Customer Delivery Experience Manager

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen motivierten Kandidaten für den Standort Finkenwerder,Deutschland für die folgende Position:

Der Stelleninhaber (d/m/w) wird als Customer Delivery Experience Manager eingesetzt.
Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen,Kunden, Hauptsitz und Behörden Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mitdeutschen Instanzen Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-undZufriedenheit

persönliche Anforderungen:

Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten um mit Ansprechpartnern aller Ebenenzusammenzuarbeiten und Geschäftsbeziehungen zu pflegen Die Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten und sehr gute analytischeFähigkeiten Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten

Studium:

Betriebswirtschaft mind. Bachelor-Studiengangoder Internationales Management mind. Bachelor-Studiengangoder Wirtschaftswissenschaften mind. Bachelor-Studiengang

Berufserfahrung:

Kaufmännischer Sachbearbeiter mind. über 2 Jahre Kundenservice/ Customer Service mind. über 2 Jahre Projektmanagement mind. über 1 Jahr

IT:

Google Workspace

Kenntnisse:

Projektmanagement mind. minimale Kenntnisse

Sprachkenntnisse:

Deutsch mind. verhandlungssicher Englisch mind. verhandlungssicher Chinesisch von Vorteil

Das bieten wir Ihnen:

Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket) betriebliche Altersvorsorge Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden?

Dann bewerben Sie sich Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an


  • Customer Delivery Experience Manager

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45...

  • Customer Delivery Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) Airbus in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen,...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland IDAIR GmbH Vollzeit

    Tasks Deliver exceptional services to our VVIP In-Service fleet. Plan, organize and manage assigned clients in overseeing and coordinating the in-service support of active fleet after delivery of VVIP IFE and CMS programs. Ensure that customer requirements are fulfilled on time, on budget and on quality. Manage customer inquiries (i.e. repair events...

  • Customer Delivery Experience Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland STRATO Personal GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungStarten Sie mit uns durch! Wir realisieren spannende Projekte mit unserem renommierten Kunden Airbus Operations und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Mitarbeiter für die Position des "Customer Delivery Experience Managers" (m/w/d). (Referenznummer 0197NO2024AO)   Ihre Aufgaben:Vorbereitung der Kundenankunft...

  • Customer Inspection Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Derichebourg Multiservices Vollzeit

    **Détail du poste** **The CIR represents the Customer (aircraft owner) and is the interface with the OEMs during the aircraft final assembly process**:_Technical _**_(airframe, engines, and systems), _**_Cabin equipment_** and **aircraft acceptance then delivery**.** - Represent and support the Customer for each FAL Presentation/Inspection - Participate as...

  • Customer Experience Teamleiter

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland MacGregor Vollzeit

    MacGregor ist ein führendes Unternehmen im Bereich des nachhaltigen maritimen Fracht - und Ladungsumschlags mit einem starken Portfolio an Produkten, Dienstleistungen und Lösungen. Schiffbauer, -besitzer und -betreiber optimieren durch enge Zusammenarbeit mit MacGregor die Rentabilität, Sicherheit, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit ihres...

  • Client Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Richemont Vollzeit

    We are looking for a full-time Client Experience Manager (m/f/d) for our Boutique Cartier in Hamburg. Your responsibilities: Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a 360 view to ensure values and standards are upheld while providing exceptional service. In...

  • Customer Inspection Representative

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Derichebourg Vollzeit

    Détail du poste The CIR represents the Customer (aircraft owner) and is the interface with the OEMs during the aircraft final assembly process: Technical  (airframe, engines, and systems), Cabin equipment and aircraft acceptance then delivery .  Represent and support the Customer for each FAL Presentation/Inspection  Participate as the Customer...

  • Praktikant Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG Vollzeit

    EinleitungDu arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen...

  • Praktikant Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG Vollzeit

    EinleitungDer Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode- und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Ziel, das Einkaufserlebnis für unsere Kundschaft inspirierender und persönlicher zu...

  • Flight Line Delivery Engineer

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In the future, help our client Airbus Operations GmbH in Hamburg to gain new momentum in innovative and agile development programmes and meet daily challenges with your perseverance, commitment and strong communication skills. Does this sound just like you? Perfect – then apply today as an Flight Line Delivery Engineer and become a part of the aviation...

  • Client Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Cartier Vollzeit

    We are looking for a full-time Client Experience Manager (m/f/d) for our Boutique Cartier in Hamburg. Your responsibilities:  Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a view to ensure values and standards are upheld while providing exceptional service....

  • Customer Support Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Deutschland INFUSEmedia Vollzeit

    Client Success is responsible for developing customer relationships that promote retention and loyalty. Works closely with customers to ensure that they are satisfied with the services they receive and to improve upon areas of dissatisfaction. **Responsibilities and Duties** - Develop and maintain relationships with a select group of named accounts to...

  • Aircraft Manager

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Deutschland AMM Group Vollzeit

    YOUR TASK AS A AIRCRAFT MANAGER (ALL GENDERS)Attend the “handover meetings” for incoming Aircraft and customer meetingsPerform the documental analysis of each folio point and enquiries on site in the aircraftCreate and schedule Work Orders in the internal and customer planning systemsCheck the conformity of the work according to generic and specific...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Turkey during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Italy during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Junior Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland visable Vollzeit

    As Junior Customer Success Manager (m/f/x) you will be responsible for our B2B customers with a focus on Poland during the customer lifecycle. Your role also involves positioning Visable and our digital platforms wlw and europages optimally with our B2B customers to enable and engage them in using our products. You collect feedback and insights, sharing them...

  • Client Experience Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Richemont Vollzeit

    We are looking for a full-time   Client Experience Manager (m/f/d)   for our Boutique Cartier in Hamburg.   Your responsibilities:  Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a 360 view to ensure values and standards are upheld while providing...

  • Praktikant Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG - Jobs Vollzeit

    Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets. Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission. Studium in...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Business Solutions Global Managed Services GmbH Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGEmpoweringYou – to break new ground Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen,...