Praktikant Customer Experience

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG Vollzeit
Einleitung

Du arbeitest in enger Zusammenarbeit mit unserem Business Development Team sowie allen operativen Teams des International Markets.

Als Praktikant Customer Experience (m/w/d) verantwortest du gemeinsam mit den International Markets Kolleg:innen die Umsetzung verschiedener Projekte und unterstützt unser Team in seiner täglichen Mission.

Verantwortungen
  • Unterstützung bei der Betreuung verschiedener Customer Experience Themen mit dem Ziel der Verbesserung der Kund:innenerfahrung (NPS, Kund:innenbefragungen, Customer Experience Monitoring etc.)
  • Strukturierte Umsetzung sowie Durchführung von Kund:innenbefragungen
  • Mitarbeit an quantitativen und qualitativen Analysen zur Aufdeckung von Verbesserungspotenzialen
  • Eigenständige Recherchearbeit zu verschiedenen Anfragen mit anschließender Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Übernahme von operativen Prozessen
Anforderungen
  • Studium in Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Eine strukturierte und genaue Arbeitsweise
  • Gute analytische Fähigkeiten und kaufmännisches Verständnis
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen (insbesondere Excel)
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Benefits
  • Täglich frisches Obst
  • Sportkurse
  • Exklusive Mitarbeiter Rabatte
  • Kostenlose Getränke
  • Sprachkurse
  • Company Events
  • Bezuschussung HVV ProfiTicket
  • State-of-the-art Technologien
  • Zentrale Lage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungs- angebote
  • Hunde erlaubt
  • AY Academy
  • Feedbackkultur
  • Firmenfahrrad

Du wirst eigene Aufgaben und Projekte übernehmen und dabei jede Menge lernen. Unser Team besteht aus Expert:innen verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun.

Kontakt

Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach, Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen :-)



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Holding SE & Co. KG Vollzeit

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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Richemont Vollzeit

    We are looking for a full-time Client Experience Manager (m/f/d) for our Boutique Cartier in Hamburg. Your responsibilities: Oversee the development and execution of the client experience strategy and identify opportunities for improvement in boutique with a 360 view to ensure values and standards are upheld while providing exceptional service. In...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) Vollzeit

    TeamtextOTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 10 Millionen Artikeln von über 7.000 Marken gehört heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen. Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Ausruhen? Nicht unser Ding Deins auch nicht? Dann komm an...

  • Customer Order Manager

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In an ever-changing world, we are looking for a visionary and strategic thinker who has mastered the art of supply chain optimization. As Customer Order Manager, you will take on more than just a position - you will be on a mission to shape and perfect the supply chain of our client Airbus Operations GmbH in Hamburg. Discover a unique opportunity to shape...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Experts GmbH Vollzeit

    In an ever-changing world, we are looking for a visionary and strategic thinker who has mastered the art of supply chain optimization. As Customer Manager Supply Chain, you will take on more than just a position - you will be on a mission to shape and perfect the supply chain of our client Airbus Operations GmbH in Hamburg. Discover a unique opportunity to...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

    Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernenSTELLENBESCHREIBUNGIT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben.Werden Teil des Teams Art, Culture & Tourism in unserer Sales-Organisation ZEIT MEDIA.Du erarbeitest Beiträge für die Sonderthemen und helfst dem Team bei der Marketingkoordination der Sonderthemen und -produkte.Du unterstützt bei verkaufsvorbereitenden Prozessen und machst erste eigene Erfahrungen im Kundenkontakt.Dem Team assistierst du...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben.Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unseren Logistikdienstleister zu allen relevanten Themen des Tagesgeschäfts. Du unterstützt uns bei der Anlage und Pflege von Artikelstammdaten und der Erstellung von Statistiken im Warenwirtschaftssystem Navision.Die Vorbereitung und Durchführung quantitativer Analysen sowie die Bewertung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeitverlag Gerd Bucerius GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben.Werde Teil eines vielseitigen Teams in unserer Sales Organisation ZEIT MEDIA.Erlebe in deinem Praktikum in einem der erfolgreichsten und innovativsten Medienhäuser interessante und inspirierende Momente und beweise dich als flexibel in verschiedenen Projekten.Nutze die Gelegenheit, die gesamte Spannbreite des Studierenden-/Personal-/ und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Revvity Vollzeit

