche nach der passenden Besetzung für unseren telefonischen Kundenservice an unserem Standort in Freiburg im Breisgau.Du sorgst für ein positives Kundenerlebnis, indem du unsere Kunden mit dem bestmöglichen Support betreust. Deine Aufgaben sind vielfältig und garantieren ein breit...

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    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Aesculap AG – part of the B. Braun Group Vollzeit

    We are seeking a skilled Marketing Specialist to join our team and help us achieve our business goals. The successful candidate will be responsible for creating and implementing marketing campaigns, managing social media presence, and analyzing customer behavior. The ideal candidate will have a strong understanding of marketing principles, excellent...


  • Freiburg, Deutschland Alcon Vollzeit

    At Alcon, we are driven by the meaningful work we do to help people see brilliantly. We innovate boldly, champion progress, and act with speed as the global leader in eye care. Here, you’ll be recognized for your commitment and contributions and see your career like never before. Together, we go above and beyond to make an impact in the lives of our...

  • Marketing Specialist

    vor 4 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland plating electronic GmbH Vollzeit

    Job Title: "Marketing Specialist"Description:As a Marketing Specialist at "{company}", you will be responsible for developing and implementing effective marketing strategies to promote our products and services. Your primary focus will be on creating and executing campaigns to increase brand awareness and drive sales.Key Responsibilities:• Conduct market...

  • Customer Service

    vor 6 Monaten


    Freiburg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Customer Service (m/w/d) **Sie suchen eine Stelle...** bei unserem Kunden in Freiburg als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)? Dann haben wir das richtige Jobangebot für Sie! **IHRE AUFGABEN**: - Als Specialist für Inside Sales und Customer Support sorgen Sie dafür, dass die Kundenbeziehungen gepflegt werden - Sie sind Ansprechpartner für den...


  • Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland imc information multimedia communication Vollzeit

    We are seeking a Digital Transformation Specialist to drive business innovation and growth through strategic partnerships and cutting-edge technology solutions. As a key member of our team, you will be responsible for identifying and capitalizing on opportunities to transform our business operations and enhance customer experiences.Key responsibilities...


  • Freiburg, Deutschland REALWORLD ONE Vollzeit

    realworld one is the global leader in enterprise virtual (VR) and augmented reality (AR) solutions, focusing on the life science industries.realworld one’s customers include several major, well-known companies such as Lonza, Illumina, ZEISS, Bio-Rad, Agilent Technologies, Beckman Coulter Life Sciences, Becton Dickinson, QIAGEN, Hologic, GEA...


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  • Freiburg, Deutschland Connecting Experts Vollzeit

    **RESPONSIBILITIES**: - You will be responsible for the ongoing expansion and operation of the PKI, key management and signing infrastructure as well as the introduction of the system in all required production sites worldwide - They incorporate fully automated cryptographic key materials into our products and take care of lifetime management - You will...


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    Freiburg im Breisgau - ab sofortBelege sind das Rückgrat jedes Klein - und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in Lexware Office über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet.Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...

  • Customer Trainer

    vor 2 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Intuitive Vollzeit

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  • Customer Trainer

    vor 2 Monaten


    Freiburg im Breisgau, Deutschland Intuitive Surgical Vollzeit

    Company DescriptionAt Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints.As a pioneer and market leader in robotic-assisted surgery, we strive to foster an inclusive and diverse team,...