Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Success Manager - Cologne - SoSafe GmbH


  • Cologne, Deutschland Automedia GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager bei Automedia GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager Voll- oder Teilzeit ...


  • Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...


  • Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru. Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...


  • Cologne, Deutschland GUURU Vollzeit

    Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt. In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzeit online zur Verfügung für Empfehlungen und authentische Produktberatung. Erstklassige Brands wie Toom, Stihl, Atomic, Canyon, Rose, Dynafit, Salewa, OLX,...


  • Cologne, Deutschland osite network GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) Gestalte mit uns den Erfolg unsere Kunden! Als Managed Service Provider (MSP) unterstützen wir seit über 20 Jahren Kunden bundesweit in den Bereichen Managed Services, Cloud & Hosting, VoIP und Beratung. Unser Team arbeitet mit flachen Hierarchien und einem modernen Arbeitsumfeld, um unseren Kunden innovative IT-Lösungen...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...

  • Customer Success Manager

    vor 4 Monaten


    Cologne, Deutschland Paymenttools Vollzeit

    Paymenttools is on a mission to transform the payment landscape for retailers in Europe. With more than 4,4 billion visitors per year in our more than 15,000 stores and travel agencies in 21 countries we know exactly what consumers and merchants need when exchanging goods for money. We strongly believe in making payments seamless and invisible, linking them...


  • Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...


  • Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch. Wir bieten mit Ordio 💙 eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten. Als Customer Success Manager/in bei Ordio 💙 bist du dafür zuständig unseren...


  • Cologne, Deutschland Align Technology Vollzeit

    About this opportunity As a Customer Success Representative, you will focus on building long-term relationships with doctors and dental practices. You will provide world-class customer care and in addition effectively educate customers in each interaction acting on the root of the problem and provide effective and efficient support to customer’s inquiries....


  • Cologne, Deutschland Ordio GmbH Vollzeit

    Weltweit arbeiten 80% aller Beschäftigten nicht am Schreibtisch.Wir bieten mit Ordio eine “all in one” Softwarelösung, die genau diese Beschäftigten in den Fokus stellt & hilft deren Arbeitsalltag zu organisieren und effizient für alle Beteiligten zu gestalten.Als Customer Success Manager/in bei Ordio bist du dafür zuständig unseren Kunden...


  • Cologne, Deutschland UNICEPTA GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei UNICEPTA GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...


  • Cologne, Deutschland Beta Systems Software AG Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d) bei Beta Systems Software AG | softgarden View job here Customer Success Manager (m/w/d) Vollzeit ...


  • Cologne, Deutschland Automedia GmbH Vollzeit

    Werkstudent - Customer Success Management bei Automedia GmbH | softgarden View job here Werkstudent - Customer Success Management Teilzeit ...

  • Customer Success Manager

    vor 3 Monaten


    Cologne, Deutschland Catch GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben bei uns:Beratung und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Software, um die Conversion von Testphasen zu Jahresverträgen zu steigernEnge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Upselling-Möglichkeiten zu identifizieren und umzusetzenEntwicklung und Umsetzung von Account Development Strategien zur Maximierung der...


  • Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...


  • Cologne, Deutschland Catchtalents Vollzeit

    BedrijfsomschrijvingCustomer Success Manager (m/w/d)Wir sind ein aufstrebendes HR Tech Startup, das sich auf die Entwicklung innovativer AI-Lösungen für das Recruiting spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Unternehmen Mitarbeiter finden, zu revolutionieren, indem wir eine AI entwickeln, die passive Talente aktivieren kann. Mit...


  • Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams! Du bist der geborene Dienstleister und liebst es mit Kunden zu arbeiten? Deine Aufgaben Kundendurchdringung fördern: Als Customer Success Manager maximierst du das Potenzial unserer Workplace-as-a-Service-Lösungen, indem du Bestandskunden proaktiv berätst und ihre Nutzung durch gezielte Maßnahmen...


  • Cologne, Deutschland greendevice business gmbh Vollzeit

    Werde Teil unseres greendevice-Teams! Du bist der geborene Dienstleister und liebst es mit Kunden zu arbeiten? Deine Aufgaben Kundendurchdringung fördern: Als Customer Success Manager maximierst du das Potenzial unserer Workplace-as-a-Service-Lösungen, indem du Bestandskunden proaktiv berätst und ihre Nutzung durch gezielte Maßnahmen...

Customer Success Manager

vor 4 Monaten


Cologne, Deutschland SoSafe GmbH Vollzeit

About Us 

We are one of the fastest-growing security awareness scale-ups worldwide. By putting people first and focusing on behavioral science, we are disrupting the status-quo of Cyber Security. 

Backed by strong VC funding by those such as Highland Europe and Global Founders Capital, we are looking for more motivated team players who will assist us with our ambitious mission and international expansion. At SoSafe, you will take ownership for your work and your growth, taking your career to the next level If you want to have an impact and are looking to contribute in meaningful ways within an open-minded environment that values diversity and community, SoSafe might just be the right place to work for you 

Are you our next Cyber Security Hero? 

Join us on our journey to make the digital world a safer place 

We are looking for Customer Success Managers who will help us achieve measurable results and thus generating real impact with the customer, this is what drives you. 
And at the same time you want to make the internet a bit safer - in one of the most exciting industries of digitalization - together with a highly motivated team of software developers and ex-consultants? Then you should keep reading

 

Your mission

With a customer and product-centric mindset, you will own a book of business in SoSafe's Benelux customer base and ensure their success with SoSafe's product suite. You will be responsible for building relationships, and delivering customer value, to ensure retention and drive growth.  


Your responsibilities in our Customer Success team will include: 

  • Advising customers on cyber security awareness measures 
  • Managing security awareness campaigns with SoSafe's customers, and highlighting ROI 
  • Conception and execution of business reviews 
  • Managing commercial negotiations (including renewals and upsells) 
  • Proactive support of customers in achieving their goals 
  • Contribute feedback to our product development team as the voice of the customer 
  • Leverage relationships to identify key reference and case study candidates 

 

Your profile

  • You are customer-centric and passionate about achieving customer outcomes 
  • Practical experience as a Customer Success Manager or other customer facing & quota carrying role  
  • Excellent written and verbal communication skills in English and Dutch
  • You are confident discussing commercial details with customers (renewals and upsells) 
  • You can manage multiple internal and external stakeholders across a variety of customers and projects 
  • Experience in a SaaS environment, and eager to continue learning about evolving technology 
  • You are a team player and want to be a part of a team that learns from one another

Why Us? 

At SoSafe, you'll be part of a cybersecurity team that thrives on innovation, safeguarding organizations against evolving threats and making the digital world a safer place. You will have the opportunity to make a real impact, surrounded by a dynamic and supportive team and environment committed to your professional growth. 

What we offer:  

Work-Life Balance: 

  • Flexible hours 
  • 33 vacation days 

Work Environment: 

  • WeWork Access 
  • State-of-the-art tech 
  • Annual company off-site 
  • Networking events 

Healthcare: 

  • OpenUp 

Other Perks: 

  • Pension Scheme 
  • Referral bonus 
  • Learning & Development Allowance 
  • Swapfiets