    Are you a sales dynamo with a passion for driving results in the life sciences sector? Revvity is looking for an Account Manager/Sales Specialist (m/w/d) to lead our Platforms and Automation (selection of our Automated Liquid Handling, Integrated Lab Automation, Microfluidic Analysis, Detection Solutions) sales efforts across Germany, with a focus on North...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ceriter Vollzeit

    EinleitungCeriter's mission is to enable people to learn to walk again. We offer a smart gait platform, Stride One, to enhance the efficiency and quality of care in rehabilitation centers and physiotherapy practices. Position Summary:We are seeking a highly motivated and experienced Sales Representative to join our dynamic team, focusing on expanding our...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland collectAI Vollzeit

    EinleitungStellenbeschreibung:Im Team von collect.AI haben wir uns viel vorgenommen. Bis zum Jahr 2025 ist es unser Ziel, die relevanteste AI-Plattform für Eskalations-, Forderungsmanagement und Payment Solutions im europäischen Enterprise-Segment zu werden – denn, wir sind davon überzeugt, dass Payment und Forderungsmanagement heute smarter geht und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Energy Jobline Vollzeit

    SENIOR PROJECT MANAGEROur client is a multibillion turnover EPC / OEM who have experienced stellar growth over the past few years, with the European market becoming a critical focus. Within their core European markets, they are currently executing approximately 30 projects with values ranging from £5m to £500m.Germany is currently the most critical...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Dynamics 365 CRM Team

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil I am currently looking for a "Team for a Dynamics CRM implementation" for our client. Outline dataStart: asapWorkload: 3-5 days per weekLocation: 100% remote Duration: 1000 PT flexible Aufgabengebiet The customer wants to move away from their old Cobra CRM system and implement MS DynamicsSpecifically D365 Sales, D365 Field Service & D365...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Avantgarde Gesellschaft für Kommunikation mbH Vollzeit

    Wir suchen dich als perfekte Ergänzung für das Team der Barclays Insider*innenDu bist motiviert, vielleicht Student*in und hast Lust bei Konzerten und Events beim Besuchermanagement zu unterstützen, um dir etwas dazu zu verdienen, dann bewirb dich gerne und werde Teil unseres Teams.Besucherbetreuer in der Barclays Arena Hamburg (m/w/x)Die AVANTGARDE Group...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Colgate-Palmolive Company Vollzeit

    No Relocation Assistance Offered# Hamburg, Hamburg, GermanyA job that makes a difference and is characterized by love for animals At Hill's we have a purpose. With groundbreaking innovations, high quality pet food and the most dedicated employees, we make a difference in the lives of millions of pet families around the world every day. For over 75 years,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Philips Vollzeit

    Job TitleBusiness Manager Imaging DACH (m/w/d)Job DescriptionAs a Business Manager Imaging DACH, you will be part of a global leader in health technology, dedicated to improving billions of lives worldwide. In this role, you will lead the Sales Specialists and Clinical Application teams, implementing Marketing and Commercial Strategy in DACH for the MR, DXR,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ETAP - Operation Technology, Inc. Vollzeit

    EinleitungTechnical Sales Manager DACHAbout UsETAP (part of the Schneider Electric group) provides market-leading software solutions for electrical systems, from design and engineering to operations and maintenance. Through its integrated electrical digital twin platform, ETAP delivers best-in-class, seamless customer experience and cloud-leveraging...

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    vor 4 Wochen


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    Be part of something altogether life-changing Working at Cytiva means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.At Cytiva you will be able to...